Adnymics menggabungkan dunia online dan offline. Startup ini menawarkan pamflet khusus yang menyertakan toko online dalam paketnya.
Dominik Romer mendirikan Adnymics
Pengguna online terbiasa melihat iklan yang dipersonalisasi di situs web. Profil pengguna dapat dibuat dari jejak di Internet. Dominik Romer kini ingin mentransfer data yang tersedia ke dunia offline – untuk mempersonalisasi iklan di sana juga. Misalnya, startupnya, Adnymics, mengkustomisasi pamflet yang dapat disertakan oleh toko online dalam paket mereka.
Romer mendirikan perusahaan tersebut bersama mantan teman sekolahnya Florian Kaufmann. Romer sebelumnya mempelajari teknologi percetakan dan media di Munich University of Applied Sciences hingga tahun 2013. Sebelum belajar, ia mendirikan badan komunikasi grafikalm – sehingga memperoleh pengalaman di dunia analog dan digital. Perusahaannya saat ini mempekerjakan sebelas orang dan mengklaim telah mencetak lebih dari 130.000 selebaran yang dipersonalisasi. Adnymics didanai oleh program Exist hingga Agustus tahun ini.
Pendiri dalam wawancara singkat dengan Gründerszene.
Bagaimana Anda mendapatkan ide untuk menawarkan brosur khusus?
Saya seorang yang rajin berbelanja online dan, karena keterbatasan waktu, saya hampir secara eksklusif memesan secara online. Saya perhatikan bahwa selebaran yang sama dikirimkan dalam setiap paket, namun selebaran tersebut tidak memberikan nilai tambah bagi saya pribadi – dan kemudian berakhir di tempat sampah tanpa dibaca pada suatu saat. Melalui pengalaman saya sebagai kepala biro iklan, saya mengetahui pentingnya ruang iklan. Momen emosional saat membuka bungkusan ini sangat ideal untuk periklanan. Karena pengecer online tahu persis apa yang dipesan pembelinya dan apa yang mereka minati, mereka sebenarnya dapat mengatasinya dengan mudah. Jadi mengapa tidak menggabungkan kedua teknologi tersebut dan mengirimkan brosur individual dalam satu paket ke setiap pelanggan?
Bagaimana proses ini bekerja: dari kunjungan pertama pelanggan ke toko online hingga menerima brosur dalam paket?
Saat Anda berbelanja online, biasanya Anda melihat berbagai item terlebih dahulu sebelum akhirnya memutuskan suatu produk. Di sinilah perangkat lunak kami yang dikembangkan secara khusus berperan dan pertama-tama menganalisis perilaku pembeli online: produk apa yang dilihat pengguna, berapa lama mereka melihatnya, dan seberapa sering mereka mengkliknya. Selain itu, kami membandingkan semua data pelanggan satu sama lain dan mencoba menemukan tumpang tindih.
Saat pembeli online memutuskan suatu produk dan menyelesaikan pembelian, perangkat lunak kami secara otomatis menentukan penawaran individual berdasarkan minat dan membuat brosur multi-halaman yang dijepit. Selain itu, kami dapat memperkenalkan konten regional kepada pelanggan, seperti toko sepatu terdekat. Setelah paket yang sesuai dikemas untuk pelanggan di gudang pedagang online, mesin cetak kami mencetak brosur terkait langsung di logistik pedagang online dan iklan disertakan dalam paket. Ketika paket diterima, pembeli online menerima produk yang mereka pesan dan sisipan kami dengan penawaran produk yang dirancang khusus untuk mereka.
Bagaimana Anda menentukan apakah pelanggan benar-benar memanfaatkan penawaran tersebut?
Setelah mengintegrasikan perangkat lunak kami ke situs web perusahaan pesanan lewat pos, kami dapat memahami perjalanan pelanggan. Hal ini memungkinkan kami mengukur apakah pesanan telah dipesan ulang, produk mana yang dipesan pelanggan, dan seberapa jauh pembelian berikutnya dilakukan dari pesanan awal.
Adnymics memiliki harta karun berupa data yang sangat besar. Bagaimana dengan perlindungan data?
Kami sangat mementingkan penanganan data pelanggan kami sesuai dengan peraturan perlindungan data. Kami juga telah memilih pendekatan baru untuk ini. Karena kami memiliki komponen perangkat keras dengan sistem pencetakan, kami juga memproses data penting di server perangkat keras langsung di departemen logistik dealer. Sistem tertutup ini berarti pelanggan kami tetap memegang kendali atas datanya.
Dan bagaimana semuanya dimonetisasi?
Kami menghabiskan waktu yang relatif lama untuk menyempurnakan model penetapan harga kami dan secara bertahap menyederhanakannya melalui kerja sama yang erat dengan pelanggan dan pemasok percontohan kami. Pelanggan kami sekarang hanya membayar biaya bulanan dasar dan sejumlah kecil per sisipan cetakan.
Apakah ada rencana untuk produk online saja?
Kami awalnya ingin berkonsentrasi pada produk inti kami dan membangun kombinasi media periklanan online dan offline di industri e-commerce. Kami menggabungkan ketepatan pemasaran online dengan efek haptik dan kepercayaan dari iklan cetak dan sejauh ini telah mencapai hasil yang sangat baik, karena sayangnya penargetan ulang online sering dianggap negatif. Itu sebabnya kami tidak ingin menyimpang dari jalur kami untuk saat ini dan, selain add-on, kami telah mengembangkan sistem untuk pengiklan yang juga dapat mendiskusikan iklan cetak dengan tujuan untuk pertama kalinya. Kriteria kelompok sasaran yang tepat untuk kampanye iklan cetak harus dapat ditetapkan melalui platform online dan melacak kinerjanya secara online. Dalam jangka panjang, tentunya kita bisa membayangkan memperluas portofolio produk kita secara online.