Bos SAP Christian Klein
Uwe Anspach/aliansi gambar melalui Getty Images

Kepemimpinan ganda SAP telah gagal. Pada usia 39 tahun, Christian Klein kini seorang diri akan memimpin perusahaan DAX yang paling bernilai di Jerman.

Ekonom bisnis terlatih ini bergabung dengan SAP pada tahun 1999 sebagai peserta magang. Dalam perjalanannya menuju puncak, ia mampu memenangkan pendukung yang berpengaruh.

Klein dianggap membumi. Dia dibesarkan di dekat markas SAP, ayahnya Karl Klein (CDU) adalah walikota di kota tetangga Mühlhausen, dan dia sendiri adalah seorang gelandang di klub sepak bola lokal.

Kepemimpinan ganda merupakan konstelasi yang jarang terjadi di perusahaan-perusahaan Jerman, juga karena sebagian besar duo manajemen belum membuktikan diri dalam waktu yang lama. Segalanya harus berbeda bagi Christian Klein dan Jennifer Morgen dari SAP. Baru enam bulan menjabat, kepemimpinan ganda kini telah terpecah.

Sementara pria Amerika berusia 48 tahun itu akan meninggalkan perusahaan pada akhir bulan ini, Klein telah menegaskan dirinya dalam perannya sebagai CEO. Pada usia 39 tahun, dia sekarang akan mengelola perusahaan DAX paling berharga di Jerman sendirian.

Dalam krisis Corona, “kepemimpinan yang jelas” menjadi lebih penting dari sebelumnya, kata perusahaan itu. Perusahaan tidak menyampaikan mengapa dewan pengawas yang dipimpin oleh pendiri SAP Hasso Plattner akhirnya memilih Klein dan bukan Morgan. Namun, satu hal yang jelas: pilihan ada pada talenta lokal dari tim SAP.

Dari mahasiswa yang bekerja hingga CEO

Klein memulai karirnya sebagai mahasiswa yang bekerja di SAP di Walldorf pada tahun 1999 dan menikmati karir yang luar biasa di sana sebagai pengontrol dan pakar keuangan. Bagi masyarakat di kawasan ini, ekonom bisnis terlatih adalah sosok identifikasi. Salah satunya yang berhasil mencapai puncak sebuah perusahaan global.

Christian Klein mengikuti jejak Bill McDermott (ke-4 dari kiri) pada Oktober 2019 bersama Jennifer Morgan (tengah).  Dalam foto tersebut mereka berpose bersama anggota dewan SAP lainnya.

Christian Klein mengikuti jejak Bill McDermott (ke-4 dari kiri) pada Oktober 2019 bersama Jennifer Morgan (tengah). Dalam foto tersebut mereka berpose bersama anggota dewan SAP lainnya.
Uwe Anspach/aliansi gambar melalui Getty Images

Saat Klein berbicara, aksen Baden-nya sesekali terdengar. Bos SAP tumbuh di daerah sekitar Walldorf, ayahnya Karl Klein (CDU) adalah walikota di Mühlhausen, sepuluh kilometer jauhnya dari kantor pusat SAP; Dia sendiri adalah seorang gelandang di FC Mühlhausen. Dia masih tinggal di daerah tersebut bersama istri dan putranya yang berusia tiga tahun.

Posisi terpentingnya dalam perjalanan menuju posisi eksekutif mencakup jabatannya sebagai CFO di anak perusahaan SAP, Success Factors di California pada tahun 2011, promosinya menjadi direktur pelaksana operasional pada tahun 2016, dan promosinya ke dewan direksi SAP pada tahun 2018. Beliau pernah menjabat sejak Oktober 2019 sebagai co-CEO dengan Jennifer Morgan sebagai ahli strategi dan detail.

Klein memiliki mentor yang berpengaruh

Dalam perjalanannya menuju puncak, pemain berusia 39 tahun itu mampu merebut pendukung berpengaruh. Mentornya termasuk mantan co-CEO Jim Hagemann Snabe, CFO saat ini Luka Mucic dan anggota dewan pengawas Gerhard Oswald, seperti yang baru-baru ini diungkapkan Klein dalam sebuah wawancara dengan Business Insider.

Baca juga

39 tahun, di Instagram dan lawan plastik: Beginilah tipe bos DAX termuda di Jerman

Sejak promosinya ke barisan depan grup perangkat lunak yang berbasis di Walldorf, Klein secara terbuka mengadvokasi topik pendidikan digital. Dalam sebuah wawancara dengan Business Insider, dia menganjurkan pengenalan pemrograman di seluruh sekolah. “Setidaknya satu kursus ilmu komputer harus ditawarkan di sekolah menengah. Dan ya, saya juga ingin itu menjadi mata pelajaran wajib,” kata bos SAP itu.

Advokasi untuk pendidikan digital dan perlindungan iklim

Selain pendidikan digital, Klein menjadikan perlindungan iklim sebagai prioritas. SAP ingin menjadi netral iklim pada tahun 2025, misalnya melalui pusat data netral CO2 dan armada listrik. Klein juga mengumumkan tujuannya untuk bebas plastik di semua kantor dan acara pada akhir tahun ini.

Klein ingin mengelola semua ini sebagai pekerjaan paruh waktu, karena tugas utamanya tetap mencapai kesuksesan ekonomi perusahaannya. Dalam perannya sebagai CEO, Klein menganggap dirinya sebagai pemain tim. “Saya selalu merasa kesulitan ketika ego lebih besar dari tim sejak hari pertama. Khususnya di industri kami, hampir tidak ada tugas yang dapat Anda tangani sendiri. Bagi saya, kepercayaan dan transaksi yang adil dan terbuka juga penting.”

Mengingat krisis Corona, filosofi kepemimpinan Klein kini sedang diuji, karena keputusan cepat dan kerja tim tampaknya menjadi penghalang, setidaknya menurut pendapat dewan pengawas. SAP juga berada dalam kondisi yang bergejolak sejak merebaknya pandemi, dan perusahaan tersebut baru-baru ini harus memangkas perkiraan tahunannya.

lagutogel