Marcus Engman adalah ketua departemen desain Ikea. Setiap perabot baru yang masuk ke toko Ikea dirancang bersama olehnya. Dalam sebuah wawancara dengan Berliner “Cermin harian“.

Engman, yang berasal dari Älmhult di Swedia, dibesarkan di Ikea: ayahnya adalah kepala pengembangan di toko furnitur, ibunya adalah pengembang produk dan saudara perempuannya juga memproduksi brosur komunikasi untuk Ikea. Saat ini istri dan anak-anaknya juga bekerja di sana.

Engman telah bekerja di Ikea sejak ia masih remaja

Pada tahun ke-16, Engman menyelesaikan magang di perusahaan furnitur — dan tidak bisa melepaskan diri darinya. Engman dan timnya kini memproduksi sekitar 2.000 perabot baru per tahun, seperti yang ia laporkan di “Tagesspiegel”.

“Apakah Anda ingat Ikea Air? Kami membandingkannya dengan kuda nil yang bengkak.”

Meski banyak yang menjadi best seller, tentu saja selalu ada yang gagal. Engman mengingat satu hal secara khusus: “Apakah Anda ingat Ikea Air, sofa tiup? Kami bahkan melakukan kesalahan itu dua kali; kami tidak bisa melepaskan ide membuat furnitur dari ketiadaan. Ini akan menggunakan sedikit sumber daya, hampir tidak menimbulkan biaya transportasi dan mudah dikemas. Tapi tidak ada yang mau membeli barang-barang itu: itu adalah pengumpul debu dan secara visual … kami membandingkannya dengan kuda nil yang bengkak. Mereka berpindah-pindah ruangan dan bersikap lebih datar pada hari Jumat dibandingkan hari Senin. Mereka juga mengeluarkan suara-suara yang tidak menyenangkan ketika Anda duduk di atasnya.”

Engman kemudian mengembangkan sofa lebih jauh lagi dengan memperbaiki katup dan plastik serta mengembangkan sofa khusus untuk kamar anak. Namun hal itu juga tidak membantu: “Tidak membantu, bagian-bagiannya menjadi rusak lagi terlalu cepat,” katanya kepada surat kabar tersebut.

Tidak semua ide bisa sukses

Sekalipun Engman merasa malu dengan perkembangan saat ini, dia berkata: “Jika Anda ingin mempunyai ide yang bagus, Anda harus memulai dengan banyak ide. Kami menyebutnya ‘corong menyenangkan’. Setiap orang memiliki idenya masing-masing, betapapun absurdnya, lalu kami mendiskusikan ide mana yang lolos ke babak berikutnya,” jelas Engman, sambil menambahkan: “Setiap minggu sebuah ide mati dan saya ingin mewujudkannya. Hanya sekitar sepuluh persen yang memenuhi tawaran kami.”