Ribuan investor telah menunggu mesin kopi Bonaverde mereka selama bertahun-tahun. Meski demikian, startup asal Berlin ini mampu kembali mengumpulkan modal segar.

Mesin kopi perak yang kini diumumkan oleh startup Berlin, Bonaverde, terlihat elegan. Dengan tampilan logam matte yang dipoles, ia seharusnya dapat dipanggang, digiling, dan diseduh. Bonaverde ingin menawarkan mesin tersebut sebagai alternatif model standar putih di masa depan – dan juga melaporkan putaran pembiayaan lainnya.

Perusahaan menerima dua juta euro, termasuk dari investor Jens Odewald, Christian Potthoff-Sewing dan mantan CEO StudiVZ, Michael Brehm, yang merupakan ketua dewan pengawas di Bonaverde. Menurut informasinya sendiri, startup tersebut bernilai 29 juta euro – jumlah yang sangat tinggi, seperti ditekankan Bonaverde, untuk sebuah perusahaan di sektor perangkat keras. Dan jumlah yang sangat besar untuk sebuah startup dengan masalah pengiriman.

Patrick Bales Dan Hans Stier mendirikan perusahaan ini pada tahun 2013. Misi mereka adalah menciptakan mesin kopi yang dapat memanggang, menggiling, dan menyeduh. Pengguna seharusnya dapat membeli biji kopi melalui platform Bonaverde langsung dari petani kopi di berbagai negara, sehingga akan mendapatkan keuntungan finansial. Sesuai dengan prinsip “Bunuh perantara”.

Startup ini menerima modal pertamanya dari crowdfunding pada akhir tahun 2013 Indiegogo Dan permulaan dan lagi di awal tahun 2015 Pertandingan benih – total lebih dari dua juta dolar AS. Pada saat itu, 3.700 pendukung telah berinvestasi di perusahaan pemula tersebut.

“Jalan yang sulit dengan banyak tanjakan dan turunan”

Kedengarannya seperti kisah sukses, namun ada batasannya. Sejauh ini perusahaan belum mengirimkan mesin apa pun. Mesin kopi ini awalnya dijadwalkan dikirim pada Oktober 2014. Itu kemudian diundur beberapa kali dan fase beta saat ini sedang berlangsung.

Hanya di halaman kickstarter Ada lebih dari 2.600 komentar dari para pendukung, banyak di antaranya yang marah – dan hal tersebut sudah terjadi selama bertahun-tahun. Beberapa pengguna juga mencatat bahwa mesin ini bukan lagi yang pertama dari jenisnya, karena perusahaan pesaing seperti Dainichi dari Jepang kini juga mengikuti jejaknya. Selain itu, banyak orang yang tidak menyukai desainnya karena tampilannya saat ini sangat berbeda dibandingkan konsep pertama. Ini mengingatkan kita pada menara komputer, tulis salah satu pendukungnya.

Tim Bonaverde menanggapi sebagian besar komentar ini. “Kami dapat memahami bahwa penundaan ini telah menimbulkan kekecewaan di kalangan investor,” kata CEO Hans Stier. Oleh karena itu, startup ini mencoba mengomunikasikan kemajuan setransparan dan seterbuka mungkin. Jadi sekitar 100 pembaruan telah diposting online di Kickstarter.

Menurut startup tersebut, 300 penguji beta menerima mesin mereka. Namun mayoritas penggemar masih menunggu modelnya. CEO Hans Stier mengatakan 4.700 mesin belum dikirimkan ke masyarakat. Setelah itu, perlu memproduksi 100.000 mesin yang telah dipesan sebelumnya di tempat lain. Sejumlah besar.

Tapi dari mana datangnya penundaan itu? Penggiling khususnya dikatakan telah menyebabkan masalah. Itu hanya rata-rata sekitar 500 kali berjalan untuk waktu yang lama sebelum rusak. Tidak cukup untuk sebuah mesin yang berharga $400, kata sang pendiri kepada Gründerszene pada tahun 2015.

Menurut investor Michael Brehm, penggiling bukanlah satu-satunya tantangan. Misalnya, dia menjawab pertanyaan dari Gründerszene bahwa mereka harus mengklarifikasi bagaimana asap disaring dengan benar dan bagaimana panas disimpan di ruang braai: “Beberapa tahun terakhir merupakan perjalanan yang sulit dengan banyak pasang surut.”

Tanggal pengiriman baru untuk orang banyak: akhir tahun

Dia biasanya berinvestasi pada perangkat lunak, yang lebih mudah dan cepat untuk dikembangkan dibandingkan perangkat keras, lanjut Brehm. “Kemunduran di Bonaverde mendorong saya,” katanya. Namun bahkan di saat krisis, dia selalu percaya pada produk startupnya: “Mesinnya berfungsi, Anda bisa mengujinya di showroom Berlin. Karena biji kopinya dipanggang di lokasi, kopinya hampir tidak mengandung zat pahit: “Rasanya luar biasa.” lembut dan menyenangkan.”

Stier kini ingin menggunakan modal dari putaran baru ini, antara lain, untuk produksi mesin tambahan dan biaya operasional. Dia menetapkan tenggat waktu baru untuk dirinya dan timnya mengenai kapan dia ingin mengirimkan mesin tersebut. Pendukung massa harus menerima mesin tersebut pada akhir tahun ini, dan mesin tersebut akan tersedia secara gratis di toko-toko mulai awal tahun depan, katanya.

Tujuan lainnya: Startup ingin membuka lokasi di AS. “Lebih dari 30 persen pelanggan kami berasal dari Amerika,” kata Stier. Pasar di sana lebih terbuka terhadap inovasi teknis dan oleh karena itu merupakan target pasar utama perusahaan. “Antusiasme terhadap kopi, khususnya di Pantai Barat, sangat mengesankan.”

Foto: Bonaverde