Sudah menjadi rahasia umum bahwa korporasi dapat belajar banyak dari cara perusahaan-perusahaan muda beroperasi. Tapi apa yang bisa dipelajari oleh startup dari korporasi?

Proses dan lebih banyak struktur

Jika boleh jujur, mungkin kita semua akan merasa bangga karena tidak menjadi karyawan di sebuah perusahaan besar seperti banyak perusahaan lainnya, melainkan melakukan segala sesuatunya sendiri di dunia startup. Bekerja di startup seringkali dikaitkan dengan sikap berjiwa bebas. Tetapi bahkan orang yang berjiwa bebas pun sebaiknya menyalurkan kreativitasnya ke saluran yang konstruktif. Perusahaan telah menciptakan sistem yang mampu melakukan hal tersebut.

Seberapa jauh Anda harus menyusun karya Anda sendiri pada akhirnya bergantung pada selera. Meskipun hampir semua hal diatur dalam perusahaan, mulai dari pencatatan waktu, permintaan liburan hingga penganggaran proyek, kekacauan kreatif sering kali terjadi di perusahaan rintisan. Secara pribadi, misalnya, saya merasa tidak enak jika perusahaan saya mencatat kehadiran saya, apalagi tidak ada nilainya bagi saya. Meski demikian, saya sering menginginkan lebih banyak struktur dalam bentuk proses dan jadwal.

Dalam hal ini, startup masih dapat belajar banyak dari perusahaan, bahwa mendokumentasikan konten dan mendefinisikan proses membuat pekerjaan mereka lebih terencana dan, yang lebih penting, terukur. Tidak ada yang mengharapkan startup untuk sepenuhnya menyusun setiap bidang, mengingat kebutuhan akan fleksibilitas. Namun menyelaraskan budaya perusahaan Anda sehingga karyawan dapat bekerja secara mandiri dan dengan cara yang menguntungkan perusahaan harus menjadi tujuan dasar setiap startup. Meskipun secara keseluruhan bacaannya agak inferior, tesis Oliver Samwer tentang interaksi antara nilai dan budaya menawarkan beberapa saran menarik, yang juga telah saya rangkum dalam sebuah grafik:

Strategi vs. Taktik

Aspek lain yang membuat startup mampu mengungguli korporasi adalah pengembangan strategi. Startup adalah ahli taktik, yaitu merencanakan proyek bisnis jangka pendek dan menengah. Namun jika menyangkut strategi, yaitu perencanaan bisnis jangka panjang, jika dilihat dalam jangka waktu beberapa tahun, pandangan awal biasanya berakhir. Sementara itu, korporasi terkadang berpikir dalam jangka waktu beberapa dekade, sehingga sering kali membuat mereka lamban, namun umumnya berpandangan jauh ke depan.

Kalau mau, kalau soal strategi, seorang pendiri bertanya apa yang ingin dia capai dengan perusahaannya, sedangkan kalau soal taktik, dia fokus pada caranya. Oleh karena itu jelas bahwa perhatian yang tepat harus diberikan pada apa sebelum bagaimana ditangani. Namun, khususnya startup yang dimulai dengan ide-ide yang juga sering kali tidak memiliki visi selain keluar dalam tiga tahun dan tumbuh secepat mungkin hingga saat itu.

Helmut Schmidt pernah berkata bahwa orang yang memiliki penglihatan harus pergi ke dokter, namun menurut saya masih tepat jika para pemula menghabiskan sejumlah waktu mereka untuk mendefinisikan visi dan misi mereka – idealnya dengan keterlibatan pelatih yang berpengalaman.

Retensi bakat yang lebih baik berkat faktor kebersihan

Karena tanggapan terhadap artikel saya tentang memulai kebiasaan buruk sangat positif, maka aspek faktor kebersihan akan diangkat kembali di sini. Hal ini mengacu pada ruang terbentuknya hubungan kerja bersama yang membuat hidup karyawan menyenangkan dan oleh karena itu harus benar. Bidang gaji, peralatan, dan suasana tim sangat terpengaruh di sini. Meskipun poin terakhir sering kali dikembangkan dengan sangat baik di startup, dua poin pertama sering kali kurang.

Banyaknya karyawan yang bekerja dalam waktu lama di perusahaan yang sama biasanya berkaitan dengan tingkat keamanan yang lebih tinggi. Perusahaan juga memiliki sensitivitas biaya tertentu, namun mereka mempertimbangkan preferensi individu karyawan ketika memperkirakan kompensasi dan dengan demikian membangun hubungan kerja jangka panjang. Sementara itu, karyawan startup rata-rata bertahan di suatu perusahaan selama sekitar 18 bulan. Tentu saja, sumber daya sebuah startup terbatas, namun moto “Bayar kacang, dapatkan monyet” harus lebih dipertimbangkan.

Lebih sensitif terhadap keseimbangan kehidupan kerja

Agak ironis: meskipun perusahaan sering dianggap anonim dan malas, mereka sering kali lebih berkomitmen untuk memastikan bahwa karyawannya memiliki hubungan yang seimbang dengan pekerjaan mereka. Di kolom saya tentang topik burnout, saya sudah membahas bahwa topik tabu ini juga sedang hits di dunia startup. Namun meskipun sikap pasif masih mendominasi, perusahaan mengambil tindakan dan berupaya mencapai keseimbangan kerja, dengan mencegah, misalnya, lembur berlebihan atau pengiriman email di akhir pekan.

Tentu saja, beberapa dari tindakan ini juga diatur oleh undang-undang, namun karena perusahaan mengalami kerugian akibat kelelahan dalam skala yang berbeda-beda karena jumlah karyawan yang banyak, maka menurut saya mereka jauh lebih sensitif terhadap keadaan ini. Ketika mempertimbangkan manfaat jangka pendek bagi perusahaan dan kesehatan karyawan dalam jangka panjang, menurut saya startup dapat belajar banyak dari hal ini.

Rekaman: sial