Zoom populer untuk konferensi video bisnis dan pribadi.
Reuters / Albert Gea

  • Zoom adalah layanan konferensi video online paling populer di Jerman.
  • Kelalaian perusahaan dalam perlindungan data telah menimbulkan semakin banyak kritik.
  • Layanan online ini ingin menutup celah keamanan secepat mungkin dan berupaya keras untuk menghadirkan fitur-fitur yang lebih aman.

Dengan merebaknya virus corona baru, kehidupan sosial semakin banyak dilakukan secara online. Peraturan keluar yang ketat dan peralihan banyak pekerjaan ke kantor di rumah telah menyebabkan platform konferensi video menjadi lebih populer dibandingkan sebelumnya. Dari pertemuan bisnis hingga acara minum bir sepulang kerja, orang-orang bertukar ide dan terhubung dengan dunia melalui obrolan video.

Di negeri ini, layanan online Zoom menjadi pilihan nomor satu. Jerman adalah pasar perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di dunia, menurut bos Jerman dari penyedia konferensi video yang berbasis di San José, California. dinyatakan kepada Handelsblatt.

Sudah jelas mengapa banyak orang menggunakan Zoom karena sangat mudah digunakan. Berbeda dengan pesaingnya, Zoom tidak memerlukan pembuatan akun pribadi atau proses login yang dilindungi kata sandi. Dalam kebanyakan kasus, cukup mengeklik tautan untuk bergabung ke rapat.

Kurangnya perlindungan data melemahkan kepercayaan terhadap Zoom

Namun justru hilangnya hambatan inilah yang membuat perusahaan dikritik terkait perlindungan data. Selain serangan terhadap pertemuan luar negeri yang dikenal sebagai “Zoombombing”, peneliti keamanan juga mengajukan pertanyaan mengapa Zoom mengirimkan beberapa percakapan melalui pusat data di Tiongkok tanpa alasan yang jelas dan apakah pemerintah Tiongkok dapat mengakses obrolan. Baru-baru ini, peretas menawarkan kumpulan data yang berisi sekitar 500.000 akses Zoom untuk dijual di Darknet.

Menanggapi kerentanan keamanan, banyak perusahaan dan institusi melarang penggunaan Zoom. Perusahaan kini bekerja keras mencari solusi dan ingin menutup celah keamanan.

Para ahli bekerja keras untuk menutup kesenjangan keamanan

Menurut kepala TI perusahaan, Harry Moseley, beberapa tim pengembangan telah ditugaskan untuk memperbaiki masalah keamanan platform konferensi video dalam waktu 90 hari. Selain itu, tinjauan keamanan eksternal harus diselesaikan pada periode yang sama.

Selain itu, perusahaan Dapatkan bantuan dari pakar keamanan siber Alex Stamos. Stamos bertanggung jawab atas keamanan informasi perusahaan di Facebook dari tahun 2015 hingga 2018 dan sekarang mengajar keamanan siber di Universitas Stanford. Ketika mereka memeriksa catatan login pengguna Zoom yang berdagang di web gelap, Stamos dan timnya menemukan bahwa data untuk 500.000 akun tersebut sudah diketahui dari peretasan sebelumnya.

Baca juga

Menjadi multi-miliarder hanya dalam satu setengah tahun: Eric Yuan kini menjadi salah satu orang Amerika terkaya – beginilah kehidupan bos Zoom

Untuk mencegah “Zoombomb” di masa mendatang, Perusahaan sekarang ingin mengamankan setiap obrolan dengan kata sandi. Selain itu, setiap obrolan kini secara otomatis dilengkapi dengan ruang tunggu virtual di mana pengunjung baru harus diterima terlebih dahulu. Zoom juga mengatakan di blognyapusat data di Tiongkok akan dihapus dari jaringan global dan pengguna yang membayar akan dapat memilih di wilayah mana pusat data tempat obrolan video mereka akan dilakukan.

Pimpinan perusahaan Eric Yuan juga secara terbuka meminta maaf melalui postingan blog dan menyebutkan bahwa ada kemungkinan untuk merilis kode sumber Zoom sehingga pakar keamanan eksternal juga dapat mencari solusinya.

Sejauh mana Zoom berhasil meningkatkan keamanan layanan konferensi videonya baru akan terlihat jelas pada awal Juli – ketika tenggat waktu 90 hari perusahaan telah berakhir.

catatan