Perusahaan rintisan Otto Wilde tidak dapat meyakinkan DHDL tiga tahun lalu. Namun tim Düsseldorfers kini sukses, juga di AS.
Artikel ini pertama kali diterbitkan pada 5 Juni 2019. Karena ini sangat menarik bagi banyak pembaca, kami menerbitkannya ulang di sini.
Suhu mencapai dua digit, dan tak lama kemudian orang-orang Jerman kembali mengeluarkan alat pemanggangnya: alat perokok kecil sekali pakai di toko diskon atau alat mewah bertenaga gas. Perusahaan muda ini juga ingin memasuki pasar braai mewah Otto Wilde terlibat. Pendiri Julia Wilde meminta sekitar 1.000 euro untuk pemanggang pemanas terbaiknya – dan berhasil. Startup ini baru-baru ini menghasilkan pendapatan sekitar tujuh digit.
Pria berusia 34 tahun ini memulai perusahaan braai bersama anggota keluarga lainnya. Idenya datang dari ayah mertuanya yang bernama Otto Wilde. Pada bulan April 2016, startup ini mengumpulkan 300.000 euro di Kickstarter, targetnya adalah 90.000 euro. Pada tahun 2017, perusahaan ini tampil di acara TV “The Lions’ Den”, tetapi tidak menerima investasi apa pun.
Julia, awalnya Anda membiayai semuanya sendiri selama hampir dua tahun, dan kemudian mengumpulkan uang melalui Kickstarter pada tahun 2016. Mengapa?
Karena produk kami sangat mahal. Kami membutuhkan uang untuk menyelesaikan sertifikasi CE kami, merealisasikan seri awal kami dan kemudian memulai produksi seri.
Kickstarter memiliki reputasi karena tidak pernah mengirimkan produk atau mengirimkannya terlambat secara signifikan. bagaimana kabarmu
Kami mengirimkannya, tetapi sekitar tiga bulan kemudian. Kami ingin mengirimkannya pada bulan Juli 2016 tetapi baru berhasil pada bulan Oktober.
Bagaimana penundaan itu terjadi?
Kami awalnya terlalu optimis mengenai seberapa cepat pengembangan produk akan selesai. Anda melakukan uji coba dan menemukan bahwa sekrup tidak pas dan hal-hal seperti itu. Itu sedikit memperlambat segalanya. Kami ingin memberikan produk yang benar-benar selesai dan bukan perbaikan yang cepat.
Baca juga
Bagaimana reaksi penggemar Anda terhadap hal ini?
Itu adalah kampanye internasional. Orang Amerika sangat santai dan orang Jerman terkadang sangat tidak sabar. Namun para pendukung ini masih menjadi pelanggan paling setia kami saat ini.
Apa maksudnya secara spesifik? Apakah mereka masih membayar pelanggan?
Mereka membeli produk, tapi juga mendirikan klub penggemar, bertukar ide, dan merekomendasikan kami. Kami terkadang mendekati mereka untuk meminta masukan.
Saat Anda bekerja dengan blogger barbekyu Thorsten Brandenburg dari BBQPit, apakah ada manfaatnya?
Ini sangat membantu karena kami dapat memasuki komunitas barbekyu dengan sangat cepat. Blogger lain juga telah membeli panggangan kami melalui kampanye Kickstarter kami.
Seperti apa komunitas barbekyu ini?
Mereka adalah orang-orang yang bersemangat memanggang dan bahkan menjadikannya sebagai pekerjaan mereka. Sekarang ada banyak blogger dan influencer barbekyu. Mereka sangat aktif di berbagai saluran dan memiliki pengaruh besar terhadap jangkauan mereka. Tanggapan Anda tentang produk kami juga sangat penting bagi kami. Setahun sekali kami mengundang mereka ke acara blogger, membangun jaringan baru bersama atau pergi ke Mallorca. Hal ini sekarang telah mengarah pada persahabatan.
Panggangan Anda berharga sekitar 1.000 euro. Seperti apa penampilan pelanggan Anda?
Kelompok sasaran kami sangat laki-laki, mereka menganggap serius acara barbekyu dan sering kali memiliki beberapa pemanggang – dan pemanggang dengan pemanas atas adalah salah satunya. Namun kami juga memiliki banyak pelanggan yang bukan penggemar barbekyu, namun menghargai makanan enak dan menghabiskan banyak uang untuk membeli sepotong daging yang enak. Dengan pemanggang listrik baru kami, kami juga menyasar kelompok sasaran yang menggunakannya sebagai peralatan dapur.
Bagaimana Anda mendapatkan perhatian setelah diluncurkan pada tahun 2016?
Kami melakukan banyak pemasaran online, baik di Jerman maupun di AS. Kami memulai banyak kolaborasi baru, menghadiri acara seperti kejuaraan barbekyu untuk bertemu pelanggan dan mendapatkan masukan. Dan kemudian muncullah “Sarang Singa”.
Pada tahun 2017 Anda datang ke “Sarang Singa”. Bagaimana cara kerjanya?
Mereka bertanya kepada kami apakah kami ingin berpartisipasi di sana. Dan tentu saja kami memanfaatkan kesempatan itu. Ini adalah peluang besar. Kami kemudian harus mengambil bagian dalam casting untuk menunjukkan bahwa kami bisa berakting di depan kamera.
Bagaimana pengaruh penayangan The Lion’s Den terhadap kesuksesan Anda?
Perhatian media terhadap hal ini tentu saja sangat besar. Meskipun kami tidak membuat kesepakatan, itu sangat membantu kami.
Apakah Anda memiliki angka yang konkret?
Kami memiliki 100.000 pengguna di situs kami pada hari situs tersebut ditayangkan. Dengan harga 1.000 euro, produk kami bukanlah pembelian impulsif. Jadi pelanggan kami belum tentu membeli panggangan malam itu. Namun kita dapat melihat efek dari DHL hingga sepuluh bulan setelah disiarkan.
Bagaimana Anda mempertahankan orang-orang ini jika mereka tidak membeli sesuatu secara langsung?
Di malam hari kami mengadakan kompetisi di mana kami bisa memenangkan barbekyu. Kami telah menerima ribuan prospek email untuk daftar buletin kami. Ini memungkinkan kami melacak kapan orang membeli sesuatu.
Apakah Anda mengharapkan kesepakatan dan investasi Löwen?
Tidak, tidak juga, kami tumbuh dari arus kas kami sendiri. Dan semuanya berjalan dengan baik. Namun, pada tahun 2018 kami mendatangkan angel investor untuk mempercepat pertumbuhan, terutama di AS, di mana kami perlu menginvestasikan banyak uang.
Bagaimana penjualan Anda didistribusikan antara Jerman dan Amerika?
Itu didistribusikan dengan cara yang persis sama. Tahun lalu kami memulai kolaborasi dengan tukang daging paling terkenal di Amerika dan mempromosikannya dengan pemasaran. Ini sangat membantu kami karena kelompok sasarannya sangat relevan dengan kami dan dia mempunyai koneksi yang sangat baik. Kami sekarang mencoba untuk fokus pada AS.
Dan bagaimana Anda ingin berkembang di Jerman?
Faktanya, Anda harus beriklan dengan cara yang berbeda di Jerman dibandingkan di AS, di mana kategori produk ini bahkan belum ada. Di Jerman pasarnya lebih luas. Bahkan Aldi kini memiliki pemanggang pemanas terbaik dengan harga kurang dari 150 euro. Kami mencoba untuk mengatasi kelompok sasaran baru di negara ini, seperti yang sekarang kami lakukan dengan jaringan listrik.
Anda memulai dengan penemuan nama Otto Wilde. Seberapa profesional Anda sekarang?
Otto masih bertanggung jawab atas keseluruhan pengembangan produk, bersama putranya dan saudara ipar saya, Nils. Namun dia tidak merakit pemanggangnya sendiri: Panggangan kami diproduksi bersama dengan mitra di Jerman. Kami mengadakan pertemuan kecil di Düsseldorf. Kami juga memproses pengembalian di sini – yang bagi kami kurang dari satu persen.
Akankah perkembangan baru Anda tetap menjadi penawaran mahal?
Ya. Kami tidak akan merilis pemanggang pemanas terbaik seharga $200.
Bagaimana peran Anda dalam bisnis keluarga berubah sejak Anda memulainya?
Pertama, saya menjadi orang biadab. (tertawa) Peran saya telah berubah secara dramatis. Ketika saya memikirkan tentang bagaimana tiga tahun lalu kami berempat berada di kantor… Sekarang kami adalah perusahaan nyata dengan dua kantor di Düsseldorf dan New York. Saya sekarang memimpin tim dan bertanggung jawab memastikan bahwa kami menjual produk.