Hampir sepuluh tahun telah berlalu sejak WhatsApp diluncurkan tanpa perusahaan menghasilkan banyak uang. Hal itu seharusnya berubah sekarang.
Mengobrol lebih mudah daripada menelepon. Inilah alasan mengapa 1,3 miliar orang di seluruh dunia menggunakan layanan pesan WhatsApp. Kedepannya, perusahaan besar juga harus mempunyai peluang ini. Maskapai penerbangan, pengecer online, dan bank selanjutnya akan dapat menggunakan API WhatsApp Business dan terhubung dengan pelanggan mereka. Perusahaan membaginya menjadi satu Entri blog dengan.
Pengguna WhatsApp kemudian akan menerima pesan dari perusahaan. Jika Anda telah menyimpan nomor telepon Anda di sana, Anda dapat memperoleh konfirmasi gerbang keberangkatan di bandara atau boarding pass yang dikirim melalui pesan. Juga akan ada tombol klik untuk ngobrol yang dapat diintegrasikan oleh perusahaan ke situs web mereka untuk memulai percakapan dengan pelanggan.
Layanan ini akan dibayar sebagian. Namun, juru bicara tidak dapat memberikan informasi pasti mengenai struktur biaya ketika ditanya oleh Gründerszene.
Seperti halnya akun pribadi, perusahaan yang mengganggu dapat diblokir dan spam dapat dilaporkan. Namun, jaringan memperkirakan opsi ini jarang digunakan. Karena layanannya berbayar, perusahaan menempatkannya dengan hati-hati.
WhatsApp Business untuk pedagang kecil
Anak perusahaan jejaring sosial Facebook telah mengaktifkan aplikasi bisnis untuk perusahaan kecil pada Januari 2018. Anda dapat membuat profil dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Alat analisis memberikan gambaran kepada pebisnis tentang keberhasilan promosi mereka. Saat ini, hanya ada aplikasi Android yang tersedia untuk layanan ini.
WhatsApp juga mengumumkan akan menempatkan iklan di area status (mirip dengan cerita Facebook dan Instagram). Seperti yang dikatakan COO Matt Idema dalam wawancara dengan kantor pers Jerman, tawaran yang akan digunakan oleh 450 juta orang ini rencananya akan dimulai tahun depan. “Pengguna dapat berbagi teks, foto, video, dan GIF animasi dalam status, yang akan hilang setelah 24 jam,” kata juru bicara menjelaskan fitur status layanan messenger tersebut.
Facebook mengumumkan pembelian WhatsApp pada Februari 2014. Kesepakatan tersebut, yang memiliki total volume sekitar $16 miliar, termasuk $4 miliar dalam bentuk tunai dan $12 miliar dalam bentuk saham Facebook. Kesepakatan itu juga menyerukan tambahan $3 miliar saham yang akan diberikan kepada pemilik dan karyawan WhatsApp, yang akan diberikan selama empat tahun setelah penutupan. Pendiri WhatsApp Jan Koum meninggalkan startup perpesanan ini pada Mei 2018.