Pada usia 30 tahun, Jeff Bezos sudah memiliki karier cemerlang di Wall Street, namun itu tidak cukup baginya. Sebagai wakil presiden bank investasi DE Shaw & Co, dunia keuangan terbuka untuknya, namun Bezos terpesona oleh Internet dan memiliki visi yang besar. Bersama istrinya, MacKenzie, dia mengambil keputusan berani dan menukar kantornya di gedung pencakar langit New York dengan garasi di Seattle. Di sinilah kisah Amazon, pengecer online terbesar di dunia, dimulai.
Amazon telah menjadi department store online terbesar di dunia
“Visi kami adalah menjadi perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan di dunia, tempat orang dapat menemukan segala sesuatu yang ingin mereka beli secara online,” demikian pernyataan misi Bezos untuk Amazon. Namun perjalanannya masih panjang: pada tanggal 5 Juli 1994, Jeff dan MacKenzie Bezos mendirikan toko buku online. Perusahaan ini awalnya bernama Cadabra, namun dengan cepat berganti nama menjadi Amazon. Menurut biografi Bezos tahun 2013, “The Salesman of Everything”, Cadabra terdengar seperti mayat.
Setelah sekitar satu tahun dimulainya, buku pertama dijual ke pelanggan eksternal pada 16 Juli 1995, sebuah buku berisi lebih dari 500 halaman tentang pemikiran. Saat ini, salinannya dipajang di pintu masuk kantor pusat Amazon di Seattle. Apa yang dimulai dengan buku telah berkembang selama bertahun-tahun menjadi department store online terbesar di dunia. Saat ini, Amazon lebih dari itu, membuat banyak perusahaan tetap bertahan dengan layanan cloud-nya, yang menyediakan aplikasi TI dan ruang penyimpanan di Internet bagi perusahaan rintisan. Grup ini juga mengoperasikan jaringan supermarketnya sendiri di Amerika, Whole Foods.
Amazon mulai bersaing dengan Netflix
Dan Bezos belum merasa cukup: Dalam industri streaming, Amazon mencoba bersaing dengan pemimpin pasar Netflix dengan layanan Prime-nya; Dengan menyiapkan logistik pengirimannya sendiri, grup ini memberikan tekanan pada perusahaan pengiriman paket seperti UPS, Fedex, dan DHL. Tidak ada yang benar-benar tahu industri apa yang akan diganggu oleh Bezos selanjutnya. Pada awal Juni, Amazon mendemonstrasikan drone pengiriman yang akan mengirimkan paket pertama dalam beberapa bulan. Pesawat “Prime Air” yang sepenuhnya otomatis dan bertenaga listrik pada awalnya akan digunakan sebagai uji coba untuk membawa barang-barang rumah tangga yang lebih kecil seperti pasta gigi atau pisau cukur.
Grup Bezos yang berkembang pesat telah mengalami masa sulit di pasar saham sejak lama karena angka merah yang kronis. Namun karena Bezos mampu menghasilkan keuntungan dengan andal, dia menjadi kesayangan Wall Street. Bisnis sangat baik pada kuartal pertama: Berkat booming perdagangan internet dan booming layanan cloud, surplus tumbuh sebesar 125 persen tahun-ke-tahun menjadi $3,6 miliar (3,2 miliar euro) – Amazon tidak pernah mendapat tempat sebelumnya istilah individu.
Kritik terhadap kondisi kerja di Amazon
September lalu, Amazon menjadi perusahaan publik kedua setelah raksasa iPhone Apple yang untuk sementara waktu menembus angka ajaib nilai pasar satu triliun dolar. Oleh karena itu, grup ini bernilai lebih dari gabungan dua belas perusahaan DAX terbesar. Pada musim semi, investor bintang Amerika Warren Buffett menerima penghargaan, yang perusahaan investasi terkenalnya Berkshire Hathaway membeli saham Amazon untuk pertama kalinya. Guru pasar saham berusia 88 tahun itu sebelumnya sangat memuji Bezos. Apa yang telah ia capai bersama perusahaannya adalah “mendekati keajaiban”.
Bagi Bezos, pendiri Amazon, serbuan investor ke perusahaannya juga membuahkan hasil secara pribadi, karena ia adalah pemegang saham terbesar. Pria berusia 55 tahun ini telah mendominasi daftar orang kaya selama bertahun-tahun. Menurut “Bloomberg Billionaires Index”, asetnya saat ini sekitar $120 miliar. Ini berarti dia tetap menjadi orang terkaya di dunia meski harus bercerai dengan MacKenzie, di mana dia menerima saham senilai hampir $40 miliar.
Baca Juga: 15 Fakta Menakjubkan Tentang Startup Amazon yang Belum Anda Ketahui
Namun, Amazon tidak hanya memiliki penggemar yang jauh dari pasar saham. Selalu ada kritik karena kondisi kerja yang kontroversial, dan perusahaan juga dituding menghancurkan sektor ritel dengan kekuatan pasarnya yang besar dan harga yang murah. Musuh terkuat Amazon kini ada di Gedung Putih. Presiden AS Donald Trump telah berulang kali menembaki perusahaan tersebut, yang ia salahkan, antara lain, atas masalah keuangan Layanan Pos AS. Namun, alasan utama kecurigaan Trump adalah karena ia berselisih dengan surat kabar Amerika “Washington Post”, yang sering memberitakan secara kritis tentang dirinya. Surat kabar tersebut dimiliki secara pribadi oleh Bezos.