Baru-baru ini, Apple mengaku sengaja memperlambat iPhone setelah pembaruan.
Menurut informasinya sendiri, perusahaan telah membatasi kecepatan iPhone dengan baterai lama sejak 2016 untuk memastikan kinerja perangkat – jika tidak, baterai lama tidak akan mampu memenuhi persyaratan prosesor.
Meskipun pendekatan ini masuk akal, penggemar Apple masih kecewa. Perusahaan menyembunyikan detail ini terlalu lama sehingga melanggar kepercayaan pelanggan setia.
Kini Apple telah mengembangkan pembaruan iOS baru yang dapat menentukan kesuksesan perusahaan di masa depan.
Pelanggan Apple menuntut transparansi
Pengembang terdaftar telah dapat mengunduh pembaruan iOS 11.2.5 baru sejak awal tahun. Hal yang menarik di sini adalah Apple menghilangkan tiga nomor versi antara varian iOS 11.2.1 saat ini dan pembaruan baru. Tanggal pengunduhan resmi belum ditetapkan. Namun yang jelas, ini adalah salah satu pembaruan terpenting bagi Apple.
Penggemar Apple kecewa: Selama setahun, perusahaan menyembunyikan pelemahan kecepatan iPhone lama dengan sengaja. Kini pelanggan menuntut lebih banyak transparansi. Jika perusahaan tidak memenuhi permintaan ini, perusahaan dapat kehilangan pembeli dan reputasinya.
Pembaruan iOS baru memberikan peluang yang dibutuhkan bos Apple, Tim Cook, untuk memastikan kesuksesan masa depan perusahaannya.
Pembaruan baru ini harus memastikan bahwa pengguna Apple mendapat informasi lebih baik tentang fungsi perangkat mereka dan dapat memutuskan sendiri tentang kemungkinan penyesuaian kecepatan.
“Setelah merilis pembaruan satu demi satu (biasanya dengan efek buruk), iOS 11.2.5 perlu memulihkan kepercayaan pelanggan dan itu berarti transparansi. “Ini berarti memberi pengguna gambaran umum yang terperinci dan mudah diakses mengenai kesehatan baterai iPhone mereka dan memungkinkan mereka memilih antara kinerja tinggi atau masa pakai baterai yang lama,” jelas jurnalis teknologi Gordon Kelly dalam sebuah artikel untuk Forbes.
Baca juga: Bagaimana cara mengetahui apakah Apple memperlambat iPhone Anda
Terutama mengingat tingginya jumlah yang dibayarkan pelanggan untuk perangkat Apple mereka, klaim ini tentu saja beralasan dan dapat mencegah pelanggan setia untuk berpaling dari perusahaan di masa depan. Namun, fitur baru apa saja yang akan dimiliki versi iOS ini belum diumumkan secara resmi.