Ruang kepala
- Selama krisis Corona, aplikasi mindfulness dan meditasi seperti Headspace mengalami peningkatan pengguna yang pesat.
- Aplikasi kedua yang paling banyak digunakan di dunia mencakup beberapa kursus audio dan video untuk mempelajari seni meditasi.
- Bos Headspace Europe memberikan wawasan kepada Business Insider tentang pasar Jerman dalam sebuah wawancara dan mengatakan, antara lain, bahwa permintaan dari klien korporat telah meningkat sebesar 500 persen.
Yoga, perhatian, perawatan diri: Banyak generasi Milenial yang hampir terobsesi untuk mengoptimalkan kesejahteraan mereka sendiri. Itulah salah satu alasan mengapa aplikasi kesehatan dan kebugaran digital seperti aplikasi meditasi dan “kesadaran” belum meledak sejak kemarin. Pandemi corona semakin memperkuat dampak ini: unduhan aplikasi di bidang kesehatan mental meningkat tajam selama krisis corona. Terutama aplikasi seperti Headspace, Calm, atau 7 Mind, yang berfokus pada meditasi dan alat bantu tidur, mencatat peningkatan jumlah pengguna di atas rata-rata. Di negara-negara berbahasa Inggris, 10 aplikasi kesehatan mental teratas mencatat 10 juta unduhan pada bulan April saja.
Aplikasi Headspace yang berbasis di Inggris dianggap nomor dua di dunia untuk aplikasi meditasi. Aplikasi ini berisi beberapa kursus audio dan video untuk membantu Anda mempelajari seni meditasi. Secara global, Headspace telah memiliki lebih dari dua juta pelanggan berbayar dan lebih dari 30 juta pengguna di 190 negara, sebagian besar berada di AS. Selama pandemi corona, jumlah unduhan aplikasi meningkat dua kali lipat di Jerman saja, lapor Renate Nyborg, kepala Headspace Eropa, dalam sebuah wawancara dengan Business Insider.
Meningkatnya permintaan akan kesehatan mental dan dukungan stres bukanlah suatu kebetulan. Selama penutupan, banyak perusahaan harus mengirim karyawannya untuk bekerja dari rumah – sebuah perubahan besar bagi pemberi kerja dan karyawan, yang bukannya tanpa konsekuensi bagi banyak orang. Menurut survei yang dilakukan oleh Headspace terhadap 2.500 pekerja di AS dan Inggris, 40 persen karyawan yang disurvei percaya bahwa mereka menderita kecemasan dan depresi, namun hal tersebut tidak terdiagnosis. Terkadang, perusahaan Inggris juga menawarkan konten tertentu secara gratis.
Permintaan perusahaan akan penawaran pencegahan meningkat sebesar 500 persen selama krisis
Oleh karena itu, semakin banyak perusahaan yang mencoba menawarkan program pencegahan stres dan kelelahan kepada karyawannya melalui aplikasi meditasi seperti Headspace. “Saat ini kami melihat pertumbuhan fenomenal di sektor perbankan korporasi,” kata Nyborg. Permintaan dari perusahaan telah meningkat sebesar 500 persen sejak pertengahan Maret. Headspace kini memiliki 400 klien korporat di Eropa – termasuk Tesco, jaringan supermarket terbesar di Inggris, serta pengecer mode online Jerman Zalando, Michelin, dan pendatang baru DAX, Delivery Hero.
Jerman adalah pasar terbesar untuk Headspace, setelah negara-negara besar berbahasa Inggris. “Kami melihat Jerman sebagai pasar dengan potensi yang sangat tinggi, karena saat ini kami memiliki basis pelanggan terbesar di luar pasar berbahasa Inggris dengan beberapa ratus ribu anggota yang membayar,” kata Renate Nyborg. Itu sebabnya Headspace meluncurkan penawaran lokal pertama dalam bahasa Jerman. Sebelumnya, layanan ini tersedia di mana saja, namun hanya dalam bahasa Inggris. Eropa secara keseluruhan saat ini merupakan pasar dengan pertumbuhan paling penting.
Baca juga
Pelanggan Jerman terutama menggunakan layanan ini untuk berkonsentrasi lebih baik. “Terutama karena pandemi ini, kami melihat banyak orang kesulitan berkonsentrasi saat bekerja dari rumah,” kata Nyborg. Headspace baru-baru ini mulai menawarkan fitur “Fokus” baru. Ini termasuk program meditasi khusus untuk konsentrasi yang lebih baik serta berbagai playlist yang dikurasi dengan “musik fokus” yang dapat Anda dengarkan saat bekerja, misalnya. Musiknya dipilih oleh John Legend – perusahaan baru-baru ini menunjuk penyanyi Amerika tersebut sebagai Kepala Musik yang baru. “Sejak fitur Focus diluncurkan pada bulan Agustus, anggota kami di Jerman merupakan pengguna terbesar fitur baru ini di Eropa,” kata Nyborg.

Ruang kepala
Pada tahun 2020, kesehatan mental akan dibahas lebih terbuka untuk pertama kalinya
Nyborg mengatakan tahun 2020 adalah tahun dimana kesehatan mental pertama kali menjadi topik perbincangan di kalangan masyarakat. “Saya tidak berpikir para karyawan akan mengatakan setahun yang lalu bahwa perusahaan mereka ikut bertanggung jawab atas kesehatan mental mereka.”
Namun persaingannya tidak bisa dibilang kecil, terutama karena permintaan yang terus meningkat. Sekarang ada lebih dari 2.000 aplikasi meditasi. Tahun lalu saja, pendapatan dari 10 aplikasi meditasi teratas meningkat menjadi $195 juta Analisis dari perusahaan analisis aplikasi Sensor Tower. Pesaing terbesar Calm dan Headspace secara konsisten berada di posisi pertama dan kedua selama bertahun-tahun, dengan perkiraan penjualan kotor masing-masing sebesar 92 juta dan 56 juta dolar AS pada tahun 2019. Di Jerman, aplikasi berbahasa Jerman 7Mind adalah pesaing terbesar, sebagaimana adanya. sudah digunakan oleh beberapa perusahaan asuransi kesehatan mungkin akan ditagih. Saat ini hal ini tidak dapat dilakukan di Headspace.
Headspace ingin membedakan dirinya dari pesaing lain melalui investasinya dalam penelitian klinis, kata Nyborg. Menurut penelitian kami, Headspace meningkatkan kemampuan pengguna untuk berkonsentrasi sebesar 14 persen dan mengurangi ketidakhadiran sebesar 22 persen.
Renungkan: “Bukan Hanya untuk Bill Gates”
“Seringkali masih ada prasangka bahwa meditasi hanya untuk orang-orang sukses seperti Bill Gates – yang benar-benar menggunakan ruang kepala. Hampir semua orang menderita stres, kecemasan, dan gangguan tidur,” kata Nyborg. Oleh karena itu, ia melihat potensi jangka panjang untuk penerapan kesehatan mental sebesar 150 miliar euro (lima persen dari produk domestik bruto Jerman) di pasar Jerman saja. Jumlah tersebut merupakan dampak dari keluhan psikologis terhadap perekonomian Jerman setiap tahunnya.
Rencananya pada tahun 2021 adalah untuk berinvestasi lebih lanjut dalam ekspansi di pasar Jerman dan menjalin kerja sama dengan perusahaan asuransi kesehatan lokal dan perusahaan e-health Eropa, kata Nyborg.
Mirip dengan layanan berlangganan dan streaming lainnya seperti Netflix dan Amazon Prime Video, Headspace juga berupaya memproduksi kontennya sendiri, yang disebut “asli” dengan pembicara dan musisi lokal. Ini harus menjadi langkah cerdas karena Headspace harus terus menarik pengguna ke platform mereka dengan konten yang hanya tersedia di sana. Bagaimanapun, strategi ini sejauh ini berhasil dengan baik untuk Netflix, Spotify, Amazon, dan sejenisnya.
Baca juga