Tenaga penjualan merekrut tenaga penjualan: Startup juga suka mengandalkan konsep penjualan ini. Namun jalur menuju skema piramida ilegal sangatlah tipis.
Pemasaran jaringan juga dikenal sebagai pemasaran berjenjang, disingkat MLM. Ini adalah penjualan langsung yang menggunakan banyak pengecer dalam struktur penjualan seperti piramida. Semakin tinggi posisi Anda dalam hierarki, semakin besar peluang Anda menghasilkan uang. Banyak perusahaan terkenal seperti Tupperware atau Vorwerk beroperasi menggunakan struktur penjualan langsung seperti itu.
Terkadang ada kritik keras terhadap perusahaan pemasaran jaringan. Hal ini karena batasan skema piramida yang anti persaingan dan dapat dihukum terkadang tidak mudah dikenali atau kabur. Selain itu, kambing hitam juga beroperasi dengan kedok pemasaran jaringan, yang secara umum diperbolehkan. Namun bagaimana Anda bisa membedakan antara pemasaran jaringan dan skema piramida atau skema piramida ilegal?
Apa itu pemasaran jaringan?
Kesamaan yang dimiliki semua sistem MLM adalah bahwa penjualan konsumen akhir tidak dilakukan oleh pengusaha itu sendiri atau oleh pedagang grosir atau pengecer profesional. Sebaliknya, hanya masyarakat awam yang terikat kontrak sebagai mitra yang seharusnya menjual produk ke lingkaran kenalan pribadi mereka.
Pengusaha menanggung risiko penyimpanan, pengiriman dan penjualan. Karyawan awam yang dikontrak dengannya tidak diwajibkan untuk membeli produk tersebut. Fitur lain dari sistem pemasaran jaringan adalah, selain keuntungan dari penjualan produk, manfaat tambahan diberikan untuk perekrutan mitra awam baru, seperti pembayaran komisi atas penjualan mitra baru yang direkrut. Ada banyak pilihan desain untuk sistem pemasaran tersebut, namun mereka memiliki karakteristik yang sama:
- Pengikatan produk yang ada
Sistem pemasaran jaringan tepercaya dicirikan oleh fakta bahwa mereka hanya menjual produk dari satu pemasok. Idealnya, di balik ini ada perusahaan yang menggunakan penjualan langsung untuk mencapai pendapatan penjualan yang lebih tinggi. Hal ini dicapai dengan menjual produk langsung ke pelanggan di rumahnya melalui tenaga penjualan yang terhubung dengan perusahaan setelah berkonsultasi sebelumnya. - Lay digunakan dalam penjualan langsung
Para karyawan dalam organisasi MLM sebagian besar adalah orang-orang awam yang seringkali bekerja paruh waktu. Mereka mengunjungi pelanggan akhir (sering kali seorang teman) di rumah mereka, memberi saran tentang produk dan menerima pesanan. Untuk kegiatan ini mereka dilatih dan dilatih oleh anggota dengan tingkat penjualan yang lebih tinggi, yang pada gilirannya mereka mendapatkan keuntungan dari perusahaan penjualan melalui komisi penjualan atau bonus. - Organisasi yang sesuai
Sistem pemasaran jaringan menggunakan bentuk organisasi yang sangat hierarkis dan berlapis. Sementara karyawan di tingkat paling bawah ditujukan khusus untuk penjualan, di tingkat yang lebih tinggi bidang tanggung jawabnya berubah menjadi tugas koordinasi. Anggota di tingkat yang lebih tinggi membantu karyawan di tingkat yang lebih rendah. Pembagian tugas ini berarti berkurangnya upaya dalam bisnis penjualan dan struktur manajemen dan administrasi yang semakin kuat. - Akuisisi offline penjual awam baru
Penjualan struktural MLM selalu membutuhkan karyawan awam baru untuk penjualan pelanggan akhir. Insentif diciptakan untuk tujuan ini – misalnya, vendor periklanan mendapatkan keuntungan dari komisi dari penjualan produk vendor yang baru direkrut.
Diferensiasi sistem piramida dan bola salju
Pada pandangan pertama, sistem pemasaran jaringan menunjukkan banyak kesamaan dengan skema piramida dan piramida yang meragukan dan anti-persaingan. Dalam skema piramida klasik, pengusaha pertama-tama membuat kontrak penjualan dengan pembeli pertama, yang mewajibkan mereka menerima barang dan/atau membayar biaya masuk.
Pembeli awal ini harus menjual kembali barang yang dibelinya. Selain itu, dia bertugas merekrut lebih banyak klien baru untuk perusahaan. Sebagai imbalannya, ia mendapat prospek pengabaian sebagian atau pengembalian dana dari harga pembelian. Jika pembeli awal berhasil merekrut pembeli baru, perusahaan pada gilirannya mengadakan kontrak serupa dengan mereka dan dengan semua pelanggan berikutnya yang direkrut oleh mereka.
Baca juga
Dalam skema piramida, pengusaha hanya menyelesaikan kontrak pembelian pertama dengan orang pertama yang direkrutnya. Mereka kemudian harus menjual produk yang telah mereka beli kepada pelanggan lain yang baru direkrut, yang pada gilirannya harus melakukan hal yang sama. Dengan cara ini, pelanggan dibujuk untuk membeli barang dalam jumlah besar yang jauh melebihi kebutuhan mereka.
Insentif pelanggan yang paling penting baik dalam skema bola salju maupun skema piramida bukanlah penjualan barang yang dijual itu sendiri, melainkan perekrutan pembeli dan pelanggan tambahan sebagai anggota baru organisasi penjualan. Ini adalah iklan pelanggan progresif yang tidak diperbolehkan dan anti persaingan, yang juga merupakan pelanggaran pidana.
Kritik: Ketika komisi adalah satu-satunya insentif untuk membeli
Seringkali sulit bagi pihak luar untuk membedakan skema piramida ilegal dari penjualan langsung yang sah melalui pemasaran jaringan. Bagaimanapun, Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah pelanggan akan membeli produk tersebut jika dia sendiri tidak menerima komisi jika dia memperoleh pelanggan baru atau mitra penjualan melalui pemasaran rujukan. Karena inilah ciri khas skema piramida ilegal: fokusnya di sini bukan pada produk, tetapi pada komisi untuk memperoleh pelanggan baru dan mitra penjualan.
Perbedaan terakhir antara penjualan pemasaran jaringan yang diperbolehkan secara hukum dan skema piramida dan piramida yang anti persaingan dan tidak diperbolehkan harus diperiksa secara rinci dalam setiap kasus. Struktur kompensasi sistem penjualan yang seringkali tidak jelas itulah yang memberikan informasi tentang klasifikasi sistem masing-masing. Kriteria diferensiasi yang ditunjukkan di atas dapat membantu Anda mengidentifikasi kambing hitam dengan lebih baik. Kasus-kasus kritis dan ilegal muncul ketika jelas bahwa fokusnya bukan pada penjualan barang ke konsumen akhir, melainkan pada perekrutan anggota baru yang seharusnya membayar biaya masuk atau harga pembelian yang sangat tinggi, yang mana mereka hanya menerima bonus atau komisi iklan saja. dijanjikan. di kemudian hari sebagai imbalannya.