Di perusahaan rintisan Kale&Me di Hamburg, sebagian dari tim diizinkan kembali ke kantor. Pendiri Annemarie Heyl merasa lega karena tidak harus duduk di rumah sepanjang waktu.
Bagaimana sebenarnya kondisi startup di Jerman setelah berbulan-bulan mengalami krisis? Tidak ada jawaban umum untuk pertanyaan ini, setiap perusahaan harus mengatasi tantangan yang berbeda-beda dalam beberapa minggu terakhir. Beberapa tumbuh lebih cepat dari sebelumnya, yang lain setiap hari takut akan kebangkrutan.
Untuk mengetahui bagaimana kinerja masing-masing startup saat ini, kami mengembangkan kuesioner di tim editorial Gründerszene. Annemarie Heyl, pendiri startup jus Hamburg Kale&Me, juga menjawab pertanyaan kami. Perusahaan Anda yang menguntungkan mempekerjakan 25 orang dan diperkirakan menghasilkan beberapa juta euro tahun ini. Menurut Heyl, Kale&Me mengirimkan 1.200 paket jus setiap minggunya.
Annemarie, apa dampak virus ini dan tindakan yang menyertainya terhadap perusahaan Anda?
Untungnya, kami mampu mencatat peningkatan penjualan yang baik, 25 persen lebih tinggi dari rencana awal. Orang-orang punya waktu untuk mengetahuinya. Selain itu, ada dan saat ini fokus yang kuat pada kesehatan Anda sendiri – tentu saja ini adalah topik kami. Kami merasa masyarakat saat ini lebih banyak mendapat informasi tentang nutrisi dan kesehatan.
Apakah karyawan Anda bekerja dalam waktu singkat?
Tim kami mencakup total 25 karyawan. Pada bulan Mei, kami mencatat 25 persen pekerjaan jangka pendek untuk dua karyawan penjualan B2B. Kebijakan ini akan dicabut setelah bisnis restoran dan hotel kembali normal.
Apakah Anda harus memecat anggota tim?
Tidak, kami tidak memberhentikan satupun karyawan.
Apakah karyawan Anda masih bekerja dari rumah?
Sejak 1 Juni, tim kami bergilir di kantor sehingga tidak ada terlalu banyak karyawan di sana pada waktu yang bersamaan. Sayangnya, kantor kami tidak dirancang untuk jarak jauh antar individu, karena tidak ada ruangan individu. Kami juga memisahkan karyawan bagian produksi dan gudang dengan karyawan di kantor. Tidak akan ada acara tim atau makan siang bersama untuk saat ini. Peraturan ini akan tetap berlaku hingga pemberitahuan lebih lanjut.
Dapatkah Anda membayangkan menghilangkan kantor Anda sendiri di masa depan?
Tidak, kita tidak bisa membayangkannya. Terlalu penting untuk bertemu langsung secara berkala, terutama untuk lokakarya yang kreatif dan panjang. Kami semua sangat senang bisa kembali bergiliran di kantor, dan ini juga merupakan realisasi yang luar biasa. Namun, akan ada peraturan kantor rumah yang lebih fleksibel karena kita memahami perkembangan zaman dan mengetahui bahwa peraturan tersebut berfungsi dengan baik.
Alat dan trik apa yang membantu tim Anda dalam beberapa minggu terakhir?
Tentu saja, kami banyak bekerja dengan Zoom dan Google Hangouts. Sejak staf kantor berganti, kami kini memiliki kamera konferensi video yang bagus untuk rapat hybrid. Itu penting. Saat Paskah, seluruh karyawan dipulangkan satu paket jus yang tidak boleh hilang saat bekerja dari rumah.
Apa yang tidak berhasil dalam beberapa minggu terakhir?
Secara pribadi, menurut saya pemisahan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi sangat sulit, namun ini adalah masalah umum ketika Anda bekerja dari rumah. Ada karyawan yang dapat bekerja lebih baik di rumah dan ada pula yang bekerja lebih buruk di rumah. Ada juga beberapa masalah operasional: suku cadang untuk pelabel kami tidak dapat dikirim, bahan kemasan kosong karena pemasok kehilangan suku cadang atau bahan-bahannya hampir habis. Namun secara keseluruhan semuanya berjalan dengan baik.
Bagaimana Anda sebagai manajer menangani situasi krisis?
Kami memberikan banyak informasi dan terus berkomunikasi dengan karyawan kami untuk mengetahui bagaimana mereka menghadapi situasi tersebut. Kami menjanjikan fleksibilitas dan dukungan penuh bagi orang-orang yang mengalami kesulitan, misalnya dalam hal pengasuhan anak.