Google sejauh ini merupakan pemimpin pasar di antara mesin pencari online. Data Statista menunjukkan pangsa pasar Google hingga Agustus 2015 berkisar 90 persen. Bing dan Yahoo berada di posisi kedua dan ketiga dengan masing-masing empat dan 2,7 persen. Hal ini membuat sekilas kekuatan pasar Google terlihat jelas. Kata kerja “google” bahkan ditemukan di Duden sejak tahun 2004.
Siapapun yang mencari sesuatu di Internet akan sulit menghindari Google. Namun ada beberapa area di mana penyedia lain mengambil pangsa pasar mesin pencari – dan bahkan menyalipnya. Contoh: Pencarian produk di Internet. Sebuah studi oleh perusahaan analitik California, Jumpshop menunjukkan bahwa konsumen yang berbelanja online lebih sering mencari suatu produk langsung di Amazon dan tidak lagi di Google.
54 persen dari seluruh pencarian produk terjadi langsung di Amazon dan 46 persen melalui Google. Empat tahun lalu, hubungan yang terjadi justru sebaliknya. Hal ini juga tercermin dalam angka korporat Amazon: pada tahun 2018, grup ini menghasilkan penjualan sebesar sepuluh miliar dolar AS (8,9 miliar euro) hanya dari iklan.
Bukan hanya pembeli online yang menggunakan Amazon sebagai mesin pencari
“Di Amazon, pengguna dapat menemukan hampir semua produk dengan informasi bermakna dan banyak ulasan dari pembeli lain. Campuran ini memastikan bahwa pencarian terkait produk semakin banyak dilakukan langsung di Amazon,” Marc Aufzug, direktur pelaksana agensi Factor-A, mengatakan kepada Business Insider. Badan tersebut mendukung sekitar 150 produsen merek yang menjual produknya di Amazon. Menurut informasinya sendiri, ia mengelola Agensi anggaran terbesar Eropa untuk Amazon Marketing Services.
Namun bukan hanya pembeli online yang menggunakan Amazon sebagai mesin pencari. Lebih dari 20 persen konsumen yang membeli alat tulis juga mengetahui produk tersebut sebelum berbelanja di Amazon, kata Aufzug. Ini berarti grup tersebut juga memperoleh uang dari pengguna yang sebenarnya tidak berbelanja dengan mereka, namun setidaknya mengeklik iklan saat mengunjungi beranda.
Oleh karena itu, semakin pentingnya pencarian Amazon juga tercermin dalam pentingnya raksasa e-commerce ini dalam penempatan iklan. “Anggaran tahunan pelanggan kami telah meningkat secara signifikan dibandingkan tahun sebelumnya – dari jumlah yang rendah enam digit menjadi jumlah menengah tujuh digit. “Perusahaan-perusahaan Jerman semakin menyadari peluang periklanan yang ditawarkan Amazon kepada mereka,” kata Aufzug. hadir di Amazon juga meningkatkan jangkauan dan pentingnya merek – terlepas dari apakah pengguna membeli produk melalui perusahaan Amerika tersebut.
Beginilah cara kerja periklanan di Amazon
Ini termasuk perusahaan minuman Warsteiner dan Pepsi, serta produsen alat tulis dan jam tangan Montblanc dan produsen peralatan masak Fissler termasuk di antara klien agensi tersebut. Mereka menggunakan perubahan perilaku pencarian pengguna Internet untuk semakin banyak beriklan di Amazon. Anda akan melihat ini jika Anda memperhatikan: Setelah pencarian di Amazon, pertama-tama Anda akan diperlihatkan beberapa tautan sponsor hingga hasil pencarian sebenarnya muncul.
LIHAT JUGA: Amazon berbahaya bagi kami, kata bos digital Ikea – tetapi raksasa furnitur itu punya rencana
Iklan bekerja dengan kata kunci: “Jika pengguna mencari produk tertentu, iklan perusahaan ditampilkan bergantung pada permintaan pencarian – baik sebagai hasil pencarian ‘bersponsor’ atau sebagai spanduk di halaman,” jelas Marc Aufzug . Namun tindakan tersebut juga dilakukan di luar situs Amazon. “Perilaku pencarian pelanggan juga digunakan di luar Amazon: Jika pengguna tertarik pada suatu produk tetapi akhirnya tidak membelinya, situs web lain juga dapat menunjukkan produk ini atau produk pesaing untuk produk aslinya.”
Sehubungan dengan nama pelanggan, ini berarti misalnya: Jika Anda mencari istilah “jam tangan” di Amazon, kemungkinan Anda akan melihat produk Montblanc sebagai iklan. Jika Anda melihat produk yang cocok, memasukkannya ke dalam keranjang belanja Anda, namun kemudian memutuskan untuk tidak membelinya, Anda juga dapat mengikuti iklan jam tangan yang dipilih di situs web lain, atau Anda mungkin melihat produk pesaing.
“Beriklan untuk Amazon akan segera menjadi lebih penting dibandingkan anak perusahaan cloud-nya, AWS”
Beriklan di Amazon hanya mungkin selama sekitar tiga tahun. Kawasan ini telah berkembang pesat selama ini – namun perkembangannya masih jauh dari akhir. “Periklanan adalah bidang bisnis yang semakin penting bagi Amazon. Divisi cloud AWS sering dibicarakan sebagai area penting di luar e-commerce. “Pada tingkat pertumbuhan saat ini, periklanan akan segera mengambil alih peran penting AWS,” kata Aufzug.
Secara keseluruhan, Amazon masih tertinggal jauh di belakang Google dan Facebook dalam hal pangsa pasar dalam pencarian online sebesar empat persen. Namun semakin pentingnya Amazon sebagai platform periklanan sudah jelas. Jadi Amazon kemungkinan akan mengamankan sebagian pangsa pasar di tahun-tahun mendatang yang kemungkinan besar akan hilang dari Facebook dan Google.