Ini dimulai dengan buku. Sedikit demi sedikit, semakin banyak produk dan layanan yang ditambahkan, dan Amazon kini telah memantapkan dirinya sebagai penyedia berbagai macam kebutuhan. Kini pengecer online mengincar industri yang benar-benar baru.
Perusahaan mengambil langkah pertamanya ke dalam industri asuransi Amerika. Dan sudah ada ketakutan besar di Jerman. Amazon dianggap sebagai persaingan yang berbahaya bagi sekitar 90 perusahaan rintisan di Jerman, dan juga bagi perusahaan asuransi yang sudah mapan. Setidaknya demikian penilaian Landesbank Baden-Württemberg (LBBW). “Süddeutsche Zeitung“ dilaporkan: “Jika terjadi ‘serangan besar’ di pasar asuransi oleh Amazon, kami akan mempertimbangkan sebagian besar volume bisnis grup asuransi yang sudah mapan berada dalam risiko,” kutip surat kabar LBBW.
Amazon menikmati keunggulan dibandingkan perusahaan asuransi dengan data pelanggan yang telah dikumpulkannya selama bertahun-tahun, struktur perusahaan yang terkonsolidasi, kemampuannya untuk berinovasi dalam masalah teknologi dan nama mereknya. Hal ini dapat memberikan analisis akurat tentang berapa banyak uang yang dimiliki pelanggan, hobi apa yang mereka miliki, dan risiko kesehatan apa yang mungkin mereka hadapi, menurut laporan sebelumnya. “Minggu Bisnis“.
Perusahaan asuransi melihat Amazon sebagai pesaing yang berbahaya
Namun, fakta bahwa Amazon sedang mengerjakan manfaat asuransi bukanlah berita baru. Meskipun perlindungan perangkat untuk produk yang dibeli di Amazon telah lama ada, perusahaan Jeff Bezos telah menjalin kolaborasi dengan bank AS JP Morgan dan perusahaan dana lindung nilai Warren Buffett, Berkshire Hathaway yang juga menyediakan layanan asuransi kesehatan untuk karyawannya sendiri. Tujuannya adalah untuk mengurangi biaya tambahan personel – manfaat asuransi sangat mahal di Amerika Serikat. Efek samping positif bagi raksasa teknologi ini adalah Amazon telah memperoleh pengalaman awal di industri ini.
Dengan melakukan hal ini, ia memperluas keunggulannya dalam persaingan, karena meskipun Amazon sedang mencari wilayah bisnis yang sebelumnya tidak diketahui, banyak perusahaan asuransi mapan yang tertinggal dalam digitalisasi – meskipun layanan asuransi kesehatan elektronik masih lebih diminati dibandingkan perbankan. sektor ini, kata Werner Schirmer dalam analisis LBBW menurut “Süddeutsche Zeitung”. Amazon jauh lebih maju dalam teknologi tersebut, sementara perusahaan asuransi tradisional mencoba berkolaborasi dengan perusahaan baru yang juga menawarkan layanan asuransi, yang disebut insurtechs. Axa berada pada posisi terbaik; ia bekerja dengan perusahaan seperti Alibaba, Ebay, Facebook dan Uber.