Biasanya tamu meninggalkan ulasan tentang restoran di Google, Yelp atau TripAdvisor.
Sebuah restoran Amerika membalikkan keadaan: staf layanan menuliskan catatan evaluatif tentang para tamu. Awalnya tidak buruk. Namun, segalanya menjadi lebih menarik ketika catatan tersebut tidak bersahabat dan kemudian dipublikasikan. Inilah yang sebenarnya terjadi sekarang.
Restoran tersebut menulis kepada para tamunya melalui email massal dan secara tidak sengaja mengirimkan catatan tersebut. Tentu saja, komentar tentang diri Anda mungkin yang paling menarik. Namun restoran tersebut juga mengirimkan ulasan tentang tamu selebriti, termasuk Gillian Anderson dari serial misteri “The X-Files” dan Fran Dresher dari sitkom “The Nanny.”
Jurnalis men-tweet catatan terbaik
Juga jurnalisnya Hannah Goldfield surat kabar The New Yorker ada dalam daftar distribusi. Dia men-tweet beberapa informasi tentang para tamu dan memberikan gambaran tentang apa yang ditangkap. Di sini Anda dapat melihat salah satu tweetnya:
https://twitter.com/mims/statuses/883448797107544066
Sayangnya, Goldfield tidak membeberkan restoran mana yang dimaksud. Catatannya terkadang sangat kasar, tetapi kemarahan staf layanan dapat dimengerti. Para tamu dikatakan melemparkan gelas ke bartender setelah minum terlalu banyak.
Dalam kasus lain, seorang wanita sangat ingin memesan meja dan mengatakan dia akan datang bersama Will Smith, yang akhirnya tidak muncul.
Ada satu orang yang tampaknya sangat tidak populer. Dia hanya disebut sebagai 86D di tweet. Siapa pun yang menerima pemesanan darinya bahkan harus khawatir dengan pekerjaan mereka. Komentar atas iringan para tamu juga dicatat. “Pria baik. Istri kasar!!! Pria malang,” baca salah satu entri.
LIHAT JUGA: Ketika seorang pelayan Pizza Hut mendapatkan kembali tagihannya, dia harus mencari dua kali
Siapa pun yang hanya memberi $11 pada uang kertas $200 juga dimasukkan dalam daftar dan diberi komentar bahwa mereka tidak diterima di masa depan.
Jika penjualan restoran terpengaruh oleh publikasi yang tidak disengaja, setidaknya Anda tidak perlu bertanya-tanya dari mana datangnya rasa tidak suka yang tiba-tiba tersebut. Mereka yang terkena dampak tentu tidak akan merekomendasikan restoran tersebut kepada orang lain.