Siapa pun bisa melakukan apa pun dengan setengah hati saat sedang stres. Hanya sedikit orang yang dapat mendelegasikan dan mengatur dengan baik. Bagaimana hal itu akhirnya berhasil.

Seni terbaik dari outsourcing

Hari itu dimulai dengan pertemuan penting pertama dengan klien, berlanjut ke pertemuan internal, dan kemudian dengan cepat menghindari krisis – semuanya sebelum makan siang. Tugas sebenarnya hanya dapat diselesaikan paling cepat pada sore hari. Dan kemudian kepala Anda biasanya sangat lelah sehingga konsentrasi menjadi sebuah konsep yang aneh.

Agar kita tidak kehilangan jejak saat stres dan tidak ketinggalan tugas, kita perlu belajar menyerahkannya secepat mungkin. Namun hal ini seringkali lebih sulit dari yang diharapkan dan banyak orang gagal mendelegasikan dengan benar. Nicole Renard tahu bagaimana membuat memberi lebih mudah dan efektif. Sebagai kepala konten di Fiverr, pasar online untuk layanan freelance, dia secara teratur mengoordinasikan proyek-proyek kompleks. “Peran kepemimpinan saya juga mencakup mengenali apa yang orang lain bisa lakukan lebih baik dari saya dan pada titik mana Anda membawa para ahli untuk menyempurnakan hasil kerja.” Pakar menunjukkan bagaimana pendatang baru yang melakukan outsourcing kehilangan rasa takut dalam menyerahkan tugas dengan benar.

Apakah Anda sudah pandai membuat sesuatu, namun masih mencari ahli yang tepat untuk proyek Anda? Di Fiverr, Anda dapat menemukan pekerja lepas dari berbagai industri yang memberikan hasil berkualitas tinggi dan tepat. Cari tahu sekarang!

Mengapa kita tidak boleh menyerah

Meskipun banyak orang dengan senang hati menyerahkan tugas-tugas yang terkadang terasa membebani dalam pekerjaan sehari-hari, mengaturnya tidak selalu mudah. Karena menyerahkan juga berarti memahami tugas dengan benar, mendelegasikannya, dan yang terpenting, menyerahkannya kepada orang yang tepat. Aspek-aspek berikut biasanya menghalangi kita untuk mempermudah pekerjaan dalam jangka panjang:

• Menyerahkan pekerjaan menciptakan pekerjaan: Mengorganisir pekerja lepas dan karyawan dapat memakan banyak waktu karena pada awalnya mengarah pada pekerjaan ekstra, seperti yang juga diketahui Nicole: “Itu adalah ilusi bahwa kita dapat segera menghemat waktu dengan menyerahkan pekerjaan. Sebaliknya: menyerahkan pekerjaan pada awalnya berarti lebih banyak pekerjaan. Anda harus memikirkan kepada siapa Anda memberikan tugas, bagaimana Anda memastikan semuanya dilakukan dengan benar. Bagaimana Anda memeriksa kemajuan dan kriteria apa yang Anda gunakan untuk mengukur kualitas hasilnya? Sesi informasi yang tepat yang menguraikan visi dan tujuan proyek juga diperlukan. Sebagai seorang delegasi, Anda juga belajar menjelaskan ide-ide Anda dengan jelas dan tepat.”
• Persepsi diri yang salah: Meskipun hal ini tidak realistis, banyak karyawan yang awalnya merasa terintimidasi ketika diminta untuk menyerahkan tugas mereka, terutama di dunia startup yang sangat berorientasi pada kinerja. “Apakah saya tidak lagi mampu”, “Tidak bisakah saya melakukan sebanyak yang lain?”, “Apa pendapat rekan-rekan saya tentang saya?” – Saat kita melakukan outsourcing tugas, kita harus menghilangkan pemikiran seperti itu secara permanen. Pendelegasian yang tepat bukanlah tanda kelemahan, melainkan menunjukkan bahwa kita mampu mengelola sumber daya dengan baik.
• melebih-lebihkan diri sendiri: Jika beberapa orang takut dianggap tidak cukup kompeten, skenario sebaliknya akan terjadi di benak orang lain. Karena mereka percaya hanya mereka yang bisa menyelesaikan tugas dengan sempurna dan rekan-rekan lain cenderung mempersulit segalanya. Pepatah terkenal “Jika saya tidak melakukannya sendiri, saya akan melakukannya dua kali” adalah kredo mereka dan, sayangnya, sepenuhnya salah. Karena meskipun tugas-tugas yang diberikan tidak selalu diselesaikan persis seperti yang diinginkan oleh pikiran sendiri, namun tetap diselesaikan dengan baik.
• Takut kehilangan kendali: Ketakutan sebelumnya juga identik dengan hilangnya kendali. Di sini, para delegasi biasanya sudah memiliki konsep tetap untuk sebuah proyek yang ingin mereka laksanakan. Namun ketika saatnya tiba, mereka harus memutuskan: melewatkan tenggat waktu, tetapi melakukannya persis seperti yang mereka inginkan, atau memuaskan pelanggan dan membuat kompromi internal. Jika pelanggan pada akhirnya senang, ego mereka sendiri tidak boleh menghalangi.

Tugas harus segera diserahkan! Jika jeritan batin Anda sudah keras, tetapi Anda tidak memiliki siapa pun dari jaringan Anda, Fiverr bisa menjadi penyelamat Anda. Di sini Anda akan menemukan freelancer menarik dari berbagai bidang. Cari tahu sekarang!

Cara belajar menyerahkan tugas dengan benar

Setelah langkah pertama, lompatannya tidak lagi sulit! Hal ini juga berlaku ketika tugas diserahkan. Setelah para delegasi mendapatkan pengalaman positif pertama mereka, mereka akan merayakan keputusan mereka secara internal. Dan bahkan sebelum hasil baik pertama bagi para pekerja lepas dan karyawan, kesuksesan awal terjadi: daftar tugas menjadi lebih kecil!

Tapi apa yang harus diberikan dan apa yang tidak. Nicole Renard memiliki tip yang jelas: “Saya memberikan segala sesuatu yang saya sendiri bukan ahlinya. Tentu saja bisa Saya harus membiasakan diri dengan berbagai topik dan mempelajari keterampilan baru, namun hal ini tidak hanya memakan waktu, tetapi juga biasanya tidak memberikan kualitas yang saya inginkan. Dalam hal ini, saya hanya jujur ​​pada diri sendiri dan fokus pada kekuatan saya. Saya juga berusaha melakukan sebanyak mungkin apa yang bisa saya lakukan, tapi orang lain juga bisa melakukannya – atau bahkan lebih baik. Hal ini memungkinkan saya untuk lebih fokus dalam mengoordinasikan orang-orang yang bekerja dengan saya yang profesional di bidangnya masing-masing, dengan tetap mengingat gambaran besarnya.”

Nicole menawarkan tip berikut untuk outsourcing pemula:

Divisi yang tepat

“Kesalahan yang sering dilakukan adalah tugas diserahkan secara keseluruhan. “Tetapi tugas saya adalah dengan cerdas memecah suatu tugas ke dalam komponen-komponennya dan menemukan ahli atau pekerja lepas yang tepat untuk masing-masing bagian,” lapor Nicole. Jadi tidak masuk akal untuk menentukan keseluruhan proyek. Jika kita ingin melindungi diri kita dari kehilangan kendali yang berlebihan dan kesalahan yang tidak terduga, kita harus selalu memegang kendali.

Pengarahan yang tepat

Ketika sesi informasi pertama ditulis, dengan cepat menjadi jelas: Tidak semudah itu. Karena disinilah pedoman bagi para freelancer atau rekan kerja dibuat. Jika terjadi kesalahan, paling buruk kesalahan tersebut akan dialihkan ke pekerjaan. Saat menulis sesi informasi, Anda harus selalu bertanya pada diri sendiri informasi apa yang Anda perlukan untuk menyelesaikan tugas ini. Jika waktu mengizinkan, sesi informasi tertulis harus selalu didiskusikan kembali secara lisan. Orang yang diberi pengarahan tidak hanya dapat mengajukan pertanyaan-pertanyaan penting, tetapi juga harus menjelaskan tugas dengan kata-katanya sendiri. Karena banyak hal yang tersesat mulai dari pemikiran, teks, hingga percakapan.

Pakar yang tepat

Ya, tapi tolong jangan berikan kepada siapa pun! Inti dari outsourcing adalah, yang terpenting, kita melakukan outsourcing tugas kepada para ahli yang, jika ragu, dapat melakukan sesuatu yang lebih baik dari diri kita sendiri, sehingga Nicole menyarankan bahwa “…penting untuk mengenali di mana keahlian rekan-rekan saya dan saya sendiri.” adalah “Kuncinya adalah mengidentifikasi siapa yang dapat melakukan yang terbaik dan kemudian memutuskan keterampilan eksternal apa yang dibutuhkan.” Jika rekan kerja tidak bisa bersinar dengan pengetahuannya yang terkonsentrasi, disarankan untuk beralih ke pekerja lepas Para ahli di wilayah mereka.

Waktu yang tepat

Bekerja dengan rekan kerja atau freelancer membutuhkan banyak komunikasi dan koordinasi yang erat. Bagaimanapun, waktu ini harus diperhitungkan. Oleh karena itu, agen outsourcing harus mengomunikasikan semua waktu dengan jelas dan dapat dipahami, dan tidak menyembunyikannya dalam teks panjang di email. Anda juga harus selalu memberi diri Anda buffer: tenggat waktu tidak boleh menjadi tenggat waktu proyek. Hal ini juga dapat membantu jika pekerja lepas dan kolega mendapatkan setidaknya gambaran kasar mengenai proses tersebut – sehingga mereka memiliki pemahaman yang lebih baik tentang perjanjian tersebut.

Komunikasi yang tepat

Komunikasi yang baik memegang peranan besar, tidak hanya pada saat penyerahan tugas. Pujian dan kritik harus dirumuskan dengan jelas dan memotivasi dalam setiap situasi. Karena itulah satu-satunya cara orang lain dapat belajar dari keduanya. Namun aturan lain berlaku, terutama saat Anda bekerja dengan rekan kerja atau pekerja lepas. Jika komunikasi hanya didasarkan pada email dan panggilan telepon singkat, pengirim pesan tidak boleh membiarkan pesan apa pun tidak terjawab. Bahkan email konfirmasi singkat akan langsung masuk ke kotak masuk penerima untuk menunjukkan “Saya di sini dan belum melupakan Anda”.

Ujung kanan

Setelah bekerja adalah sebelum bekerja – kita juga harus mengingat ungkapan ini ketika menyerahkan tugas. Hanya ketika kita memeriksa proyek dan mendiskusikan keberhasilan dan hambatan barulah semua orang yang terlibat akan belajar untuk perintah tindak lanjut di masa depan. Artinya, setiap orang dapat mencapai kesuksesan yang diinginkan pada proyek berikutnya dengan lebih cepat dan mudah serta tidak saling bertentangan.

Menyerah atau menyerah?

Ya, mengirimkan tugas bisa sangat menghemat waktu. Namun hal ini hendaknya tidak menjadi tujuan utama mereka yang menyampaikannya. Jika kita mendelegasikan tugas, tugas tersebut akan sampai ke ahli yang tepat dengan sedikit keterampilan dan diproses tidak hanya dengan penuh semangat, namun juga dengan pengetahuan. Jika kita ingin menyerahkan tugas, kita harus selalu ingat bahwa pelanggan atau perusahaan harus puas dengan hasil akhirnya. Ego Anda sendiri tidak punya tempat di sini dan, jika sedikit sial, hal itu bisa membuat kita benar-benar stres.

Apakah Anda tidak ingin terjebak lagi dan ingin ada ahli di sisi Anda yang dapat mendukung Anda dengan pengalamannya? Temukan freelancer yang tepat di Fiverr sekarang dan wujudkan proyek Anda!

Gambar barang: Stok Adobe