Konsultasi video telah menjalani kehidupan yang suram selama bertahun-tahun. Tapi kemudian datanglah krisis Corona. Pemilik hewan peliharaan juga mendapat manfaat dari teknologi baru ini.
Telemedis telah mengalami booming nyata dengan tingkat pertumbuhan tiga digit sejak merebaknya pandemi corona. Penawaran semacam ini juga menjadi semakin populer di bidang kedokteran hewan, sebagaimana dibuktikan oleh aktivitas investor dan startup. Kini sebuah startup asal Swedia memasuki pasar Jerman.
Kunjungan ke dokter hewan berarti stres bagi hewan yang sakit dan pemiliknya: terkunci di dalam kotak transportasi, bepergian dengan mobil, lingkungan asing, orang asing. Kunjungan fisik ke tempat praktik tidak diperlukan dalam tiga perempat dari semua kasus penyakit hewan peliharaan – menurut analisis yang dilakukan oleh perusahaan rintisan asal Swedia, Firstvet, yang kini telah memutuskan untuk berekspansi ke pasar Jerman.
20.000 jam bicara video per bulan
Layanan dokter hewan virtual semacam itu sudah ada di luar negeri. Firstvet didirikan di Swedia pada tahun 2016 dan pada tahun-tahun berikutnya berkembang ke Denmark, Finlandia, Inggris Raya, dan Norwegia. Startup ini mengklaim telah memperoleh lebih dari 300.000 pelanggan dan melakukan 20.000 konsultasi video per bulan. Jadi sekarang giliran Jerman.
Layanan telemedis Televet memasuki pasar di AS setahun lebih awal dibandingkan Firstvet di Eropa. Platform dari Austin di negara bagian Texas, AS ini telah menerima pendanaan senilai lebih dari 6,2 juta euro (tujuh juta dolar AS) – yang terbaru setara dengan 3,6 juta euro (lima juta dolar AS) dalam putaran A.
Namun di Jerman, kawasan bisnis ini belum begitu berkembang. Selain praktik kedokteran hewan individu, startup Düsseldorf Dr. Sam telah menawarkan konsultasi video untuk hewan dan pemiliknya selama lebih dari setahun. Pendiri Jan Holzapfel mengharapkan “pertumbuhan dua digit yang lebih besar per tahun” dan menargetkan “jumlah keanggotaan lima digit” pada tahun 2021. Startup ini menerima 5.000 pertanyaan per bulan dan sejauh ini telah melakukan lebih dari 20.000 konsultasi, menurut sebuah pernyataan yang tersedia untuk Gründerszene adalah. Dengan ini, Dr. Sam memiliki pelanggan dalam waktu lebih dari setahun sebanyak Firstvet dalam sebulan.
Telemedis untuk hewan sebagai langganan
Pada bulan Mei 2020, Dr. Sam mengumumkan putaran pendanaan tujuh digit. Selain investor yang sudah ada (Nanz Family Office, Panter AG, Datalab, VEGA Ventures, Min-Sung Sean Kim dari Samsung Catalyst Fund dan tim pendiri Caspar Health), para pendiri juga menemukan investor baru, termasuk Joayance Partners dari AS dan Maverick- pendiri.
Dr. Sam membiayai dirinya sendiri melalui model berlangganan (mulai dari 29,90 euro per kuartal untuk seekor hewan) dan tampaknya ingin mengikat pelanggan ke platform secara permanen. Firstvet menawarkan jam konsultasi video gratis selama sebulan. Setelah itu, berlaku biaya berdasarkan jadwal biaya dokter hewan. Biayanya 22 hingga 25 euro, meskipun biaya darurat (59,50 euro) dibebaskan.
Pasar layanan kedokteran hewan telemedis sangat besar: setiap rumah tangga kedua di Jerman memiliki hewan peliharaan – totalnya 34 juta (tidak termasuk ikan hias dan hewan terarium). Menurut Statista Pada tahun 2019, 14,7 juta kucing dan 10,1 juta anjing tinggal di rumah tangga Jerman.
Jürgen Stüber menulis tentang industri perawatan kesehatan digital di Gründerszene. Setiap hari Jumat, Anda dapat membaca kolom Bisnis Sehat di sini, yang memberikan gambaran sekilas tentang industri kesehatan. Anda dapat menemukan kolom minggu lalu di sini:
Baca juga
