Ada protes di media: Unister dilaporkan telah menjual data pelanggan ke startup Potsdam, Flightright. Namun apakah hal itu benar-benar tercela?
Kabar negatif tentang operator portal Leipzig Unister terus berlanjut. Sesaat sebelum kematian pendiri Thomas Wagner, dia ditipu jutaan dolar, setelah itu banyak perusahaannya harus bangkrut. Dilaporkan kemarin Foto pada hari MingguUnister dikatakan telah menjual data pelanggannya selama beberapa bulan ke startup Potsdam, Flightright. BamS mengacu pada perjanjian kerja sama yang tersedia bagi surat kabar tersebut.
Menurut laporan tersebut, kontrak tersebut menyatakan bahwa “Flightright, atas nama Unister, melakukan peninjauan terhadap rincian pemesanan penerbangan pelanggan untuk kemungkinan klaim kompensasi.” Unister menjamin setidaknya 5.000 kasus akan diumumkan pada akhir tahun 2017. Unister menerima 150.000 euro di muka dari Flightright.
Lalu apa masalahnya dengan kontrak ini? Ini dijawab dalam artikel BamS oleh kalau tidak media tidak dicatat. Pertama, apa yang ada dalam kontrak telah menjadi model bisnis Flightright selama bertahun-tahun: menyelidiki klaim penumpang dan mendapatkan kompensasi dari maskapai penerbangan.
Apakah mediasi kasus ini bermasalah? Laporan tersebut mengubah kata-kata kontrak menjadi “perdagangan data”. Dalam hal ini, meneruskan data pelanggan Unister ke Flightright hanya sah jika Unister telah meminta pelanggan terlebih dahulu dan menerima persetujuan mereka. Namun pasal-pasal tersebut tidak membuktikan bahwa hal tersebut tidak terjadi.
Unister membela diri terhadap representasi: “Tidak ada transfer langsung data pelanggan oleh Unister,” kata perusahaan itu ketika ditanya. “Data pribadi hanya akan dikirimkan oleh pelanggan ke Flightright jika diminta.”
Pendiri Flightright Philipp Kadelbach menjelaskan kepada Gründerszene cara kerjanya. Ia menekankan bahwa perusahaannya “tidak pernah membeli data dari Unister”. Anda mempertahankan standar pasar Afiliasi-Kemitraan pemasaran dengan Unister. Pelanggan akan dihubungi melalui email transaksi atas nama Unister. Kadelbach mengatakan: “Anda memutuskan sendiri apakah Anda ingin mengajukan kasus ke Flightright dengan mengklik link afiliasi. Misalnya, email ini akan terlihat seperti ini:
Email tersebut kemudian akan berisi penjelasan tentang siapa Flightright dan bagaimana perusahaan tersebut dapat dipekerjakan. Kadelbach menulis: “Menurut penilaian kami yang sah secara hukum, persetujuan lebih lanjut tidak diperlukan dan tidak diperlukan.”
Menurut BamS, lebih dari 50 persen komisi yang dibayarkan pelanggan kepada Flightright diberikan kepada Unister. Kadelbach mengatakan komisinya biasanya jauh lebih rendah. Hanya dalam kasus luar biasa Unister dapat menerima lebih dari setengahnya. Saat ini hanya ada sedikit bukti adanya skandal dalam kasus tersebut.
Investigasi terhadap bisnis pinjaman di mana Thomas Wagner, pendiri Unister, ditipu sesaat sebelum kematiannya, melangkah lebih jauh akhir pekan ini. Pialang kesepakatan rip itu duduk dengan susah payah Cermin Daring sekarang ditahan di Dresden. Ini merupakan penangkapan pertama dalam kasus ini. Menurut kantor kejaksaan, ada risiko pelarian, dan dokumen serta komputer pengusaha juga disita. Kini diharapkan pria tersebut dapat memberikan informasi lebih lanjut mengenai tersangka pengusaha Israel yang ingin meminjamkan dua belas juta euro kepada Wagner – namun hampir hanya memberinya uang palsu.