Frustasinya besar jika televisi baru rusak lagi setelah setahun. Atau pemanggang roti baru menjadi dingin setelah beberapa minggu. Bagi banyak konsumen, umur peralatan listrik tampaknya semakin pendek. Keusangan produk baru yang cepat menjadi topik pertemuan menteri perlindungan konsumen federal dan negara bagian di Saarbrücken pada hari Jumat ini. Hal ini “tidak bernilai uang,” kata ketua konferensi tingkat menteri, kepala departemen Saarland Reinhold Jost (SPD). “Gunung limbah yang dihasilkan dari hal ini dan konsumsi sumber daya untuk pembelian baru juga menimbulkan beban yang sangat besar terhadap lingkungan.”

Peralatan listrik

Jost ingin memperkuat hak-hak konsumen akibat keausan atau penuaan produk. Dalam permohonannya, ia antara lain meminta agar “pembalikan beban pembuktian” diperpanjang dari enam bulan menjadi dua tahun. Artinya, di masa mendatang pelanggan tidak perlu lagi membuktikan mulai bulan ketujuh bahwa suatu produk memiliki cacat saat dibeli – dan oleh karena itu perangkat tersebut akan diperbaiki atau diganti. Selain itu, masa garansi untuk produk yang tahan lama harus diperpanjang hingga lima tahun, kata Jost.

Untuk pengambilan keputusan oleh menteri konsumen, diperlukan persetujuan dari setidaknya 13 dari 16 negara bagian federal. Hasil konferensi akan diumumkan pada sore hari. Topik lainnya meliputi:

Iklan

Bagaimana anak-anak dan remaja dapat lebih terlindungi dari makanan tidak sehat? Salah satu kemungkinannya adalah larangan hukum terhadap iklan produk penggemukan dan sejenisnya yang ditujukan untuk anak-anak. “Terutama mengingat tingginya jumlah anak-anak yang kelebihan berat badan di Jerman, kita perlu berbuat lebih banyak untuk melindungi generasi muda dari iklan semacam itu,” kata sebuah aplikasi dari Saarland. Dalam perjuangan untuk pola makan yang sehat, para menteri juga membahas tentang pajak gula dan lampu lalu lintas makanan: Namun, diperkirakan belum ada keputusan mengenai masalah ini.

Kereta

Jika pelancong menggunakan beberapa perusahaan kereta api dalam suatu perjalanan, mereka sering kali harus membeli tiket untuk masing-masing bagian. Hal ini dapat menimbulkan kerugian pada kartu diskon dan penundaan. Untuk memperkuat hak-hak penumpang kereta api, para menteri sedang mendiskusikan cara untuk memungkinkan akses yang sederhana dan langsung terhadap tiket dari satu sumber untuk keseluruhan perjalanan. “Melalui tiket” diinginkan tidak hanya di Jerman, tetapi di seluruh UE.

Gelas sekali pakai

Atas permintaan Hesse, ada juga larangan penggunaan cangkir sekali pakai. Menurut perkiraan dari German Environmental Aid, sekitar 2,8 miliar cangkir dikonsumsi secara nasional setiap tahunnya atau setara dengan 320.000 cangkir per jam. Hal ini akan menghasilkan sekitar 40.000 ton sampah setiap tahunnya. Saarland awalnya mengandalkan masalah ini secara sukarela dan sedang menjalankan kampanye “Becherheld – Reusable to Go”: 150 perusahaan kini dapat mengisi ulang cangkir mereka yang dapat digunakan kembali – dengan diskon sepuluh sen.

Pesawat terbang

Mecklenburg-Vorpommern mengangkat isu pemesanan pesawat yang berlebih. Mesin yang sengaja dipesan secara berlebihan adalah alasan paling umum mengapa penumpang tidak dibawa ke dalam pesawat. Untuk lebih melindungi para pelancong dari hal ini, negara tersebut menyerukan pelarangan praktik ini dan perubahan yang sesuai pada Peraturan Hak Penumpang Udara. Menurut Kementerian Kehakiman Schwerin, maskapai penerbangan yang melakukan pemesanan berlebih ingin mengurangi risiko ekonomi jika wisatawan tidak mengambil penerbangan yang dipesan.

Kontrol

Setelah keputusan Mahkamah Konstitusi Federal, negara bagian dapat sekali lagi memberi tahu konsumen tentang pelanggaran nyata terhadap undang-undang pangan. Para menteri ingin membahas bagaimana hal ini dapat dilakukan dengan cepat dan seragam. Pengadilan memutuskan pada bulan Maret bahwa konsumen mempunyai hak untuk mendapat informasi tentang kebersihan dan cacat produk, misalnya dari restoran atau produsen makanan. Selama klarifikasi hukum, negara bagian federal menangguhkan publikasi hasil pengendalian. Satu-satunya pertanyaan yang tersisa adalah kapan entri harus dihapus lagi.