Jika Anda diundang ke acara networking yang kedengarannya tidak terlalu menarik dan kebanyakan membahas topik-topik sepele, biasanya tidak menjadi masalah untuk menjawab dengan “Saya tidak tertarik, terima kasih” tanpa merasa bersalah karena harus melakukannya.
Namun, jika Anda merespons kekhawatiran supervisor dengan cara ini, jangan kaget jika Anda mendapat tatapan serius dan kritis, karena sekadar menjawab “Tidak, terima kasih” pada proyek yang baru ditugaskan dapat dengan cepat diartikan sebagai tanda kemalasan dan sikap apatis. .
Meskipun Anda sudah sibuk dengan proyek lain atau tidak yakin apakah Anda benar-benar orang yang tepat untuk suatu proyek, banyak orang tidak bisa dan tidak mau mengatakan “tidak” dan oleh karena itu mereka menolak proyek baru. Kebanyakan orang malah memikirkan bagaimana mereka masih bisa mengatakan “ya” terhadap suatu tugas dengan hati nurani yang bersih.
Katakan “tidak” dengan cara yang benar
Menurut Michael Kerr, seorang pembicara bisnis internasional dan penulis panduan ini “Manfaat Humor”pertanyaannya harus selalu “Bagaimana kita bisa” – artinya manajer Anda dan diri Anda sendiri – “bersama-sama mengatakan ya?”
Untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan ini, Business Insider beralih ke Kerr dan Lynn Taylor, pakar tempat kerja Amerika dan penulis buku tersebut. “jinakkan tiran kantormu yang mengerikan”, terampil. Kami ingin mengetahui bagaimana karyawan dapat mengatakan “tidak” dalam berbagai situasi. Baca terus untuk mengetahui cara terbaik merespons situasi seperti itu.
1) Jika Anda merasa kewalahan dengan pekerjaan Anda saat ini:
“Saya sangat ingin mengerjakan proyek ini. Namun, ini mungkin berarti (proyek lain yang sedang saya kerjakan) harus ditunda hingga besok karena saya sebenarnya ingin menghabiskan tiga jam ke depan untuk menyelesaikan draf proyek tersebut. Apakah kamu ingin aku menundanya?”
Taylor menyarankan salah satu tanggapan seperti itu, dengan mengatakan, “Kebanyakan manajer akan terus memberi Anda lebih banyak pekerjaan sampai Anda mengatakan ‘Berhenti’ atau menyatakan ‘Jika Anda memberi saya tugas X, maka tugas Y akan menderita.'” Dengan kata lain, Anda harus selalu mengikuti daftar tugas Anda karena atasan Anda tidak akan melakukannya.
Mengapa penting untuk menjelaskan motivasi Anda
Taylor menambahkan bahwa penting juga untuk menyusun jawaban Anda sedemikian rupa sehingga menunjukkan seberapa besar komitmen Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan kemampuan terbaik Anda.
Jadi meskipun kekhawatiran Anda mengenai proyek baru adalah Anda mungkin harus berada di kantor sampai jam 10 malam, sampaikan kepada manajer Anda bahwa kekhawatiran Anda terkait dengan keharusan mengabaikan tugas-tugas lain. Menurut Taylor, atasan Anda pada dasarnya hanya peduli pada produk akhir.
Pada saat yang sama, Anda juga dapat menawarkan untuk duduk bersama manajer Anda dan menunjukkan kepadanya apa yang sedang Anda kerjakan. Dalam hal ini, jelaskan hal berikut: “Saya ingin memastikan bahwa kita mempunyai pemikiran yang sama dan bahwa saya benar-benar melakukan apa yang diharapkan dari saya.”
Dalam situasi ini, Kerr juga merekomendasikan untuk berterima kasih kepada manajer Anda (serius!) karena diberi banyak proyek berarti mereka mempercayai Anda.
2) Jika Anda memiliki beberapa atasan yang tidak selalu berkonsultasi satu sama lain sebelum memberikan perintah:
“Berikut tugas-tugas lain yang ada dalam daftar saya. Mungkin Anda belum mengetahui hal ini, namun saya juga diminta (oleh atasan lain) untuk melakukan apa yang menjadi prioritas utama. Jadi pada tahap ini saya memerlukan kejelasan tentang tatanan apa yang sedang terjadi.”
Dalam hal ini, Kerr mengatakan sangat penting untuk melakukan “percakapan terbuka dan jujur” dengan setidaknya salah satu supervisor sesegera mungkin.
Taylor juga menyarankan agar Anda mengirim email ke manajer puncak Anda dan mengirimkan orang lain di dalamnya. Misalnya, Anda dapat mengirimkan teks berikut: “Saya memahami bahwa (proyek apa pun yang ditugaskan oleh manajer senior Anda) adalah prioritas saat ini, jadi saya akan fokus pada hal itu di awal minggu ini. Sekadar mengejar ketinggalan – sekarang sepertinya saya akan bekerja dengan John dan Jim di Proyek XY pada akhir minggu. Jadi jika ada hal lain yang Anda ingin saya kerjakan minggu ini, beri tahu saya.”
3) Jika Anda merasa bukan orang yang tepat untuk suatu tugas:
“Saya akan senang jika bisa memikul tugas ini di masa depan, namun sejujurnya saat ini saya tidak merasa mampu atau cukup siap untuk itu. Saya tidak memiliki pelatihan yang sesuai untuk ini, namun apakah mungkin bagi saya untuk mengikuti pelatihan tahun ini? Sampai saya memperoleh keterampilan tersebut, saya menyarankan agar (karyawan
Kerr menekankan bahwa dalam situasi ini Anda perlu berkomunikasi dengan pola pikir solusi. Jadi, daripada sekadar menolak tugas, sebaiknya cari cara untuk menyelesaikan masalah yang ada, misalnya dengan mengikuti kursus pelatihan. Anda bahkan mungkin menyarankan untuk membayangi karyawan yang lebih terlatih saat mereka bekerja untuk mempelajari apa yang harus dilakukan di lain waktu.
“Berikan kesan pada atasan Anda, ‘Saya ingin menyelesaikan pekerjaan, namun saya ingin menyelesaikannya dengan benar,'” kata Kerr.
Bicaralah secara terbuka dan jujur dengan atasan Anda tentang kekhawatiran Anda
Jika Anda tidak yakin dapat menyelesaikan tugas untuk kepuasan atasan Anda, yang sering terjadi di perusahaan, sebaiknya Anda memberi tahu atasan Anda hal itu. Pada saat yang sama, tanyakan apakah mereka dapat memberi Anda bantuan atau saran mengenai hal ini. “Kebanyakan supervisor akan menghormati Anda karena bersikap terbuka terhadap mereka.”
Pada akhirnya, kata Taylor, “karyawan yang menetapkan batasan yang masuk akal akan lebih dihormati. Seseorang yang bekerja setiap hari untuk menyelesaikan 16 proyek berbeda karena tidak dapat membuat prioritas belum tentu merupakan karyawan yang berkinerja tinggi.”
Di sisi lain, hal ini mungkin terjadi pada karyawan yang pulang pada jam yang wajar karena dia terorganisir dan tahu persis apa yang perlu dilakukan. “Semuanya terkendali,” kata Taylor.