Akibat pandemi corona, banyak orang yang harus berdiam diri di rumah dan mengurangi kontak sosial. Yang lain sudah banyak berada di rumah sebelumnya. Risiko kesepian meningkat.
Penawaran online klasik seperti kursus yoga, tetapi juga penawaran yang lebih tidak biasa seperti mencicipi keju dapat membantu dalam hal ini. Itu adalah pengalih perhatian atau bisa menjadi rasa pencapaian, kata profesor psikologi Sabine Trepte.
Namun demikian, presentasi online juga mencapai batasnya: aspek interpersonal dan kesan indrawi hilang.
Pandemi corona memaksa banyak dari kita untuk tinggal di rumah dan meminimalkan kontak sosial. Struktur kehidupan sehari-hari yang biasa menjadi rusak dan risiko kesepian meningkat. Apalagi bagi mereka yang sebelumnya jarang bersentuhan dengan dunia luar. Pada saat yang sama, layanan yang secara virtual menyatukan kita semakin berkembang.
Kami mengadakan rapat atau seluruh konferensi melalui Microsoft Teams, kami melakukan streaming latihan dan berolahraga bersama melalui Instagram dan Zoom. Bahkan konser dan workshop kini sudah sepenuhnya beralih ke dunia online. Namun apakah tawaran ini membawa kita keluar dari kesepian dan isolasi sosial – bahkan melampaui krisis?
“Krisis ini memberikan tantangan kepada masyarakat untuk sepenuhnya mengubah komunikasi dan perilaku sosial mereka dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya.”
Jika Anda ingin menjelaskan pertanyaan ini, pertama-tama Anda perlu memahami apa sebenarnya yang ada di balik istilah kesepian dan isolasi. Kedengarannya serupa tetapi menggambarkan hal yang berbeda.
“Siapa pun yang merasa kesepian merasa dikucilkan dan dipisahkan dari masyarakat atau kelompok,” jelas Sabine Trepte, profesor psikologi media di Universitas Hohenheim. “Dia merasa seolah-olah dia memiliki lebih sedikit kontak dengan orang lain daripada yang dia inginkan. Dan: Siapa pun yang kesepian merasa tidak dapat mengontrol sendiri jumlah dan kualitas kontaknya.” Karena adanya larangan kontak, hal ini juga dapat diterima oleh beberapa kelompok yang berada dalam situasi krisis. Banyak orang yang kesepian merasa tertekan dan takut. Kesehatan fisik Anda terganggu.
Sebaliknya, isolasi sosial secara psikologis didefinisikan sebagai tidak adanya kontak dengan dunia luar dalam jangka waktu terbatas. Namun saat ini, kebanyakan orang cenderung menggunakan istilah tersebut untuk menjelaskan bahwa masyarakat tidak lagi melakukan kontak tatap muka.
Bergantung pada bagaimana orang memanfaatkan situasi psikologis yang luar biasa dari krisis Corona ini, hal ini dapat berdampak positif atau negatif pada situasi mereka: “Hal ini memberikan tantangan kepada masyarakat untuk sepenuhnya mengubah komunikasi dan perilaku sosial mereka dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya, ” kata Trepte. Hal ini juga dapat menjadi kesempatan bagi presentasi online untuk memperbaiki situasi orang-orang yang kesepian atau untuk melindungi mereka dari dampak negatif isolasi.
“Saat ini, masyarakat dapat keluar dari isolasi, setidaknya selama acara online berlangsung.”
Salah satu perusahaan yang mampu mengatasi situasi ini dengan baik adalah Eventbrite. Perusahaan Amerika menawarkan kepada penyelenggara sebuah platform di mana acara dapat diselenggarakan secara online. Mereka juga bekerja sama dengan penyedia streaming video seperti Zoom atau Vimeo. Tiket merupakan bagian besar dari model bisnis mereka dalam versi paling dasar, Eventbrite memperoleh 5,5 persen dari harga tiket. Pada bulan Maret saja, jumlah penelusuran acara online di Eventbrite meningkat sepuluh kali lipat.
“Saat ini, orang-orang dapat keluar dari isolasi setidaknya selama acara online,” kata Cyril Charton, direktur komersial, Eventbrite.
Siapa pun yang menelusuri platform ini akan menemukan kursus olahraga biasa seperti yoga atau kebugaran. Namun juga lebih tidak biasa, misalnya: “Bagaimana beradaptasi dan bertahan dari krisis: bantuan dari psikoterapis (Bahasa Inggris)“, kursus melukis bersama atau “latihan jarak jauh”. Tentang untuk AnggurWiski atau Keju. Untuk melakukan ini, penyelenggara mengirimkan paket dengan sampel yang relevan sebelum acara dimulai. Di sungai, orang-orang makan dan minum bersama pada waktu yang sama, sementara penyelenggara menceritakan dan menjelaskan berbagai hal di sepanjang jalan.
Temukan dunia yang dinamis melalui layar. Kesempatan besar bagi mereka yang tidak bisa atau sulit meninggalkan rumah. Namun apakah Anda benar-benar menjangkau mereka yang berisiko terkena dampak negatif kesepian atau isolasi sosial?
“Orang-orang yang selalu kesepian kini menjadi lebih kesepian.”
Charton berpendapat bahwa orang-orang lebih bersedia mencoba peluang online karena tidak ada peluang lain yang tersedia saat ini. Bagi banyak orang, ini adalah pertama kalinya. Jika mereka menyukainya, bisa muncul kebiasaan-kebiasaan baru yang akan bertahan selama masa Corona. Selain itu: “Semua orang terisolasi, ada lebih banyak tawaran tentang topik yang juga relevan bagi orang yang kesepian.” Sejauh mana efektivitasnya baru akan jelas setelah Corona.
Psikolog media Sabine Trepte melihatnya secara berbeda: Tidak aktif Studi Kita tahu bahwa ada dua kelompok risiko yang sangat rentan terhadap kesepian: orang-orang yang umumnya memiliki lebih sedikit kontak sosial dan orang-orang lanjut usia di atas 80 tahun yang memiliki keterbatasan fisik dan kesehatan.
Yang terakhir ini sama sekali tidak dapat kami jangkau melalui penawaran online. “Orang-orang yang selalu kesepian kini menjadi lebih kesepian,” kata Trepte. Karena di usianya yang sudah lanjut ini, seringkali mereka tidak mempunyai kesempatan untuk menghadiri acara online. Mereka seringkali tidak bisa bangun untuk melakukan aktivitas apa pun karena belum melakukan yoga, misalnya. Sebaliknya, dibutuhkan solidaritas dari dunia offline: misalnya, membantu lingkungan sekitar atau menjadi sukarelawan.
Siapa pun yang mencapai tujuannya sendiri dalam kursus online akan mengalami kesuksesan
Namun, orang-orang dengan kontak sosial yang lebih sedikit bisa mendapatkan keuntungan jika mereka ingin melawan kesepian mereka dengan kursus olahraga atau melukis online. Mereka mungkin menemukan hubungan dengan kelompok dan merasa tidak terlalu dikucilkan. Dan pertahankan kehidupan sosial mereka setidaknya sampai batas tertentu dengan terus berpartisipasi dalam berbagai acara.
Selain itu, ketika kita mengikuti kursus online, seringkali dikaitkan dengan suatu tujuan, kata Trepte. “Dan tujuan ini masih bisa dicapai. Ini adalah rasa pencapaian yang mutlak.” Perasaan seperti itu melindungi Anda dari dampak negatif isolasi sosial. Mereka menciptakan gangguan. Semakin sering orang berpartisipasi dalam acara online, semakin banyak pengalaman sukses yang didapat, dan semakin banyak struktur kehidupan selama periode pelarangan kontak.
Tujuan dari kursus atau pelatihan yoga adalah untuk mengajak lebih banyak orang bergabung secara digital
Tujuan dari kursus yoga virtual atau kursus melukis harus diutamakan untuk memperluas manfaat ke sebanyak mungkin kelompok sasaran. Dengan cara ini Anda bisa mendapatkan lebih banyak calon peserta untuk bergabung secara digital selama krisis.
Acara di platform Eventbrite seharusnya melakukan hal ini: banyak di antaranya gratis. Orang yang ingin berpartisipasi hanya perlu melakukan sedikit usaha: jika Anda menyampaikan kamera, Anda tidak perlu berdandan. Waktu perjalanan dan juga biaya bus, kereta api, dan taksi dihilangkan. Ada lebih banyak waktu untuk umpan balik dalam obrolan atau acara lainnya. Secara umum, dimungkinkan untuk menghadiri acara di negara lain, seperti Australia atau Amerika.
Semua ini dapat membantu Anda mengurangi rasa terkucil dari kontak dengan orang lain. Namun juga untuk menjaga hambatan terhadap dunia online sekecil mungkin: Hal ini mengharuskan orang-orang yang ingin memanfaatkan fungsi baru dunia online menerima tawaran seperti olahraga atau pelatihan di Internet dan menjadi lebih terlibat dalam dunia online. dunia. Trepte melihat ini sebagai hal yang positif. “Orang-orang sangat fleksibel dan dapat dengan cepat beradaptasi dengan situasi dan persyaratan baru.”
Kenapa online masih belum bisa menggantikan live
Namun apakah kursus online cukup untuk melindungi kita dari kesepian? Bisakah kebutuhan sosial kita dipenuhi sepenuhnya di dunia online?
“Tentu saja tidak,” kata Trepte, “penciuman, kehangatan, haptik, indera yang menjadikan kita manusia, hilang dan bahkan bentuk komunikasi halus seperti kontak mata cepat tidak dapat digantikan secara online.
Dengan video, kita sudah memiliki kekayaan media terbesar yang ada saat ini: kehadiran banyak orang melalui suara, gambar, dan keduanya hampir secara real-time. Namun telepon tidak bisa menggantikan kehangatan orang lain yang duduk tepat di sebelahnya. Orang-orang tidak merasakan jabat tangan atau pelukan ketika mereka saling menyapa secara online. Dan mereka, misalnya, tidak mencium parfum temannya yang baru saja berpakaian untuk malam bersama.
Cyril Charton, CEO Eventbrite, juga percaya bahwa acara virtual tidak dapat menggantikan acara langsung. Hanya ada kurangnya hubungan antarpribadi. Namun hal ini dapat membuat situasi lebih mudah bagi banyak orang untuk setidaknya mengambil langkah virtual di balik pintu depan rumah mereka sendiri.