Penyedia kartu kredit telah menaikkan biaya pembayaran kartu secara tidak perlu. Perusahaan e-commerce khususnya akan terkena dampak dari biaya tersebut.
Penyedia kartu kredit Mastercard harus membayar denda kartel sebesar 571 juta euro karena membebankan biaya berlebihan kepada pedagang di UE. “Peraturan Mastercard mencegah pedagang mengambil keuntungan dari kondisi yang lebih baik dari bank di negara-negara anggota lainnya,” kata komisaris kompetisi UE Margrethe Vestager pada hari Selasa. Hingga tahun 2015, besaran biaya penukaran yang dibebankan bank pemegang kartu kepada bank merchant saat melakukan pembelian dengan kartu kredit didasarkan pada lokasi merchant masing-masing. Namun, tingkat biayanya bervariasi dari satu negara ke negara lain hingga Uni Eropa memberlakukan pembatasan biaya ini empat tahun lalu.
Menurut pengawas kompetisi, spesifikasi Mastercard bertentangan dengan peraturan pasar internal UE. “Biaya pembayaran dengan kartu telah dinaikkan secara artifisial – sehingga merugikan konsumen dan pengecer di UE,” kata Vestager. Pengecer secara de facto membebankan biaya pertukaran kepada semua pelanggan melalui harga eceran.
Mastercard, nomor dua di pasar kartu kredit Eropa setelah Visa, yang juga berada di belakang kartu debit Maestro, yang sangat populer di Jerman, berbicara tentang “beban warisan” yang kini dapat dikesampingkan. Praktik yang dikritik ini digunakan kurang dari dua tahun. Mastercard tidak perlu mengubah praktik bisnisnya saat ini. Kelompok tersebut telah menunda denda yang diharapkan pada kuartal keempat.
UE telah berjuang melawan biaya tinggi yang dibebankan oleh penyedia pembayaran untuk pembayaran kartu selama lebih dari sepuluh tahun. Kasus kedua terhadap Mastercard dan Visa masih berlangsung. Hal ini menyangkut biaya kartu kredit yang diterbitkan oleh bank di luar UE. Batas atas biaya pertukaran tidak berlaku untuk ini. Terutama turis di Eropa yang menderita karena hal ini. Untuk menyelesaikan perselisihan tersebut, Visa dan Mastercard menawarkan pengurangan biaya setidaknya 40 persen. Untuk pembayaran di dalam toko, biaya harus dikurangi menjadi 0,2 persen untuk kartu debit – seperti kartu cek yang umum digunakan di Jerman – dan menjadi 0,3 persen untuk kartu kredit. Oleh karena itu, peraturan tersebut akan sesuai dengan tingkat yang berlaku di Eropa. Namun untuk pembayaran online, mereka ingin mengenakan biaya tambahan sebesar 1,15 persen untuk kartu debit bahkan 1,5 persen untuk kartu kredit.
Pengecer besar seperti Lidl dan Metro menolak perbedaan besar dalam biaya offline dan online. “Kami tidak dapat memahami mengapa pedagang harus dikenakan biaya lebih besar atas dugaan risiko yang semata-mata berasal dari ketidakmampuan penerbit kartu untuk mengambil tindakan yang memadai untuk mencegah penipuan,” kata asosiasi EuroCommerce dalam sebuah pernyataan.