Dua puluh tahun yang lalu, pada tahun 1999, Amazon adalah perusahaan rintisan berusia lima tahun yang mencoba memantapkan dirinya di pasar pesanan lewat pos online.

Hal ini tidak menghentikan pendiri Jeff Bezos untuk bermimpi lebih besar. Pada saat itu, Amazon baru saja mulai memperluas penawarannya di luar buku. Namun Bezos sudah memiliki visi gila tentang situs web yang melayani pelanggan yang akan bertindak sebagai pasar untuk menggabungkan penjualan semua produk.

Hari ini adalah Bezos dengan aset lebih dari 124 miliar euro orang terkaya di dunia.

20 tahun yang lalu, CEO Amazon Jeff Bezos membuat 8 prediksi tentang masa depan – ternyata dia benar

Foto AP/Andy Rogers

“Kami ingin mencoba menciptakan tempat di mana orang dapat menemukan apa saja dan menemukan apa yang ingin mereka beli secara online,” kata Bezos saat tampil di acara bincang-bincang Charlie Rose.

Seph Pelanggar Hukum

“Mall adalah sejarah.”

Foto AP/Stevan Morgain

Bezos meramalkan bahwa etalase toko tradisional akan bertahan hanya jika mereka dapat menyediakan setidaknya satu dari dua fungsi inti: “nilai hiburan” atau “utilitas langsung.”

Shayanne Gal / Orang Dalam Bisnis

“Saya sangat percaya pada gagasan tentang perangkat yang terhubung ke Internet … akan ada banyak hal yang terhubung ke jaringan.”

Charles Plate/Reuters

Pada tahun 1999, Amazon dan Barnes & Nobles masih dianggap sebagai pesaing langsung dalam perdagangan buku. “Saya yakin dalam satu tahun Anda tidak akan menganggap kami sebagai pesaing langsung lagi,” kata Bezos kepada Wired. “Tentu saja mereka melakukannya saat ini, tapi kami menempuh jalur yang berbeda… kami mencoba membentuk masa depan perdagangan online, sementara mereka hanya mempertahankan wilayah mereka.”

Foto AP/Richard Drew

“Iklan juga penting di internet. Personalisasi periklanan dapat dilakukan untuk menargetkan pelanggan dengan lebih baik, sesuatu yang sulit dicapai di radio dan televisi.”

Foto AP/Richard Drew

“Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada menunggu dua menit hingga komputer melakukan booting. Pada saat saya menunggu selama dua menit, saya sudah lupa apa yang ingin saya lakukan. Saya pikir ini adalah teknologi yang sangat penting dan ada orang yang berupaya memperbaikinya. Itu akan terjadi suatu saat nanti.”

Amazon; Samantha Lee/Orang Dalam Bisnis

Pada tahun 1999, Wired menguraikan visi CEO Amazon untuk tahun 2020 sebagai berikut: “Mayoritas barang-barang toko—bahan pokok, produk kertas, perlengkapan pembersih, dan sejenisnya—akan dipesan secara elektronik.”

REUTERS/Joshua Roberts

Namun, tidak semua prediksi Bezos sepenuhnya benar.