Meja apa saja
- Penyedia perangkat lunak pemeliharaan jarak jauh dan kantor rumah, Anydesk, tumbuh sangat kuat karena perubahan kondisi kerja selama pandemi corona.
- Para pendiri sebelumnya bekerja untuk pesaing terkuat mereka, Teamviewer terkemuka, dan mendirikan bisnis mereka sendiri beberapa tahun yang lalu.
- Mereka mencapai kesuksesan yang tidak biasa: perusahaan telah memperoleh keuntungan sejak hari pertama. Hanya sedikit startup yang mampu melakukannya secepat itu.
Kedengarannya seperti kisah klasik pendiri salah satu raksasa teknologi besar di Silicon Valley: tiga programmer meninggalkan perusahaan teknologi mereka pada tahun 2012, terjun ke bisnis sendiri dan mendirikan perusahaan pertama mereka di sebuah kantor kecil. Stuttgart, bukan Palo Alto, kantor seluas 25 meter persegi, bukan garasi – sebaliknya, kisah asal usul Anydesk tidak jauh berbeda dengan Google, Facebook, dan sejenisnya. Semangat dan keyakinan terhadap perangkat lunak mereka menghubungkan Philipp Weiser, Olaf Liebe, dan Andreas Mähler dengan Marc Zuckerberg, yang juga beralih dari ahli teknologi menjadi CEO.
Awalnya, mereka bertiga bekerja siang dan malam dan hanya mendapat gaji kotor 1.000 euro. Itu cukup untuk bertahan hidup. Mereka menghabiskan dua tahun mengembangkan produk mereka: perangkat lunak pemeliharaan jarak jauh. Alat jenis ini kini semakin banyak digunakan selama pandemi Corona, ketika departemen TI di perusahaan perlu terhubung dengan laptop karyawannya di kantor pusat untuk menyelesaikan masalah teknis.
Anydesk menghadapi yang teratas, Teamviewer
Kedengarannya familier? Tidak mengherankan, sebenarnya ada perusahaan Jerman yang telah berdiri sejak tahun 2005 dan dianggap sebagai pemimpin pasar global untuk kendali desktop jarak jauh: perusahaan sukses Teamviewer yang berbasis di Göppingen. Direktur pelaksana Oliver Steil menjadi CEO dengan pendapatan tertinggi di Jerman pada tahun 2019 dengan kompensasi sebesar 41 juta euro.
Pendiri Anydesk Weiser, Liebe dan Mähler adalah mantan karyawan Teamviewer. Mereka meninggalkan perusahaan pada tahun 2012 dengan visi untuk menciptakan produk mereka sendiri yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah. Programmer Weiser mulai bekerja di perusahaan Göppingen segera setelah studi IT-nya. Setelah beberapa tahun bekerja di perusahaan, dia menyampaikan proposal perubahannya, “tetapi usulannya tidak diterima dengan baik,” kata Weiser, direktur pelaksana Anydesk saat ini.
Jadi dia membuat prototipe pertama pada akhir pekan dan malam kerja dan akhirnya mempresentasikan idenya kepada pebisnis Andreas Burike. Dia menjanjikannya pembiayaan sebesar 200.000 euro melalui SMS pada malam yang sama. Hari ini dia berkata: “Saya langsung bersemangat dan percaya sejak awal bahwa semuanya akan baik-baik saja.” Weiser mengundurkan diri dan membawa Liebe dan Mähler, yang dia temui di Teamviewer, bersamanya. Pada tahun 2014, mereka meluncurkan versi pertama perangkat lunak akses jarak jauh Anydesk.
Pasar sudah relatif terisi oleh delapan pemasok. “Kami tahu kami tidak akan mempunyai peluang jika kami tidak setidaknya sepuluh kali lebih baik,” kata Weiser. Yang terpenting, timnya menyederhanakan pendaftaran dan mengoptimalkan ukuran file, yang berarti aplikasi dapat diunduh lebih cepat. Menurut direktur pelaksananya, Anydesk pada dasarnya berbeda karena memiliki kecepatan transfer yang jauh lebih cepat dan harga yang lebih murah. Hal inilah yang membuat perusahaan mampu bersaing dalam persaingan.
Perangkat lunak ini gratis untuk pelanggan pribadi
Model bisnis kedua pesaing pada dasarnya sama: pelanggan swasta dapat mengunduh perangkat lunak secara gratis, sedangkan pelanggan korporat membayar biaya lisensi. Teamviewer saat ini memiliki 500.000 pelanggan yang membayar, Anydesk 37.000 Tergantung pada ukuran perusahaan, berlangganan Anydesk berharga 8,49 euro, 16,99 atau 41,99 euro – dengan Teamviewer antara 27,90 dan 124,90 euro. Menurut Weiser, harga perusahaannya hingga 75 persen lebih murah dibandingkan pemasok lain.
Anydesk dapat menawarkan layanannya lebih murah karena – tidak seperti pesaingnya – ia tidak harus menggunakan layanan cloud dari penyedia lain, tetapi memiliki layanannya sendiri. Apa yang dihemat perusahaan dalam bentuk biaya dapat diteruskan langsung ke pelanggan dalam harga.
Menurut informasinya sendiri, perusahaan yang berbasis di Stuttgart ini juga memiliki nilai jual yang unik karena memungkinkan pengoperasian yang lancar dengan bandwidth sekitar 100 Kbit/s – bahkan ketika koneksi Internet tidak terlalu kuat.
Baru pada bulan Januari, pemodal ventura terkenal Amerika, Insight Partners, berinvestasi di Anydesk, mungkin sekitar 11 juta euro. “Wirtschaftswoche” menulis. Secara total, perusahaan saat ini dibiayai dengan 18 juta euro, menurut siaran pers awal tahun. Namun, Weiser dan Kie tidak membutuhkan uang sama sekali, katanya. Karena perusahaan mencapai apa yang dicapai banyak startup hanya setelah bertahun-tahun: “Kami memperoleh keuntungan sejak hari pertama,” kata Weiser. “Orang-orang tidak pernah memikirkan uang, tapi hanya memikirkan produknya,” kata malaikat bisnis Burike.
Anydesk kini telah diinstal kurang lebih 240 juta kali. Mantan startup yang beranggotakan tiga orang ini kini memiliki 80 karyawan dan pengguna di setiap negara di dunia. Kliennya termasuk Institut Astrofisika Leibniz dan Bandara Münster, serta perusahaan-perusahaan Fortune 500.
Corona mempercepat tren pemeliharaan jarak jauh
Tentu saja, peralatan kantor rumahan sangat diminati selama krisis Corona, yang berarti Teamviewer dan Anydesk saat ini sedang mengalami booming. Akun Teamviewer meningkat 75 persen pada kuartal pertama tahun 2020 dibandingkan tahun sebelumnya dan mencapai rekor nilai 119,7 juta euro.
Namun, Anydesk tidak memberikan informasi apapun mengenai pendapatan atau penjualan. Hal serupa juga terjadi: Menurut perusahaan, pertumbuhan dari tahun ke tahun selama pandemi mencapai lebih dari 200 persen. Pada bulan Juli, pesaing Stuttgart ini mencatat 500.000 unduhan setiap hari. Setidaknya di pasar produk inti, kedua perusahaan tampaknya semakin dekat, seperti yang ditunjukkan oleh analisis pencarian Google global.
Namun, tidak seperti Anydesk sejauh ini, Teamviewer menawarkan banyak produk lain selain pemeliharaan jarak jauh. Baru minggu lalu, perusahaan mengumumkan akan membeli startup Ubimax seharga 136,5 juta euro. Perusahaan ini adalah pemimpin dalam industri augmented reality untuk perangkat wearable seperti kacamata pintar (wearable). Artinya di masa depan TeamViewer tidak hanya dapat bekerja pada mesin jaringan, tetapi juga pekerja. Oleh karena itu, perusahaan yang berbasis di Göppingen ini semakin fokus pada Industri 4.0. Philipp Weiser mengatakan: “Tetapi itulah sebabnya kami tidak akan mengubah strategi kami, kami bahkan tidak perlu melakukannya.” Anydesk, di sisi lain, akan terus berkonsentrasi pada konteks kantor dan telah merencanakan perangkat lunak video dan rapatnya sendiri yang mirip dengan Zoom, Microsoft Teams, atau aplikasi konferensi video Teamviewer, Blizz.
Selalu menawarkan untuk membeli
Teamviewer dibeli pada tahun 2014 oleh perusahaan investasi Permira seharga 870 juta euro. Masuknya investor mempercepat pertumbuhan secara luar biasa: Dalam waktu dua tahun, Teamviewer berkembang dari 600 menjadi hampir 1.000 karyawan Pada tahun 2019, IPO terbesar yang dilakukan perusahaan teknologi sejak pecahnya gelembung dot-com.
Belum ada rencana serupa di Anydesk. “Kami tidak akan membiarkan diri kami ditebus saat ini,” kata Weiser. Namun, ada minat dari banyak pihak dan pendirinya “terus menerima beberapa tawaran pembelian”. Karena pesaing dari Stuttgart secara sadar bermain-main dengan citra kecil, pribadi yang keren dalam bidang teknologi. Malaikat bisnis Andreas Burike mengatakan: “Kami senang pada awalnya bahwa Teamviewer dibeli oleh Permira, karena banyak orang Jerman yang cukup skeptis terhadap ekuitas swasta. Hal ini memberikan keuntungan bagi Anydesk karena beberapa pelanggan beralih ke mereka.
Belum ada rencana IPO
Namun, IPO Teamviewer tidak dapat disangkal sangat sukses sehingga Anydesk setidaknya harus mempertimbangkan IPO di masa depan. “Hal ini akan menjadi jelas suatu saat nanti,” kata Weiser.
Perusahaan ini awalnya berupaya untuk berekspansi ke pasar AS. Berkat harga yang lebih murah, Anydesk berharap bisa memiliki keunggulan kompetitif di sana. “Dengan teknologi transmisi yang unggul dan fokus pada mobile first, AnyDesk melihat dirinya siap untuk pertumbuhan lebih lanjut di AS,” kata perusahaan tersebut. Kantor pusat nasional saat ini sedang didirikan di Tampa Bay, Florida. Di negara lain seperti India, Anydesk sudah lebih tersebar luas dibandingkan pesaingnya di Göppingen.
Bagaimanapun, Weiser masih memiliki rencana besar: “Visi kami adalah menjadi layanan standar dan solusi yang paling banyak digunakan untuk pemeliharaan jarak jauh di seluruh dunia. Tantangan berikutnya adalah menjangkau satu miliar pengguna.