Dengan bantuan pemindai 3D, Amazon ingin menyatakan perang terhadap meningkatnya jumlah pengembalian di AS. Bekerja sama dengan startup Body Labs, yang telah menjadi bagian dari grup tersebut sejak 2017, pengukuran tubuh pelanggan akan direkam dengan pemindaian 3D di masa mendatang. Proyek ini, yang masih dalam tahap uji coba di AS, bisa menjadi terobosan dalam belanja online.
Bukan hanya di Jerman rasa frustrasi banyak pengecer online semakin meningkat karena jumlah pengembalian yang terus meningkat – lebih dari setiap detik barang dikembalikan ke pengirim. Selama bertahun-tahun, operator toko online telah mencoba menyampaikan ukuran dan kesesuaian item pakaian mereka kepada pelanggan seakurat mungkin.
Peserta menerima voucher Amazon
Amazon kini tampaknya menyadari bahwa tabel ukuran tidak selalu cukup. Dalam proyek berskala besar, pelanggan saat ini diukur dengan pemindai tubuh 3D – sebagai kompensasi atas upaya tersebut, mereka menerima kartu hadiah senilai $25.
Startup teknologi Body Labs, yang telah menjadi bagian dari grup Amazon sejak 2017, berada di balik proyek ini. Setelah pengumpulan data, tinggi badan, berat badan, foto dan video subjek, serta pemindaian 3D digunakan. Belum ada informasi lebih detail karena perjanjian kerahasiaan yang harus ditandatangani oleh seluruh peserta proyek uji.
Pemindai 3D juga didasarkan pada teknologi Jerman
Selain American Brown University, Max Planck Institute for Intelligent Systems di Tübingen juga mengerjakan teknologi 3D, menurut laporan media. Tampaknya dimungkinkan untuk membuat avatar digital satu-ke-satu dari masing-masing subjek. Dalam jangka panjang, pakaian bahkan bisa dicoba di “ruang ganti digital”.
Baca juga: Pasar Online Hamburg Ingin Melawan Amazon, Ebay, Otto dan Zalando
Apa arti proyek baru Amazon bagi pasar Jerman masih belum jelas. Namun, peluncuran teknologi baru ini diperkirakan akan terjadi dalam waktu yang tidak lama lagi.
Alasannya: Pesaing Zalando juga sedang mengerjakan konsep serupa. Tahap pengujian pertama telah dimulai di sini bersama dengan Metail, perusahaan rintisan di London.