Anda sakit perut. Sekarang tentu Anda ingin mencari tahu apa yang salah dengan diri Anda. Anda google “sakit perut.” Pukulan pertama memberitahumu: Pasti kamu menderita maag di perutmu Usus duabelas jari. Anda berpikir: “Ya ampun, saya harus segera pergi ke rumah sakit. Anda terus mencari dan tidak kunjung membaik: jika Anda kurang beruntung, Anda mengalami pendarahan perut dan semuanya sangat buruk – itulah yang terjadi!” 20 menit lagi di berbagai forum akan memberi tahu Anda. Tapi bukankah Anda makan yogurt berumur enam minggu dari lemari es bersama kemarin? Dan sekarang Anda bertanya-tanya mengapa perut Anda tidak bisa menahannya?
Google sedang berupaya meningkatkan sistem pencarian
Hal ini tidak mengherankan: hasil pencarian yang dikeluarkan Google saat Anda melakukan diagnosis mandiri, dalam banyak kasus, kurang akurat. Tapi mereka juga bisa menakutkan. Dan itu bisa berbahaya jika Anda salah minum obat. Perusahaan mengetahui hal ini – dan ingin mengubah sesuatu tentang hal itu, awalnya hanya di AS, katanya di salah satu bagian jumpa pers.
“Menavigasi konten kesehatan di web itu sulit. Orang-orang takut terhadap sebab-sebab yang terindikasi. Hal ini menyebabkan stres yang tidak perlu,” kata Veronica Pinchin, manajer produk di Google.
Sekitar satu persen dari seluruh penelusuran Google di seluruh dunia berkaitan dengan penyakit dan gejala – jumlahnya mencapai beberapa juta. Di Jerman, penelusuran yang paling umum adalah pembesaran kelenjar tiroid dan diabetes, misalnya salah satunya Belajar dari perusahaan asuransi Central show.
Dalam beberapa hari mendatang, Google akan memperkenalkan sistem pencarian dan hasil yang lebih baik. Jika Anda kemudian mencari sakit kepala di Google, pertama-tama Anda akan diperlihatkan daftar penyakit yang relevan – dalam hal ini, misalnya “sakit kepala”, “migrain”, “sakit kepala tegang”, “sakit kepala cluster” atau “dingin”.
Penyakit serius seperti “kanker” tidak ditampilkan pada langkah pertama. Untuk gejala individu, informasi diberikan secara langsung tentang kemungkinan pengobatan sendiri – atau kapan sangat disarankan untuk menemui dokter. Anda kemudian akan disarankan spesialis yang sesuai.
“Dengan cara ini, kami ingin segera memahami inti masalah kesehatan dan memudahkan pengguna mengetahui penyakit mereka yang sebenarnya di Internet,” kata Pinchin.
Pada periode mendatang, Google ingin mencatat lebih banyak gejala dan memperluas fiturnya di lebih banyak negara. Belum diketahui kapan pengguna di Jerman akhirnya dapat mencari penyakit mereka di Google tanpa rasa takut.