Thermondo membawa revolusi digital ke pasar energi dan panas. Dalam sebuah wawancara, Mitra Bisnis SDM Denise Welsch mengungkapkan apa yang membedakan perusahaan ini.
Thermondo menghadirkan transisi energi ke ruang ketel. Sejak didirikan pada tahun 2012, perusahaan konstruksi pemanas yang berbasis di Berlin ini merupakan pemain baru di pasar pemanas. Pasar tenaga kerja adegan start-up berbicara dengan HR Business Partner Denise Welsch tentang tantangan rekrutmen khusus dan proses lamaran di Thermondo, pentingnya motivasi dan kesan pertama yang sempurna.
Silakan perkenalkan diri Anda secara singkat. Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan? Apa pekerjaanmu sekarang?
Nama saya Denise Welsch, saya telah bekerja di bidang rekrutmen selama 4 tahun dan bekerja sebagai HR Business Partner di Thermondo. Thermondo mewakili tantangan yang menarik di bidang rekrutmen, karena sebagai perusahaan kerajinan modern kami menawarkan berbagai macam pekerjaan berbeda. Kami mencari pedagang serta pengembang IT dan karyawan penjadwalan. Bagi saya ini adalah tugas yang sangat menarik dan serbaguna.
Bagaimana Anda merekrut?
Yang istimewa dari Thermondo adalah keragaman bidang kegiatannya. Di satu sisi, kami mencari akademisi dan potensi besar untuk kantor kami di Berlin. Untuk menemukan kandidat yang cocok, kami terutama menggunakan pertukaran kerja online, opsi pencarian langsung, dan menghadiri pameran dagang digital. Misalnya, Anda dapat menemui kami pada tanggal 19 November 2015 Tag Karir Online di Berlin.
Di sisi lain, kami adalah perusahaan kerajinan klasik dan mempekerjakan insinyur pemanas dan mekanik sistem di seluruh Jerman. Kami mencapai hal ini dengan cara yang sangat klasik: kontak langsung di situs, kunjungan ke sekolah master dan penempatan iklan cetak.
Kecepatan dalam proses rekrutmen sangat penting bagi kami. Kami tidak ingin membuat pelamar kami menunggu. Itu sebabnya kami membagi proses rekrutmen menjadi beberapa tim dan menangani pelamar yang paling banyak jumlahnya. Artinya terkadang kami hanya membutuhkan waktu seminggu dari kontak pertama hingga penandatanganan kontrak.
Kesan pertama sangat penting – apa yang dapat dinilai oleh pelamar pada pandangan pertama? Apa yang dimaksud dengan larangan mutlak?
Senyuman yang indah dan karisma positif memberikan kesan pertama yang sukses. Siapapun yang memasuki pintu dengan itu telah mengatasi rintangan pertama. Kami menghargai kebaikan dan keterbukaan pikiran. Tim kami yang berpikiran terbuka akan segera menghilangkan kegugupan pelamar. Karyawan kami senang berbicara dengan pelamar kami untuk mencairkan suasana dan menghilangkan kegembiraan pelamar.
Larangan terburuk bagi saya adalah ketika pelamar datang terlambat untuk wawancara atau tidak muncul sama sekali tanpa memberi tahu mereka sebelumnya. Saya juga merasa tidak pantas untuk datang ke wawancara tanpa persiapan. Lagi pula, pelamar juga mengharapkan saya membaca CV-nya. Selain itu, kandidat yang tidak antusias dengan perusahaan kita kemungkinan besar tidak akan memenuhi kriteria tersebut.
Mana yang lebih penting – motivasi atau CV?
Kombinasi keduanya sangat penting. Dengan tingkat motivasi yang tinggi, pelamar juga bisa mengimbangi thread yang tidak begitu berkesinambungan di CV-nya. Nilai biasanya tidak terlalu berarti bagi kami. Pengalaman, ide Anda sendiri, dan motivasi serta keterampilan untuk menerapkannya jauh lebih penting bagi kami.
Apakah pelamar harus selalu cocok dengan iklan pekerjaan 100 persen atau cukup 70 persen?
Seharusnya sudah ada kesepakatan tingkat tinggi. Lagi pula, baik pelamar maupun perusahaan tidak ingin mengalami kejutan buruk setelah beberapa minggu jika persyaratan tidak dapat dipenuhi. Oleh karena itu, kami mendiskusikan keinginan dan harapan bersama secara detail terlebih dahulu. Sebuah aplikasi pasti bernilai. Model bisnis Thermondo memungkinkan karyawan kami membangun dan mengembangkan keterampilan mereka sendiri.
Dalam konteks apa wawancara dilakukan?
Kami selalu menghubungi Anda melalui telepon terlebih dahulu. Kami kemudian mengundang seleksi untuk mengenal satu sama lain secara pribadi. Masa lalu telah menunjukkan betapa pentingnya wawancara telepon. Misalnya, salah satu karyawan kami melamar menjadi manajer penjualan internal. Saya harus menolaknya untuk posisi ini karena kurangnya pengalaman penjualan saya. Namun, melalui wawancara telepon kami dapat menemukan posisi lain yang lebih cocok untuknya. Dia telah menjadi manajer pengadaan kami selama berbulan-bulan sekarang.
Selama wawancara, pelamar bertemu dengan salah satu mitra bisnis HR dan manajer. Selain itu, terkadang kami mengundang kandidat ke hari kerja percobaan. Untuk penasihat klien kami, misalnya, kami melakukan simulasi percakapan telepon dengan klien selama wawancara. Para pendiri kami masih melakukan wawancara pribadi untuk posisi-posisi berpotensi besar. Manajer area kami melakukan wawancara kerja dengan para pengrajin di berbagai daerah. Mereka sendiri adalah insinyur pemanas terlatih dan mengetahui kelompok sasaran kami di wilayah tersebut. Mitra bisnis HR selalu tersedia untuk mendukung Anda.
Pekerjaan apa yang saat ini Anda iklankan?
Di Berlin, kami mencari Manajer Operasi (m/f) yang akan mengambil alih perencanaan lokasi konstruksi kami. Kami juga mencari teknisi pemanas (m/f) untuk layanan dalam ruangan yang dapat mempersiapkan penggantian pemanas dari kantor. Kami juga mencari Manajer Penjualan Dalam (m/f). Hal yang menyenangkan tentang pekerjaan ini adalah kami tidak melakukan panggilan dingin. Kami selalu mencari pedagang di bidang kami secara nasional: mekanik sistem (m/f), insinyur pemanas utama (m/f) dan teknisi servis (m/f).
Denise, terima kasih banyak atas wawancaranya.