Dua tahun lalu, Raven Beria yang berusia 24 tahun magang di Solusi Kekayaan Inpacsebuah perusahaan manajemen aset di Hawaii.

Dia menyukai pekerjaannya dan juga pandai dalam hal itu. Mungkin agak terlalu bagus, ingatnya. Atasannya hanya melihatnya berdasarkan pekerjaan yang dia lakukan, bukan karena kemampuannya. Dia menangani tugas-tugas seperti perencanaan acara dan layanan pramutamu. Namun, dia tahu bahwa dia juga dapat berkontribusi dalam posisi yang lebih strategis pada inisiatif-inisiatif perusahaan seperti manajemen sumber daya manusia dan hubungan pelanggan.

Dia menempatkan dirinya sebagai penasihat

Apa yang akan dilakukan sebagian besar pekerja magang di posisinya? Mungkin menunggu waktu sampai mereka menemukan pekerjaan baru, atau mungkin duduk bersama atasan mereka untuk mendiskusikan seperti apa jalur menuju promosi.

Tapi Raven mengambil langkah berani.

Alih-alih berpikir seperti seorang pekerja magang – atau bahkan seorang karyawan – dia mencoba berpikir seperti seorang konsultan: Bagaimana dia bisa menjadi mitra yang sangat diperlukan bagi atasannya di perusahaan dan tidak tetap menjadi seseorang yang hanya diberi tugas untuk diselesaikan?

Dia menyusun rencana untuk mengembangkan perusahaan

“Kemudian akhirnya terlintas di benak saya: ‘Bagaimana konsultan membuat perusahaan lain menjadi lebih baik?’” ujarnya. Dia membeli buku itu”Panduan Konsultan yang Menarik untuk Memenangkan Klien: 6 Langkah Menuju Klien Tanpa Batas dan Kebebasan Finansial” oleh David Fields, yang ia gambarkan sebagai terobosan. “Saya belajar bagaimana mengomunikasikan visi kepada CEO, menggunakan indikator keberhasilan, mengidentifikasi tantangan, dan membuat rencana tindakan.”

Terinspirasi oleh latihan dalam buku tersebut, Raven menyusun rencana pekerjaannya untuk membantu perusahaan berkembang, menambahkan versi singkatnya ke email, dan mengirimkannya ke bos perusahaan.

Apa yang akhirnya terjadi? Email itu mengubah hidupnya.

Dipromosikan menjadi manajer hanya dalam enam bulan

Konsep ini membawanya bertemu dengan atasannya untuk membicarakan masa depan perusahaan. “Dia banyak bertanya kepada saya tentang bagaimana saya akan menerapkan beberapa ide ini,” kenangnya. “Ini jauh melampaui percakapan normal kami, yang biasanya seperti ini: ‘Inilah yang akan kami lakukan selanjutnya.’ Sebaliknya, hal itu lebih bersifat komunal. Keingintahuannya untuk mendengar ide-ide saya tampak tulus.”

Akhirnya, Raven dipromosikan dari pekerja magang menjadi manajer operasi dan enam bulan kemudian menjadi manajer. Bagian terbaiknya adalah langkah ini memberinya perspektif baru tentang bagaimana dia akan menjalani kariernya selama sisa hidupnya. “Daripada melihat diri saya sebagai karyawan atau bahkan manajer, saya sekarang memandang perusahaan tempat saya bekerja seolah-olah perusahaan itu adalah klien saya dan saya adalah penasihatnya,” katanya. Dia juga menggunakan pengalaman ini untuk memulai perusahaannya sendiri Brandalaksi mencari

Kita akan membahas emailnya sebentar lagi, tapi pertama-tama pertanyaannya: Mengapa ini berhasil dengan baik? Berikut pemikiran penulisnya:

Jangan tanya apa yang atasanmu bisa lakukan untukmu, tanyakan apa yang bisa kamu lakukan untuk atasanmu

Raven tidak fokus pada apa yang diinginkannya, melainkan pada apa yang dibutuhkan manajernya. Daripada langsung meminta promosi atau pekerjaan baru, dia berbicara tentang visi atasannya dan bagaimana dia dapat membantu mewujudkannya. “Bos senang mendengar seseorang dapat menganalisis detail kecil dari gambaran besarnya sehingga kami dapat fokus bersama untuk menjadi lebih efektif,” kata Raven.

Biarkan tindakan berbicara

Alih-alih menjelaskan bagaimana dia berpikir secara strategis mengenai perusahaan, dia menunjukkan keahliannya dengan mempresentasikan rencana yang telah dia susun. Hal ini memberikan bukti nyata kepada atasannya tentang apa yang bisa dia capai di masa depan – sehingga memudahkan Raven untuk menyesuaikan diri dengan posisi barunya.

Fokus pada “bagaimana”

Kebanyakan orang yang meminta promosi menggambarkan “apa” dan “mengapa” dari pekerjaan yang mereka inginkan, namun Raven melangkah lebih jauh dan menjawab “bagaimana”. Dia menjelaskan apa yang akan terjadi pada pekerjaan dan tugas yang harus dia lakukan saat ini dan bagaimana dia dan manajernya akan bekerja sama di masa depan. Hal ini memudahkan atasannya untuk mengusulkan dan menyetujui hubungan kerja baru mereka.

Jadi apa yang Raven tulis untuk mendapatkan jawaban “ya” itu? Ini email persis yang dia kirimkan ke bosnya:

Troya,

Anda memiliki visi besar untuk Inpac. Pertanyaannya adalah, bagaimana kita bisa mencapai hal ini?

Dalam pertemuan hari ini saya ingin:

• Ilustrasikan visi Anda
• Sebutkan beberapa kendala yang harus kita atasi
• Buat rencana rinci dan daftar apa yang perlu kita lakukan untuk mencapai tujuan

Saat kamu pergi minggu lalu, aku begadang beberapa kali hingga lewat tengah malam memikirkan bagaimana aku bisa mewujudkan apa yang kamu inginkan. Saya diingatkan betapa gigihnya saya dalam menemukan masalah dalam berbagai hal bahkan sebelum saya mempertimbangkan seberapa besar tujuan tersebut dapat dicapai.

Dan saya pikir saya telah sampai pada suatu kesimpulan. Hal ini bergantung pada alokasi sumber daya saya dan cara saya menerapkannya.

Pada akhirnya, saya tidak ingin berpikir seperti seorang karyawan dan lebih seperti seorang mitra, bekerja demi kepentingan terbaik Anda untuk mencapai visi Anda. Ini berarti lebih sedikit pekerjaan yang berorientasi pada tugas dan lebih banyak tugas yang berorientasi pada proyek yang melibatkan pengembangan bisnis dan sumber daya manusia. Saya juga harus menekankan bahwa saya tidak hanya percaya bahwa di sinilah letak kekuatan saya, tetapi juga bahwa di sinilah saya merasa paling nyaman. Meskipun Anda dapat mempekerjakan orang lain untuk melakukan hal-hal seperti perencanaan acara, pemasaran, dan layanan pramutamu (yang telah banyak saya habiskan akhir-akhir ini), saya sangat yakin bahwa Anda tidak akan menemukan orang lain yang menginvestasikan waktu dan dedikasi seperti itu. upaya ke arah strategis keseluruhan dan pelaksanaan masa depan Inpac.

Namun tentu saja: “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak Anda ukur.”

Di masa depan, saya ingin memberi tahu Anda tentang segala hal secara berbeda. Karena ini adalah proyek penting, kami akan bekerja dengan satu direktori.

Di akhir setiap hari Jumat, saya akan mengirimkan ringkasan satu halaman tentang hal-hal terpenting yang telah saya lakukan dan hal-hal yang saya perlukan dari Anda untuk melaksanakan visi Anda. Kami akan tetap menyimpannya di direktori untuk Anda simpan. Anda dapat memeriksanya pada akhir pekan dan kita dapat mendiskusikannya pada pertemuan strategi pada hari Senin.

Ini akan mencakup empat proyek besar:

• Praktek Manajemen
• Pengalaman pelanggan
• Menejemen kemampuan
• Manajemen Sumber Daya Manusia

Dengan cara ini kami dapat yakin bahwa kami mempunyai pemikiran yang sama dan minat kami adalah menyelaraskan upaya kami dengan umur panjang Inpac.

Sepakat? Dengan baik. Ayo bekerja.

Jika Anda merasa kurang dimanfaatkan dalam posisi Anda di tempat kerja, berikut saran terakhir Raven: “Mereka bilang Anda harus berpakaian untuk pekerjaan yang Anda inginkan, tapi saya telah belajar bahwa tindakan jauh lebih bermakna daripada kata-kata dan penampilan. Sebaliknya, kita harus meniru tindakan mereka yang telah mencapai apa yang ingin kita capai. Itu adalah titik balik besar bagi saya.”

Artikel ini ditulis oleh Claudia Saatz dari bahasa Inggris menerjemahkan.