Untuk investor di perusahaan AS Merek L Sejauh ini tahun 2016 bukanlah tahun yang baik: stok kini turun hampir 30 persen dan pemulihan berjalan lambat. Pendorong pertumbuhan perusahaan tersebut, label pakaian dalam Victoria’s Secret, diyakini sebagai penyebabnya. Rupanya, merek mewah tersebut ketinggalan tren dan selama beberapa bulan terakhir menghasilkan produk yang mengabaikan kebutuhan sebagian besar pelanggannya adalah wanita. Tapi sekarang kami ingin mengubahnya.
Dosa push-up
Permintaan bra empuk yang dulunya sangat tinggi tampaknya telah berkurang secara signifikan dalam beberapa bulan terakhir. Seperti yang dilaporkan oleh “Wall Street Journal”, angka penjualan pada kuartal pertama hanya meningkat sepuluh persen – di Victoria’s Secret, orang sudah terbiasa dengan lebih banyak hal. “Bisnis ini tidak sedang sakit, tetapi tingkat pertumbuhannya juga bukan yang kami tuju,” kata kepala keuangan perusahaan pakaian dalam tersebut, Stuart Burgdoerfer, beberapa minggu lalu. Menurut laporan, arah perusahaanlah yang harus disalahkan. Victoria’s Secret khususnya menawarkan pakaian dalam yang empuk – dan telah mencapai angka penjualan yang kuat dalam beberapa tahun terakhir. Namun, keinginan pelanggan tampaknya telah berubah: kealamian tetap ada. Pembeli bra kini semakin memilih pakaian dalam yang sporty dan nyaman – karena jarang menemukannya di Victoria’s Secret, mereka beralih ke produsen lain.
Adaptasi seri
Hal ini kini juga telah diakui oleh perusahaan yang menobatkan model seperti Heidi Klum, Gisele Bündchen dan Alessandra Ambrosio sebagai “malaikat” dalam peragaan busana legendarisnya dan menampilkan mereka dalam balutan bra push-up bernilai jutaan. Koleksi “Bralettes” diluncurkan beberapa bulan lalu – bra tanpa bantalan tanpa kawat bawah. Koleksinya juga telah dipasarkan secara agresif selama beberapa minggu, slogan “No padding is sexy” telah ditetapkan dan dimaksudkan untuk memenuhi keinginan banyak pelanggan akan pakaian dalam yang natural dan nyaman.
Langkah-langkah lebih lanjut akan meningkatkan harga saham lagi
Namun bukan hanya kesadaran bahwa pelanggan lebih tertarik pada kenyamanan sporty daripada glamor yang seharusnya membantu Victoria’s Secret kembali menuju kesuksesan. Selain koleksi baru, perseroan juga mengurangi beban biaya secara signifikan. Bosnya, Sharen Jester Turney, secara mengejutkan mengumumkan pengunduran dirinya pada bulan Februari, orang Amerika itu telah memimpin perusahaan tersebut sejak 2006. Bos baru merek mewah tersebut adalah Les Wexner, yang juga bekerja sebagai direktur pelaksana di perusahaan induk L Brands. Masih harus dilihat apakah pria berusia 79 tahun itu akan berhasil mendongkrak harga sahamnya lagi.