Pada hari Kamis, Zalando mempresentasikan angkanya untuk tahun 2019 – dan sekaligus kategori produk baru. Mulai musim gugur 2020, retail fashion online juga ingin menjual pakaian bekas. Nantinya, karya-karya tersebut akan disajikan dalam kategori “Fashion Pra-Milik” di zalando.de.
Oleh karena itu, Zalando memasuki pasar yang tidak biasa bagi perusahaan Jerman dan di dalamnya sudah terdapat banyak persaingan. Perusahaan seperti Ubup, Girls’ Flea Market, dan toko barang antik mewah seperti Viteenvogue telah mencoba kawasan ini selama beberapa waktu.
Di Jerman, Kleiderkreisel adalah pemimpin pasar dan didukung oleh perusahaan rintisan asal Lituania, Vinted. Perusahaan tersebut baru-baru ini menjadi unicorn dalam putaran pendanaan dan kini bernilai satu miliar dolar. Selain Kleiderkreisel, Vinted mengoperasikan sepuluh platform pelanggan-ke-pelanggan lainnya untuk membeli dan menjual pakaian, sepatu, dan aksesori bekas.
Vinted tidak takut pada Zalando
Saat dihubungi oleh Business Insider, juru bicara Vinted mengatakan tentang terjunnya Zalando ke bisnis barang bekas: “Bukan hak kami untuk mengomentari strategi pesaing, tetapi ini adalah pertanda positif ketika pemain besar mencari cara untuk melakukan hal tersebut. lebih berkelanjutan dalam model bisnis mereka.” Terserah pada perusahaan, bukan konsumen, untuk memberikan solusi yang lebih sadar.
Ketika ditanya apakah Vinted atau Kleiderkreisel tidak mempermasalahkan Zalando sebagai pesaing, juru bicara tersebut menjawab: “Terlepas dari apakah mereka pendatang baru di pasar atau pemain yang sudah ada: persaingan adalah hal yang baik karena memotivasi kami untuk tetap kompetitif dan kami “Untuk melanjutkan . untuk menawarkan nilai terbaik kepada anggota.”
Rupanya, Kleiderkreisel tidak takut dengan pemain barunya. Hal ini mungkin terjadi karena Zalando secara alami hanya memperkenalkan kategori “Milik Sebelumnya” untuk mempertahankan pelanggannya di platform dan mendorong mereka untuk membeli barang baru lagi, kata Jochen Strähle, profesor manajemen mode di Universitas Reutlingen. Karena itulah cara Zalando mendapatkan uangnya.
Busana vintage datang dari penggunanya
Zalando menerima pakaian bekas dari pelanggannya: Mereka dapat memotret pakaiannya menggunakan aplikasi Zalando Wardrobe, membuat katalog, dan terakhir mengirimkannya ke pengecer. Sebagai imbalannya, mereka mendapatkan kredit yang kemudian dapat mereka belanjakan untuk membeli barang-barang baru di toko Zalando. Lebih dari satu juta barang telah dikirim sejauh ini, kata perusahaan itu. Namun saat ini hanya pakaian wanita yang diterima mulai musim gugur, pakaian bekas anak-anak dan pria juga akan dijual.
Zalando mengejar tujuan yang jelas dengan strategi barunya, yang berfokus tidak hanya pada barang bekas, tetapi juga pada fesyen dan kosmetik mewah: bekas toko sepatu online ini ingin menjadi platform gaya hidup terbesar di Eropa.