GaudiLab/Shutterstock
Anda pembohong. Saya seorang pembohong. Bahkan Hope Hicks, yang pernah menjadi direktur komunikasi Gedung Putih, mengakui bahwa dia adalah seorang pembohong di tempat kerja.
“Berbaring di kantor itu seperti penyakit menular,” kata Lynn Taylor, pakar tempat kerja Amerika dan penulis Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job. “Terutama jika Anda mempertimbangkan banyaknya kebohongan kecil yang beredar dalam kehidupan sehari-hari.”
Seperti dari satu Belajar Menurut penelitian yang dilakukan psikolog Robert Feldman di University of Massachusetts, kebanyakan dari kita berbohong dua atau tiga kali setiap 10 menit.
Tapi kenapa kita tetap berbohong?
“Kami membengkokkan kebenaran untuk membuat hidup kami lebih mudah,” jelas Taylor. “Dalam banyak kasus, kita membenarkan kebohongan dengan mengatakan bahwa kita melindungi orang lain dan berpikir, ‘Hal ini membuat segalanya tetap damai’ atau ‘semua orang tetap melakukannya.’ Namun, seringkali mereka diberitahu karena nyaman dan kami menawarkan semacam perlindungan,” jelasnya.
Terkadang sulit untuk mengetahui apakah seseorang berbohong kepada Anda, terutama karena pertemuan tatap muka semakin jarang. Namun, menurut Taylor, percakapan tatap muka pun tidak menyediakan alat pendeteksi kebohongan.
“Kebohongan yang paling sulit dideteksi adalah kebohongan yang mengabaikan informasi. Kebohongan seperti itu biasanya baru diketahui belakangan. Percakapan khas berikutnya adalah: ‘Mengapa kamu tidak memberitahuku?’, diikuti dengan ‘Saya berasumsi bahwa…’.”
Di sudut paling keji dari taman kebohongan juga terdapat apa yang disebut kebohongan “masif” dan “destruktif”. Kebohongan besar-besaran, misalnya, menjanjikan kenaikan gaji atau promosi kepada karyawan, namun kemudian mengingkari janji tersebut. Misalnya, kebohongan yang merusak melibatkan penyebaran gosip jahat tentang seorang karyawan. Namun sebagian besar kebohongan di kantor tidak terlalu mengerikan dan cenderung masuk dalam kategori kebohongan “kulit putih”, yang lebih tidak berbahaya.
Ini yang bisa Anda lakukan jika ada rekan kerja yang berbohong
Jika Anda merasa ada karyawan yang berbohong kepada Anda, berhati-hatilah, saran Taylor. Dalam bukunya, dia merekomendasikan untuk memberi orang kesempatan untuk menyelamatkan mukanya tanpa menyerang Anda. “Biarkan mereka menjelaskan posisi mereka sebenarnya. Tanyakan padanya: ‘Apakah maksud Anda X atau Y?'”
Jika karyawan tersebut berulang kali melakukan pelanggaran, Anda harus tetap diplomatis dan bersahabat dengan tujuan meningkatkan hubungan.
Tylor juga merekomendasikan untuk memikirkan betapa seriusnya penipuan tersebut: “Apakah kebohongan layak untuk memenangkan pertempuran ini dengan konfrontasi tetapi pada akhirnya kalah perang? Anda tidak ingin mengabaikan kebohongan karena hal itu menyebabkan stres yang tidak perlu bagi Anda, tetapi Anda juga tidak ingin terus-menerus mengganggu orang dengan pertanyaan.”
Untuk membantu Anda mengidentifikasi kapan Anda mungkin dibohongi di masa depan, kami meminta Taylor untuk membuat daftar beberapa kebohongan paling umum yang diucapkan orang di tempat kerja.
1. “Itu bukan salahku.”
Menurut Taylor, ini mungkin kebohongan yang paling umum. Beberapa orang akan melakukan apa saja untuk menghindari tanggung jawab. Hal ini juga termasuk menyalahkan orang lain – termasuk benda mati seperti komputer.
Rawpixel.com/Shutterstock.com
2. “Saya harus berangkat lebih awal hari ini karena (alasan apa pun).”
Ini adalah kebohongan yang sangat umum yang dilakukan hampir semua orang pada suatu saat dalam kehidupan kerja mereka untuk mengatasi masalah pribadi, kata Taylor. Kebanyakan bos tidak akan mencampuri kehidupan pribadi Anda selama Anda mengikuti kebijakan SDM mereka, jadi ini adalah kasus standar.
3. “Itu prioritas utama!” atau “Saya sudah sampai!”
Pernyataan menawan yang terdengar seperti musik di telinga bos. Inilah sebabnya mengapa kebohongan ini sangat populer.
Kemungkinan besar sebagian besar karyawan benar-benar menilai proyek tersebut sebagai salah satu dari beberapa prioritas, namun Taylor mengatakan kata-kata tersebut dipilih karena dapat meluangkan waktu dan sekaligus membuatnya terdengar luar biasa.
4. “Segala sesuatunya terlihat bagus.”
Menurut Taylor, bukan hal yang aneh jika orang-orang yang suka pamer atau membesar-besarkan sesuatu ingin menjaga iklim tenang untuk saat ini. Kalimat tersebut mungkin akan membuat atasan bersikap ramah, setidaknya untuk beberapa jam. Ini adalah permainan yang cukup berisiko di mana orang bertaruh bahwa uangnya akan segera tiba.
5. “Itu ideku!”
Menurut Taylor, ada pencari ketenaran di setiap kantor yang dikenal ingin menghargai pekerjaan orang lain (kecuali jika tugasnya tidak berhasil).
Baca juga: 5 Kebohongan Manajer HR yang Jangan Terperdaya Saat Wawancara Kerja
6. “Saya membutuhkannya kemarin.”
Setiap orang pernah mengalami stres yang disebabkan oleh keadaan darurat yang mutlak, hanya untuk mengalami sindrom “diam dan menunggu”. Jika segala sesuatunya hanya bersifat darurat sementara, ungkapan ini akan kehilangan kredibilitasnya seiring berjalannya waktu. Itu sebabnya urgensi tugas-tugas tertentu bisa tampak seperti sebuah kebohongan, kata Taylor.
7. “Besok selesai!”
Karena terburu-buru menyelesaikan sesuatu, beberapa orang berjanji dengan cepat. Lebih baik mengirimkan lebih banyak daripada kurang tayang, saran Taylor.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Alexandra Hilpert.