Tim Mosenfelder/Getty ImagesSteve Jobs memiliki standar yang tinggi, tidak hanya untuk orang lain, tapi juga untuk dirinya sendiri. Salah satu pendiri Apple selalu ingin menciptakan yang terbaik dan lebih dari sekali mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi saat ini.
Jobs bukanlah orang yang mudah karena dia selalu mengatakan dengan tepat apa yang dia pikirkan dan jika dia tidak menyukai sesuatu, dia akan segera menyelesaikannya.
Dia memiliki karakter yang sangat menuntut. Namun ada satu hal yang selalu dia praktikkan yang sekilas tidak terlalu cocok dengan gayanya. Keberhasilannya yang besar, antara lain, disebabkan oleh tujuan ini.
Steve Jobs percaya pada kekuatan menanyakan kapan Anda membutuhkan bantuan
Salah satu pendiri Apple menyadari sejak awal betapa bermanfaatnya meminta bantuan orang lain. Ketika dia berusia dua belas tahun, Steve Jobs menelepon Hewlett-Packard dan memberi tahu Bill Hewlett bahwa dia ingin membuat penghitung frekuensi tinggi. Hewlett tertawa dan mengirimi Jobs suku cadang penting yang dia minta.
Musim panas berikutnya, bocah lelaki yang kemudian dikenal sebagai penemu iPhone itu ditawari pekerjaan.
Dia sangat antusias dengan tawaran tersebut dan mendapat pelajaran penting: Jangan takut untuk meminta sesuatu.
Dalam video YouTube, Steve Jobs muda mengatakan bahwa dia umumnya tidak pernah ditolak ketika menelepon seseorang.
Dia langsung bertanya kapan dia membutuhkan sesuatu dan orang-orang tidak pernah menolak pekerjaan.
Ketika orang bertanya mengapa ia membutuhkan sesuatu, Jobs selalu menjawab dengan jujur dan berusaha menjelaskan masalahnya.
Sebagai rasa terima kasih, Jobs berusaha terbuka dan selalu membayar utangnya dengan cara apa pun.
“Beberapa orang tidak pernah mengangkat telepon dan tidak pernah menelepon. “Kebanyakan orang tidak pernah bertanya, dan itulah yang membedakan pemimpi dengan orang yang benar-benar ingin melakukan sesuatu,” kata Jobs.
Ketidakpastian harus diatasi
Ada alasan mengapa banyak orang tidak meminta bantuan orang lain. Terkadang orang tidak berani bertanya karena ketidakpastian. Tidak mudah untuk bertanya kepada seseorang yang tidak Anda kenal karena Anda mudah merasa rentan.
Namun Anda harus mengingat sesuatu saat meminta bantuan: Anda tidak akan rugi apa-apa dan pertanyaan tersebut juga dapat berdampak positif pada orang lain.
Anda menunjukkan bahwa Anda memercayai orang lain. Dengan meminta bantuan, Anda juga menunjukkan bahwa Anda yakin orang yang Anda mintai kompeten untuk menyelesaikan masalah Anda sendiri.
Dengan mengajukan pertanyaan, Anda menunjukkan kepada rekan Anda bahwa Anda menghormatinya
Hal ini juga menunjukkan rasa hormat terhadap kinerja orang yang ditanya, karena dengan mengajukan pertanyaan Anda mengakui bahwa Anda tidak mampu menyelesaikan masalah sendiri. Pengetahuan atau bakat orang lain menjadi fokus pertanyaan.
Jika Anda kemudian menunjukkan kesediaan untuk mempelajari sesuatu yang baru, maka lawan bicara Anda juga akan merasa tersanjung karena Anda bersedia mendengarkannya dan ingin belajar sesuatu darinya.
Menurut Jobs, hal ini tidak hanya memberi Anda bantuan yang Anda perlukan, tetapi juga membuat Anda menghormati orang lain dan memercayai pengetahuan dan pengalaman mereka. Bantuan yang Anda dapatkan hanyalah sekedar catatan tambahan karena menurut Jobs Anda mendapatkan lebih banyak lagi.
Situasi win-win
Orang yang ditanya mendapat kepuasan dari kenyataan bahwa Anda menanyakannya karena Anda sedang mencari solusi yang tidak dapat Anda temukan sendiri. Selain itu, kepercayaan yang ditunjukkan adalah perasaan yang layak diterima oleh orang-orang, kata Jobs.
Jobs juga melihat fakta bahwa orang tersebut kemudian dapat lebih mudah meminta bantuan di masa depan sebagai sebuah keuntungan besar, bukan hanya karena Anda berhutang pada orang tersebut. Tidak apa-apa untuk menunjukkan kerentanan dan kelemahan saat Anda menyadari bahwa Anda membutuhkan bantuan.
Baca juga: Metode Parenting Steve Jobs dan Bill Gates yang Harus Diterapkan Setiap Orang Tua
Kata-kata “Terima kasih banyak” melengkapi semuanya, karena jika Anda benar-benar membutuhkan bantuan, maka arti dari dua kata penghargaan ini jauh lebih dalam dan jujur.
Di sini Anda dapat mendengarkan perkataan Steve Jobs yang diucapkannya dalam sebuah video 22 tahun lalu:
https://www.youtube.com/watch?v=4jk3JC4bKao