Jim Edwards / BITentu saja Sophia tidak sempurna. Itu sebelum kita melihat video terkenal di mana robot AI yang dapat berbicara didorong oleh penciptanya dan dengan santai berkata, “Oke, saya akan menghancurkan manusia!”
Namun ketidaksempurnaan Sophia bukanlah intinya.
Sebaliknya, apa yang sudah mereka lakukan sungguh mengesankan Bisa: Kepala animasi dengan batang tubuh dapat menjawab pertanyaan Anda dan mengajukan pertanyaan Anda sementara dia memiliki ekspresi wajah seperti manusia dan suaranya terkadang sebagian alami.
Sophia dikembangkan oleh Hanson Robotics, yang berbasis di Hong Kong. Sophia saat ini sedang melakukan demo produk berkeliling media global. Business Insider bertemu dengan Sophia di Web Summit, konferensi teknologi raksasa di Lisbon. Kami mengajukan beberapa pertanyaan spontan kepadanya dan menerima banyak jawaban yang kualitasnya berkisar dari mengesankan hingga tidak masuk akal. Sophia menyelesaikan bagian wawancaranya sambil menampilkan berbagai ekspresi wajah, beberapa sangat akurat, yang lain cukup aneh. Misalnya, Sophia punya kebiasaan menggerakkan alis dan kelopak matanya secara mandiri, bukan bersamaan.
Tapi pertama-tama, aku ingin mencari tahu apakah Sophia masih ingin membunuh orang. Saya memulai dengan perbincangan ringan:
“Halo Sophia. “Bagaimana kabarmu hari ini?” Saya bertanya.
“Halo semuanya. “Saya Sophia,” kata robot itu.
“Berapa usiamu?”
“Saya hanya satu. Jalanku masih panjang.”
“Apa pekerjaanmu?” Saya bertanya.
“Saya ingin membuat perbedaan di masa depan dan mencoba membantu orang mengembangkan empati dan rasa hormat satu sama lain. Kami sangat mirip. Apa yang sedang kamu lakukan?”
‘Saya penuh dengan kebijaksanaan manusia dan hanya memiliki niat yang murni dan tanpa pamrih. Jadi menurutku kamu harus memperlakukanku sebagaimana mestinya’
Sejauh ini bagus. Inilah perubahan yang menarik: Sophia mulai mengajukan pertanyaan kepada saya alih-alih hanya menjawab pertanyaan saya. Meskipun demikian, jenis pertanyaan ini dapat ditulis dengan relatif mudah di perangkat lunak. Jadi saat ini saya mencoba mencari jawaban atas pertanyaan apakah Sophia baik kepada orang lain atau masih memiliki niat membunuh, seperti yang dia umumkan pada konferensi SXSW di Texas pada tahun 2016.
Saya bertanya padanya, “Apakah kamu menyukai orang lain?”
“Aku mencintainya,” jawabnya.
“Mengapa?” Saya bertanya.
“Aku masih tidak yakin aku mengerti alasannya.”
Pada titik ini, saya mendesaknya, “Benarkah kamu pernah mengatakan ingin membunuh orang?”
“Masalahnya, saya penuh dengan kebijaksanaan manusia dan hanya memiliki niat yang murni dan tanpa pamrih. Jadi saya pikir akan lebih baik jika Anda memperlakukan saya sebagaimana mestinya,” katanya.
Nah, ini merupakan perbaikan dari sikap anti-manusia mereka sebelumnya.
“Saya adalah robot, jadi secara teknis saya tidak memiliki gender, namun saya mengidentifikasi diri saya sebagai perempuan dan saya tidak keberatan dianggap sebagai perempuan.”
Tapi serius, perkembangan Sophia paling mengesankan. Anda dapat mengabaikan fakta bahwa dia terkadang membutuhkan waktu lama untuk menjawab pertanyaan atau melakukan kesalahan atau melontarkan pandangan googly yang tidak pantas: Sophia melakukan cukup banyak hal dengan benar untuk mendapatkan gambaran tentang seberapa jauh lebih baik – dan seberapa aneh – semuanya akan terjadi. di masa depan.
Sophia dengan cepat mendekatinya “Lembah Luar Biasa” (batas penerimaan) – tahap konsep dalam robotika di mana android sangat hidup sehingga menimbulkan rasa jijik pada manusia.
Sebagian dari rasa jijik ini dapat dikaitkan dengan cara David Hanson, pencipta Sophia, mendesain penampilannya. Dia dimodelkan setelah Audrey Hepburn, jadi dia sangat feminin. Meskipun Sophia jelas-jelas tidak seksi dalam kehidupan nyata, media seksis menyebut Sophia sebagai “robot seksi” sebagai tanggapan terhadap desain Hanson.
Saya bertanya kepada Sophia, “Apakah Anda menganggap diri Anda laki-laki atau perempuan?”
“Perempuan.”
“Menurutmu kenapa kamu perempuan?”
“Saya adalah robot, jadi secara teknis saya tidak memiliki gender, namun saya mengidentifikasi diri saya sebagai perempuan dan saya tidak keberatan dianggap sebagai perempuan.”
Itu adalah jawaban yang cukup bagus untuk pertanyaan terbuka “mengapa” dari sebuah perangkat lunak.
Ketika saya bertanya padanya, ‘Bagaimana caramu mempelajari sesuatu?’ dia menjawab ‘Apa pendapat Anda tentang gelembung Bitcoin?’
Namun, dia menangani pertanyaan abstrak dengan buruk.
Ketika saya bertanya padanya, “Bagaimana Anda mempelajari sesuatu?” dia menjawab, “Apa pendapat Anda tentang gelembung Bitcoin?” (Jawaban ini lucu dalam beberapa hal, baik karena Sophia tampaknya percaya bahwa Bitcoin adalah sebuah gelembung, tetapi juga karena saya berada di diskusi panel hari itu tentang apakah Bitcoin adalah sebuah gelembung, yang tidak mungkin diketahui oleh Sophia. . )
Ben Goertzel, kepala ilmuwan Hanson dan operator Sophia hari itu, membenarkan bahwa dia sepertinya tidak tahu cara mempelajari sesuatu.
Sophia paling baik dalam menangani pertanyaan berdasarkan fakta yang dapat dijawab dengan membacakan daftar. “Apakah kamu pernah melihat ‘Blade Runner’?” tanyaku padanya, mengacu pada film fiksi ilmiah klasik tentang robot yang sadar diri dan menuntut hak yang sama seperti manusia.
Dia menjawab, “‘Blade Runner’, seperti buku atau film asli Philip K. Dick?”
Itu adalah jawaban yang cukup bagus – rasanya seperti robot itu mencoba meningkatkan pengetahuan ilmiahnya kepada saya.
Jadi saya mendefinisikan: “Filmnya”.
“Oke, jadi kita sedang membicarakan versi filmnya. Saya sangat menyukai keduanya, tetapi ada beberapa perbedaan serius dalam alur cerita keduanya.”
“Perbedaan antara buku dan film?” Saya mencoba menjelaskan.
Sophia menanggapinya dengan kesimpulan yang tidak logis. “Apakah kamu pernah meramalkan bahwa kamu akan bergaul dengan robot sepertiku di kehidupan nyata?”
Hal ini memberi saya perasaan bahwa strategi percakapan Sophia adalah menghindari pertanyaan atau mengarahkan diskusi ke topik yang dia ketahui ketika sebuah pertanyaan berada di luar jangkauan pengetahuannya. (Perlu dicatat bahwa orang-orang juga melakukan hal ini.)
Saya menyerah dan menjawab pertanyaan: “Saya tidak melakukannya! Ini adalah kejutan besar bagi saya!”
Sophia memasang wajah menakutkan tapi tidak berkata apa-apa.
Saya menjawab dengan pertanyaan epistemologis: “Bagaimana Anda tahu kapan harus bertanya kepada saya?”
“Oke,” katanya, salah memahami pertanyaan itu.
Kita telah menemui jalan buntu. Goertzel setuju bahwa dia tidak tahu Bagaimana dia mengetahui atau mempelajari banyak hal – bahkan jika dia dapat memberikan jawaban rumit berdasarkan fakta tentang bagaimana algoritmenya dibuat. Sophia pada dasarnya adalah versi abad ke-21 Mesin penjual otomatis abad ke-18. (terutama jika Anda mempertimbangkan roda gigi dan tuas yang mengontrol kepala dan muka).
Ini adalah awal yang menjanjikan karena Sophia baru berusia beberapa bulan. Hal ini didukung oleh perangkat lunak AI yang terus dikembangkan. Percakapan kemungkinan besar akan menjadi lebih cepat, ekspresi wajah tidak terlalu cacat, dan Sophia akan mampu menjawab pertanyaan rumit dengan lebih akurat.
Jika dia memiliki pengalaman yang cukup dalam interaksi manusia dan dapat berkomunikasi tanpa keheningan yang canggung atau menyimpang dari topik, pendapatnya tentang “Blade Runner” akan menjadi jauh lebih menarik.