Startup Kassel, Fino, ingin memperluas lebih dari sekadar layanan peralihan akun. Misalnya dengan dashboard AI untuk UKM. Bagaimana hal itu terjadi?
Bagaimana kinerja keuangan perusahaan saya? Produk baru dari perusahaan rintisan Kassel, Fino, bertujuan untuk menjawab pertanyaan berikut bagi perusahaan kecil dan menengah (UKM): Finux, dipimpin oleh Lena Justen, menghubungkan dan mengevaluasi data dari akun bisnis dan neraca. Analisis dilakukan dengan bantuan kecerdasan buatan. Namun, inti dari Fino adalah produk lain: perangkat lunak yang membantu pelanggan berpindah rekening antar bank.
Justen mendirikan Fino Create GmbH pada pertengahan tahun 2017 bersama Florian Christ yang mendirikan Fino Digital GmbH dua tahun sebelumnya. Grenke digital adalah mitra bersama Finux. Menurut perusahaan, seluruh layanan Fino saat ini digunakan di lebih dari 800 bank. Startup tersebut tidak memberikan angka penjualan.
Lena, Fino memulai dengan layanan peralihan akun, namun kini menawarkan lebih banyak produk, misalnya manajer kontrak. Tidak bisakah Anda membangun fintech yang kuat hanya dengan berganti akun?
Layanan penukaran masih berfungsi dengan baik. Jika tidak, kita tidak akan memiliki kebebasan untuk berinvestasi pada produk lain. Namun kami belajar memahami rekening bank dan menyadari bahwa kami dapat mengembangkan lebih banyak layanan secara signifikan. Namun demikian, peralihan rekening telah mencapai tahap matang dan perang harga juga sedang terjadi. Hal ini menimbulkan pertanyaan: Bisakah perusahaan tetap berfungsi hanya dengan produk yang dapat diganti dalam sepuluh tahun? Oleh karena itu dilakukan diversifikasi.
Mungkin yang terbesar Finreach pesaing juga menjual layanan peralihan rekening ke bank, tetapi memiliki klien yang lebih besar termasuk Deutsche Bank. Bagaimana Anda melihat diri Anda sendiri jika dibandingkan?
Kami fokus pada bagaimana kami dapat memperluas kosmos Fino kami. Kami juga memiliki klien besar, misalnya Commerzbank. Kami juga menerapkan pendekatan bisnis berkelanjutan di Fino. Sejauh ini kami sepenuhnya mendanai sendiri dan menghargai kemandirian.
Jadi sejauh ini Fino berhasil tanpa uang investor?
Ya, kami tumbuh secara organik dan tidak mengambil pinjaman apa pun. Kami menginvestasikan kembali seluruh pendapatan kami. Inilah sebabnya mengapa kita tidak berorientasi pada jalan keluar.
Baca juga
Apakah Anda mencoba menjangkau nasabah selain bank dengan layanan baru Anda?
Bagaimanapun. Misalnya, kami sedang mengikuti program startup Telekom dan sedang mencari tahu bagaimana layanan kami dapat bermanfaat di sana. Kami juga melihat asuransi dan ritel. Pada prinsipnya, semua pelanggan bisnis yang produk dan layanannya dapat digabungkan dengan data akun dan karenanya ditingkatkan.
Anda mendirikan Fino Create GmbH, yang menganggap dirinya sebagai wadah pemikir. Dengan Finux, Anda sedang mengerjakan alat pengambilan keputusan digital untuk UKM. Produk mana yang harus diikuti?
Selain banyak ide kecil, ada juga beberapa ide yang lebih besar. Termasuk produk yang kami gunakan untuk mengubah rekening bank menjadi penerbit. Setelah persetujuan mereka, pengguna diperlihatkan nilai tambah yang ditargetkan dalam bentuk rekomendasi. Kemudian, misalnya, setelah membeli kamera, pengguna melihat tawaran lensa yang sesuai di jalur transaksi di perbankan online.
Beriklan di ikhtisar akun? Ini pasti akan sangat mengganggu bagi banyak pengguna.
Saya rasa tidak ada orang yang akan terganggu dengan penawaran khusus. Pelanggan harus bisa memutuskan sendiri data akun mana yang bisa digunakan untuk memberikan rekomendasi. Di sisi lain, layanan tersebut juga dapat digunakan sebagai alternatif biaya pengelolaan akun.
Bisakah Anda bayangkan di masa depan Anda juga akan memberikan layanan keuangan langsung kepada konsumen akhir?
Lebih baik tidak. Kami lebih memilih untuk menginvestasikan anggaran kami dalam pengembangan lebih lanjut produk kami daripada pemasaran intensif.
Sebelum menjadi direktur pelaksana Finux, Anda bekerja di bagian pengembangan bisnis di Fino Digital GmbH selama sekitar satu setengah tahun. Bagaimana ide Finux muncul?
Tim pengembangan bisnis kami sangat berorientasi pada produk. Kami terus-menerus berpikir, juga dalam diskusi dengan mitra eksternal: Apa lagi yang mungkin dilakukan? Hal ini mengarah pada pengembangan produk yang berbeda, jadi kami memisahkan bagian Create dari perusahaan. Dari sinilah ide Finux berasal, antara lain. Karena tugas komersial yang sangat sibuk menghalangi kami dari bisnis inti kami di Fino. Kami ingin menyelesaikan masalah ini tidak hanya untuk diri kami sendiri, tapi juga untuk orang lain.
Di Kassel, Anda terlibat dalam asosiasi “Wie het my data”, yang ingin memberikan kontrol lebih besar kepada pengguna di Internet. Mengapa perlindungan data menjadi isu penting bagi Anda secara pribadi?
Saya pikir saat ini penting untuk menghilangkan ketakutan masyarakat terhadap digitalisasi dan menunjukkan kepada mereka bahwa data masih ada di tangan mereka. Bahkan di kosmos Fino, tidak ada yang berfungsi tanpa perlindungan data. Laporan tersebut masih menjadi topik sensitif karena mencerminkan seluruh kehidupan seseorang. Namun, layanan kami hanya berfungsi dengan persetujuan pengguna, yang pada gilirannya mendapatkan manfaat darinya. Itu sebabnya kami melihat rekening bank sebagai pionir digitalisasi.
Baca juga
