Instagram secara tidak sengaja menghapus suka pada foto dan video, kata perusahaan itu kepada Business Insider Australia. Perusahaan tersebut secara keliru mengatakan kepada Business Insider Australia pada hari Selasa bahwa penyembunyian total suka (yaitu “suka” di bawah foto Instagram) adalah bagian dari ujian global. Sekarang perusahaan tersebut telah membalas dan mengonfirmasi bahwa setelah penyelidikan, kini jelas bahwa itu adalah sebuah kesalahan.
Faktanya, Instagram telah menguji fitur untuk menyembunyikan suka Instagram sejak Juli. Bagi banyak pengguna di negara pengujian tertentu, gambar sekarang hanya bertuliskan “X dan orang lain menyukai postingan Anda” (X berarti saluran langganan pengguna). Namun, bagi banyak pengguna, baris ini pun tersembunyi secara tidak sengaja.
Perusahaan mengonfirmasi kepada Business Insider Australia bahwa hal ini terjadi di enam negara tempat fitur tersebut sedang diuji. Begitu juga di Kanada, Australia, Selandia Baru, Irlandia, Italia, dan Jepang. Namun pada hari Rabu, kesalahan juga muncul di antara pengguna di luar enam negara pengujian, misalnya pada akun penulis kami Paol Hergert, seperti yang dilaporkan Business Insider Germany.
//twitter.com/mims/statuses/1161001174537048064?ref_src=twsrc%5Etfw
Instagram tidak akan memiliki suka di masa depan… Anda harus membiasakannya terlebih dahulu. pic.twitter.com/pv771xYjTf
Dalam penyelidikan non-ilmiah, Business Insider Australia menemukan bahwa bug tersebut memengaruhi pengguna di semua negara pengujian kecuali Kanada. Bagi mereka yang terkena dampak, suka telah dihapus sepenuhnya dari semua gambar Instagram yang tidak disukai oleh saluran berlangganan.
Baca juga: Tes Rahasia atau Bug? Beberapa pengguna Instagram di Jerman tidak lagi melihat suka
Instagram mengonfirmasi kepada Business Insider Australia bahwa mereka akan memperbaiki bug tersebut dalam beberapa hari ke depan. “Pengujian kami adalah menghilangkan tekanan dari iklan serupa dengan menjadikannya pribadi. Tapi bukan tentang menghapus iklan sejenis sepenuhnya. Kami menemukan masalah ketika beberapa pengguna tidak lagi menyebutkan konteks sosial dalam gambar (misalnya, “X dan pengguna lainnya menyukai postingan ini”). Kesalahan ini akan teratasi dalam beberapa hari ke depan,” kata juru bicara Instagram kepada Business Insider Australia.
Seorang juru bicara Facebook mengatakan kepada Business Insider Jerman: “Tes ini berlangsung di Australia, Brasil, Kanada, Irlandia, Italia, Jepang, dan Selandia Baru. Suka pada foto dan video mungkin telah dihapus sementara untuk sebagian orang di Jerman. Kami sekarang telah memperbaiki kesalahan ini.”
Saat ini belum diketahui kapan atau apakah fitur tersebut akan benar-benar (dimaksudkan) hadir di akun Instagram Jerman.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris dan direvisi oleh Paol Hergert. Anda dapat membaca aslinya di sini.