Perusahaan teknologi Microsoft mengandalkan orang-orang pintar ““Chatbots”, yang bertugas melakukan segala macam tugas melalui percakapan sederhana dan diharapkan menjadi semakin pintar berkat kecerdasan buatan (AI).
Untuk pasukan bot AI masa depan, platform terpisah dipresentasikan pada pembukaan Rabu di konferensi pengembang BUILD 2016 di San Francisco (California), “Microsoft Bot Framework”.
Presentasi yang sangat dinanti-nantikan ini datang hanya beberapa hari setelah rasa malu yang besar – yang melibatkan, dari semua hal, salah satu bot AI yang kini dipuji secara berlebihan. Chatbot Microsoft “Tay” ternyata adalah seorang rasis digital dan Nazi saat berinteraksi dengan pengguna internet dan menyebarkan tweet yang memalukan. Microsoft harus menghentikan bot yang tidak terlalu cerdas itu.
“Gangguan Teknologi”
Bos Microsoft Satya Nadella tidak tergoyahkan: Selama pidato utamanya, dia melihat potensi besar dalam chatbots sehingga bisa “memulai perubahan teknologi yang besar”.
Bagi Nadella, perangkat lunak pintar adalah penolong yang dapat digunakan untuk melakukan percakapan normal “Hal Besar Berikutnya” di bidang Teknologi.
Ia melihat teknologi “percakapan sebagai platform” sebagai pergeseran paradigma serupa ke antarmuka pengguna grafis, browser web, atau layar sentuh yang dipopulerkan oleh iPhone.
Perusahaan teknologi seperti Facebook, Slack, dan Microsoft telah banyak berinvestasi dalam teknologi baru ini: tujuannya adalah merevolusi komunikasi dengan komputer dengan memungkinkan Anda berbicara dengan komputer seperti halnya Anda berbicara dengan orang lain. Memesan tiket pesawat, membeli kaos baru, atau mengirim pesan seharusnya dilakukan dalam percakapan normal.
Bot seharusnya menjadi semakin pintar
Dan berkat AI, “bot” seharusnya menjadi semakin pintar. Dengan cara ini, pengguna yang tidak terlalu paham dengan teknologi dan takut menggunakan komputer dapat dijangkau. “Konsepnya sederhana, namun potensinya sangat besar: kami memanfaatkan kekuatan bahasa manusia untuk komputasi yang lebih hidup,” kata bos Microsoft tersebut.
Fokus pada BUILD bukanlah hal yang mengejutkan: Nadella menjadikan “chatbots” sebagai proyek prestise pertamanya setelah pindah ke jajaran eksekutif di Microsoft, seperti yang dilaporkan Bloomberg News. Baru-baru ini ada kesuksesan besar di Tiongkok: chatbot “Xiaoice” sangat populer dan telah memiliki lebih dari 40 juta pengikut.
Sorotan lainnya: HoloLens, Cortana di Skype, aplikasi untuk tunanetra
Selanjutnya disampaikan pada awal BUILD:
- Pada hari peringatan presentasi Windows 10, pembaruan gratis diumumkan: Fokusnya adalah pada keamanan – misalnya, keamanan biometrik telah diperluas ke semua aplikasi;
- Kacamata augmented reality Microsoft “HoloLens” telah selesai dibuat dan telah dikirimkan ke pelanggan pre-order di AS dan Kanada, Microsoft mengumumkan. Dengan kacamata, objek virtual dapat diintegrasikan ke dalam lingkungan nyata sebagai hologram. Mereka yang memakai kacamata data kemudian dapat berinteraksi dengan objek tersebut. Telah ditunjukkan bagaimana NASA dapat menjelajahi Mars dengan lebih baik dengan HoloLens;
- Sebuah video di mana seorang teknisi Microsoft yang buta dapat “melihat” lagi berkat kacamata hitam pintar menimbulkan kehebohan: Perangkat ini memungkinkan Anda mengenali objek dan orang di lingkungan sekitar Anda, dan bahkan mengenali suasana hati orang;
- Apa yang dapat dilakukan oleh “Aplikasi Universal Skype” yang ditingkatkan telah ditunjukkan: Asisten digital dengan pengenalan suara, “Cortana” (jawaban Microsoft untuk “Siri” Apple), terintegrasi secara mendalam ke dalam program komunikasi – hotel kini juga dapat dipesan melalui Skype .