CEO Daimler Dieter Zetsche menemukan kata-kata yang jelas dalam pidato utamanya pada pembukaan IAA. Daimler mengambil jalan baru.

CEO Daimler Dieter Zetsche melihat masa depan pada malam hari pers pertama di pameran motor IAA. Selama hampir setengah jam ceramahnya, dia menciptakan gambaran tentang sebuah perusahaan baru yang tidak hanya membuat mobil, namun juga berpikir dan bertindak dengan cara yang berorientasi pada pelanggan. Hal ini juga tentang mengantisipasi perubahan realitas mobilitas. Oleh karena itu, Grup Daimler tidak lagi sekadar produsen kendaraan, melainkan penyedia layanan mobilitas berjaringan yang selalu menyediakan mobilitas yang dibutuhkan pelanggannya.

“Transformasi digital ini sedang berjalan lancar bagi kami. Mercedes-Benz bertransformasi dari produsen mobil menjadi penyedia mobilitas jaringan, dengan masyarakat – sebagai pelanggan dan karyawan – yang selalu menjadi fokusnya. Dengan cara ini, kami mengembangkan perusahaan secara konsisten dan memastikan kelangsungan hidup kami di masa depan,” kata Zetsche.

Platform Mercedes-Me dimaksudkan untuk menjadi basis bagi pelanggan Mercedes di masa depan. Di satu sisi, mereka harus bisa memesan mobilnya di sini, namun di sisi lain, mereka juga harus bisa mengakses berbagai layanan yang ditawarkan grup. Tentu saja Daimler berencana membangun Mercedes Me sebagai semacam operasi dan ekosistem masa depan yang mencakup segala kebutuhan mobilitas. Karena itu, Anda mungkin juga mengalaminya Car2Go telah dipisahkan dari platform Moovel sebelumnya. Integrasi dengan penawaran Mercedes-Me akan masuk akal, tapi hal ini belum dikonfirmasi tadi malam.

Dieter Zetsche juga menemukan kata-kata yang jelas mengenai masalah keamanan data. Mobil akan semakin menjadi sumber data. CEO berjanji bahwa data ini akan aman di Mercedes. Berbeda dengan perusahaan internet di AS, Zetsche mengatakan mereka tidak harus bergantung pada data perdagangan untuk menghasilkan uang dalam menghadapi persaingan dari Google dan Apple. “Oleh karena itu, peluangnya sangat besar, begitu pula tanggung jawab kami terhadap privasi pelanggan kami dan memastikan bahwa informasi pribadi tidak bocor ke pihak ketiga. Di sisi lain, tanggung jawab ini juga berarti bahwa kendaraan kita harus diamankan dari manipulasi eksternal.”

Terakhir, Zetsche menemukan kata-kata yang kuat mengenai krisis pengungsi saat ini. Merupakan tantangan besar untuk menerima dan mengintegrasikan jumlah pengungsi. Namun imigran juga menawarkan peluang baru. Mirip dengan tahun 1950an dan 1960an, ketika puluhan ribu pekerja asing datang ke Jerman, pengungsi saat ini juga menawarkan peluang pertumbuhan ekonomi baru di masa depan.

Gambar: Daimler