Kesehatan digital di Jerman: pasokannya masih terbatas pada tahun 2017
Dengan 80 juta pelanggan potensial, pasar kesehatan digital di Jerman adalah surga bisnis nyata bagi para pemula. Secara teori. Faktanya, hanya sedikit pendiri yang berhasil mendapatkan pijakan di sini. Mengapa demikian? Hambatan apa yang membuat hidup para pendiri menjadi sulit? Dan bagaimana mereka dapat membuat upaya mereka untuk menaklukkan pasar menjadi lebih efektif?
5 kendala yang dihadapi para pendiri Jerman
1. Kesabaran Anda akan terkuras oleh tingginya permintaan pasar
Euforia, dorongan, kecepatan: hanya tiga karakteristik yang membuat start-up begitu sukses. Namun kualitas-kualitas ini tidak dapat benar-benar digunakan, khususnya dalam sistem layanan kesehatan Jerman. Mengapa?
Industri layanan kesehatan lokal secara finansial terbagi menjadi dua bidang: pasar layanan kesehatan pertama dan kedua. Produk dan layanan di pasar kesehatan pertama sebagian besar dibiayai oleh perusahaan asuransi kesehatan, sementara individu swasta harus membayar sendiri produk dan layanan di pasar kedua. Karena mayoritas penduduk Jerman memiliki asuransi kesehatan wajib, masyarakat Jerman tidak bersedia membayar ekstra untuk layanan kesehatan. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar pendiri menargetkan pasar layanan kesehatan terlebih dahulu.
Namun: tidak selalu mudah untuk berhasil dalam sistem ini.
Pasar sangat menuntut. Jika para pendiri ingin inovasinya dimasukkan dalam layanan standar, pasar layanan kesehatan pertama, mereka harus membuktikan secara ilmiah dan medis bahwa produk tersebut memiliki manfaat. Hal ini merupakan upaya yang besar dan memakan waktu, terutama bagi perusahaan muda.
Rute alternatif? Hubungi langsung perusahaan asuransi kesehatan tertentu, yang kemudian menawarkan produk awal kepada tertanggungnya sebagai bagian dari kontrak selektif. Tapi itu juga bisa memakan waktu lama. Selain itu, setelah negosiasi kontrak, biasanya hanya ada proyek percontohan sementara.
Oleh karena itu, para pendiri harus bersabar, merencanakan waktu yang cukup, dan bersiap untuk menguji ilmu kedokteran pada startup mereka.
2. Anda bukan ahli atau menolak nasihat
Dan penyelidikan menyeluruh seperti itu dapat dengan cepat menggagalkan proyek kesehatan digital. Pasalnya, para pendiri yang ingin produknya masuk dalam standar perawatan pasar layanan kesehatan pertama harus membuktikan bahwa produknya juga memiliki manfaat kesehatan sebelum memasuki pasar. Namun banyak pendiri tidak memiliki pengetahuan khusus yang diperlukan.
Apakah latar belakang medis diperlukan untuk sukses sebagai wirausaha kesehatan digital? TIDAK. Sebaliknya, para pendiri dapat berkonsultasi dengan dewan spesialis, yang disebut “Dewan Penasihat Medis”. Para ahli ini memberikan saran yang komprehensif kepada para pendiri dan mampu merespons pertanyaan dengan cepat. Komite seperti itu tidak hanya menciptakan transfer pengetahuan yang intensif, namun juga meningkatkan kepercayaan terhadap produk – dan juga meningkatkan reputasi startup. Oleh karena itu, pasien dapat mengandalkan aplikasi yang juga menawarkan manfaat dari sudut pandang medis.
3. Anda meremehkan persyaratan hukum
Sebenarnya bukan hal yang mengejutkan bagi para penyair, pemikir, dan peraturan resmi: mulai dari persyaratan pengenalan peralatan medis, undang-undang perlindungan data, hingga pedoman yang menjamin kualitas pengobatan, sistem layanan kesehatan setempat diatur secara ketat oleh peraturan. Meskipun melindungi pasien, hal ini sering kali memperlambat inovasi digital. Oleh karena itu, norma hukum mempunyai dampak langsung terhadap pengembangan produk.
Para pendiri yang ingin mengisi salah satu dari banyak kesenjangan dalam sistem dengan penawaran mereka harus mencari nasihat hukum – atau bahkan mungkin mendatangkan seorang spesialis dalam tim mereka. Upaya ini tidak sia-sia: Setelah sebuah startup berhasil mencapai kesuksesan, maka akan relatif mudah untuk berekspansi ke pasar lain yang lebih mudah diatur, seperti Amerika Serikat.
4. Anda tidak melibatkan pasien dalam pengembangan
Pasien kini telah berubah menjadi aktor yang, sebagai pemangku kepentingan yang mempunyai informasi, mempunyai pengaruh tertentu terhadap sistem layanan kesehatan. Inilah sebabnya mengapa startup B2C khususnya hanya berhasil jika mereka menawarkan nilai tambah yang nyata kepada pasien.
Namun banyak pendiri yang masih bekerja melebihi kebutuhan mereka.
Startup kesehatan digital harus terlibat secara intensif dengan konsumen akhir ini untuk membuat produk mereka lebih ramah pengguna. Misalnya, teknologi IoT dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi dalam jumlah yang belum pernah terjadi sebelumnya. Aplikasi dari bidang kecerdasan buatan dapat secara otomatis mengevaluasi sejumlah data ini – dan dengan demikian memberikan wawasan yang lebih baik mengenai perilaku pasien. Hal ini pada gilirannya menciptakan keunggulan kompetitif.
5. Anda kekurangan uang
Keengganan investor membuat Jerman menjadi tempat yang sulit bagi inovasi kesehatan digital. Pembiayaan di sektor kesehatan lebih sulit dan sulit dibandingkan sektor lainnya. Oleh karena itu, para pendiri harus bersiap menghadapi kenyataan bahwa mungkin diperlukan beberapa waktu sebelum proyek tersebut didanai.
Anda tentu harus merencanakan keadaan ini agar Anda tidak tiba-tiba merasa mabuk dan kering. Banyak akselerator dan inisiatif menawarkan bantuan di sini, di mana startup, misalnya, diberikan modal, kontak, dan keahlian dari perusahaan korporat.
Bagi para pendiri yang ingin mendapatkan gambaran mengenai kebutuhan pasar, terdapat juga pameran dagang: misalnya area startup di CeBIT SKALA11 dengan area pameran khusus yang didedikasikan untuk topik kesehatan digital. Di sini, antara lain, para pendiri mempunyai kesempatan untuk mengenal calon mitra perusahaan atau investor.
SCALE11 membantu para pendiri digital menemukan pemimpin yang berpengaruh
Meskipun sistem layanan kesehatan Jerman dapat memperoleh manfaat dari inovasi digital – ini merupakan cara yang tepat untuk mengurangi biaya pengobatan – Jerman masih tertinggal. Alasannya adalah karena banyak pemain kunci yang bukan merupakan generasi asli digital dan masyarakat Jerman sering kali curiga terhadap solusi digital dalam hal perlindungan data.
Bagaimana perbedaan-perbedaan ini dapat dijembatani? Apa langkah selanjutnya menuju sistem layanan kesehatan digital? Pertanyaan ini dan pertanyaan lainnya akan dijawab mulai tanggal 20 hingga 24 Maret 2017 SKALA11 menempati.
Hal ini akan memberikan startup di 17 kelompok topik yang berbeda, yang disebut area komunitas, kesempatan untuk membangun jaringan dengan para pemimpin industri yang relevan, mengenal pendiri lain dan menyampaikan ide-ide mereka kepada audiens spesialis yang tertarik. Di bidang komunitas kesehatan digital, para pendiri dapat menantikan, antara lain, ceramah praktik terbaik dari startup lain serta lokakarya dari dan dengan perusahaan mapan di industrinya. Ada juga ruang kerja, ruang networking, dan acara malam yang menunggu semua peserta.
Siapa pun yang ingin melihat pendatang baru paling menarik di industri ini atau memperkenalkan startup mereka sendiri di pameran dagang teknologi informasi terbesar di dunia dapat Di Sini dapatkan lebih banyak tiket!