Hal yang sama hari demi hari, dijual dengan harga berapa pun dan tidak ada proyek lain. Fabian, Account Executive di Personio, menghilangkan prasangka.
“Jadi sekarang Anda sudah bergabung dengan tim penjualan penyedot debu,” demikian komentar teman-teman saya ketika saya memberi tahu mereka tentang pekerjaan penuh waktu pertama saya di bidang penjualan. Karena saya juga memulai sebuah startup di Munich, satu atau dua dari mereka dengan murah hati menawari saya tempat di sofa mereka. Hampir setahun dan banyak lelucon kemudian, inilah realitas saya sendiri.
#1 Untuk pekerjaan penjualan, Anda harus berani dan gigih
Dalam posisi saya di bagian penjualan, saya tidak pergi dari rumah ke rumah setiap hari dengan harapan seseorang akan membukakan pintu untuk saya. Faktanya, sebagian besar pekerjaan saya sangat analitis. Tugas saya adalah memahami kebutuhan pelanggan dan apakah produk kita relevan atau relevan bagi mereka. Suatu kontrak hanya dapat diselesaikan jika kedua belah pihak mendapatkan keuntungan darinya. Pada akhirnya, kami ingin menjalin kemitraan jangka panjang dan, jika mungkin, tidak kehilangan pelanggan lagi. Pendekatan ini memastikan bahwa saya hanya mengalami beberapa situasi yang membuat frustrasi dalam kehidupan sehari-hari.
Pakar penjualan menyatakan bahwa tenaga penjualan harus direkrut berdasarkan moto “pekerja untuk sikap dan latih untuk keterampilan”. Saya sekarang yakin ada sesuatu di baliknya. Saya penasaran dengan tantangan ini sejak awal dan menikmati penerapan teknik penjualan yang saya pelajari dalam kursus pelatihan. Saya tidak pernah diminta untuk bertindak berani atau keras kepala. Namun yang harus saya akui adalah membunyikan bel adalah bagian dari pekerjaan. Ketika kami berhasil menyelesaikan proyek klien, kami membunyikan bel penjualan di kantor.
#2 Semua tugas penjualan sepenuhnya berulang
Tentu saja, saya selalu memberi saran kepada calon pelanggan tentang produk yang sama. Penting untuk dipahami bahwa setiap klien adalah proyek terpisah yang memiliki persyaratan berbeda dan membawa persyaratan khusus. Dalam banyak hal saya bekerja dengan sangat terorganisir dan membagi langkah kerja saya secara bervariasi. Jangan salah: Penjualan adalah pekerjaan kinerja. Untuk mencapai hasil yang konsisten, saya harus terus menguasai bola dan yang terpenting bersama klien setiap hari – hampir seperti seorang atlet yang berlatih dengan disiplin dan terus menjadi lebih baik.
Selain bisnis sehari-hari, setiap orang di tim kami memiliki area tanggung jawab tambahan yang disesuaikan dengan kekuatan dan keinginan pengembangan mereka. Misalnya saya juga mengurusi kemitraan strategis dan belajar banyak di bidang pengembangan bisnis. Saya juga mendukung tim pemasaran kami di berbagai acara. Misalnya, dua minggu lalu saya berada di Cologne untuk menghadiri acara manajer SDM terkemuka. Menurut pendapat saya, Anda lebih mungkin mendapatkan peluang seperti itu di startup dibandingkan di korporasi.
#3 Pekerjaan penjualan tidak menawarkan peluang untuk promosi atau pengembangan lebih lanjut
Proyek kemitraan strategis saya adalah contoh nyata dari hal ini. Ini memberi saya kesempatan untuk mencoba bidang baru dan mendapatkan pengalaman strategis di luar bisnis sehari-hari. Hal ini mencakup, misalnya, keterampilan retorika, pengetahuan manajemen proyek, atau keterampilan negosiasi. Selama setahun terakhir saya telah mampu berkembang pesat dan sekarang memiliki gambaran yang lebih jelas tentang kekuatan saya. Saya menemukan cukup peluang untuk mempromosikan hal ini dan juga menerima lebih banyak tanggung jawab dalam tim.
Siapapun yang percaya bahwa startup tidak menawarkan kesempatan pelatihan juga salah. Setiap tahun saya memiliki waktu luang dan bahkan anggaran yang dapat saya gunakan untuk pengembangan profesional lebih lanjut.
Begitu banyak realitas saya yang memeriksa klise penjualan startup. Mungkin saya akan bertemu dengan satu atau dua dari mereka lagi di masa depan. Namun, ketika saya memberi tahu teman-teman saya tentang perjalanan kami dengan perusahaan skuter di musim panas, bahkan teman terakhir saya pun berhenti memandang dengan kritis.
Fabian adalah bagian dari tim eksekutif akun yang beranggotakan enam orang Orang dan selalu mencari teman meja baru. Apakah Anda menyukai kesuksesan dan menginginkan pekerjaan yang bervariasi? Kemudian lamar sekarang dan jadilah Account Manager di Personio.